Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.490 Schulungen (mit 7.597 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Certified Learning and Development Manager - Online-Live-Lehrgang, Dauer 2 Tage
- Termin auf Anfrage
- 1.541,05 €
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen kontinuierlich in die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden investieren – insbesondere vor dem Hintergrund von Fachkräftemangel, rasanter technologischer Neuerungen und dynamischen Marktentwicklungen.
Genau hier setzen Learning and Development (L&D) Manager/-innen an: Sie entwickeln innovative Lernkonzepte, integrieren KI-gestützte Tools und gestalten die Transformation im Unternehmen aktiv mit. Dabei stehen sie vor konkreten Herausforderungen: Lernangebote müssen akzeptiert und umgesetzt werden, zudem fehlen oft Ressourcen, bereichsübergreifende Unterstützung und messbare KPIs.
Um diese Anforderungen erfolgreich zu bewältigen, braucht es fundiertes Know-how, welches dieser Lehrgang vermittelt.
Genau hier setzen Learning and Development (L&D) Manager/-innen an: Sie entwickeln innovative Lernkonzepte, integrieren KI-gestützte Tools und gestalten die Transformation im Unternehmen aktiv mit. Dabei stehen sie vor konkreten Herausforderungen: Lernangebote müssen akzeptiert und umgesetzt werden, zudem fehlen oft Ressourcen, bereichsübergreifende Unterstützung und messbare KPIs.
Um diese Anforderungen erfolgreich zu bewältigen, braucht es fundiertes Know-how, welches dieser Lehrgang vermittelt.
E-Learning
Business Development Manager – Ein Intensivkurs mit Zertifikat
- 30.11.2026- 02.12.2026
- online
- 1.195,00 €
Der Zertifikatskurs „Business Development Manager“ vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie in Zeiten von Künstlicher Intelligenz neue Geschäftsfelder identifizieren, Marktpotenziale analysieren und Wachstumsstrategien entwickeln. Sie lernen den klassischen Methodenkoffer für erfolgreiches Business Development kennen – von der Trenderkennung und Marktforschung über die Strategieableitung und Zielformulierung bis zur Umsetzung der Geschäftsidee.
- 01.10.2026
- Chemnitz
- 547,40 €
Ob im Beruf oder Alltag - spontan, gelassen und souverän auf verbale Angriffe zu reagieren fällt vielen schwer. Gerade Frauen fühlen sich dabei oft unsicher. Und meistens fallen einem die besten Antworten und Sprüche erst hinterher ein. Doch Schlagfertigkeit lässt sich trainieren! In unserem neuen Seminar lernen und üben Sie entsprechende Techniken und erlangen so mehr Souveränität und Sicherheit in Ihrem (beruflichen) Alltag. So gelingt es Ihnen, in jeder Situation richtig zu kontern und schlagfertig zu antworten.
Dieses Seminar ist Teil der zweiteiligen Reihe "Kommunikationskompetenz für Frauen", die speziell für Frauen konzipiert wurde. Nutzen Sie den Preisvorteil bei gleichzeitiger Buchung des Seminars "Souverän wirken, klar kommunizieren - Präsenz und Durchsetzungskraft für Frauen" sowie "Schlagfertigkeit und Souveränität - für Frauen".
Webinar
Live-Online: Professionelles Angebotsmanagement: So steigerst du deine Abschlusschancen!
- 09.11.2026- 10.11.2026
- online
- 1.832,60 €
In diesem Seminar erfährst du, wie du von der Angebotsqualifizierung und -erstellung bis hin zur effektiven Nachverfolgung dein Angebotsmanagement professionalisierst. Du erkennst die psychologischen Hintergründe im Verkauf und integrierst dieses Wissen künftig noch stärker in deine Angebotsgestaltung. Bereits im Workshop werden gemeinsam Beispiele aus der Praxis der Teilnehmenden analysiert. Du weißt damit, wie kunden- und verkaufswirksam deine Angebote bereits sind und was es zu optimieren gilt. Der Nutzen deiner Angebote wird für den Kunden künftig noch klarer hervorgehoben. Du erhältst wertvolle Tipps zur Nachverfolgung deiner Angebote und erfährst, welche „No-Gos es gibt. Verhandlungen bringen dich erfolgreich zum Abschluss. Du weißt, wie du deine Prozesse optimieren kannst, gewinnst neue Ideen und steigerst damit deine Auftragsquote. Trainiere gezielt mit KI-Unterstützung und experimentiere damit.
Web Based Training
Einzeltraining: Präsentieren wie ein Profi. Wie Du mit Körpersprache und Rhetorik begeisterst
- Termin auf Anfrage
- online
- 1.011,50 €
Ob im Meeting, bei einem Vortrag oder im Kundengespräch – In diesem Einzeltraining lernst Du wichtige Techniken, wie Du so präsentierst, dass Deine Botschaften im Kopf bleiben. Neben rhetorischen Kniffen und Körpersprache-Tipps erfährst Du auch, wie Du PowerPoint-Slides professionell und ansprechend gestaltest, um Deine Botschaften zu unterstreichen, statt zu überladen.
Der Ablauf - so geht's!
1. Schritt
Kennenlerngespräch
Nach Deiner Buchung definieren wir in einem 30-minütigen Online-Meeting Deine Ziele für das Einzeltraining und stecken die Themen grob ab. Hier kannst Du auch alle Deine Fragen und Wünsche loswerden.
2. Schritt
Terminreservierung
Im Anschluss reservierst Du Dir über unseren Online-Kalender ganz einfach Deine beiden zweistündigen Trainingstermine - so, wie es zeitlich für Dich am besten rein passt.
3. Schritt
Reflektieren, lernen, ausprobieren
Wir treffen uns zu beiden Terminen online über Microsoft Teams oder alternativ bei uns in der Akademie und arbeiten intensiv und zielgerichtet an Deinen Zielen. Alle Inhalte und Ergebnisse Deines Trainings bekommst Du natürlich im Nachgang digital von uns: zum Vertiefen, Nachschlagen und Dranbleiben.
Der Ablauf - so geht's!
1. Schritt
Kennenlerngespräch
Nach Deiner Buchung definieren wir in einem 30-minütigen Online-Meeting Deine Ziele für das Einzeltraining und stecken die Themen grob ab. Hier kannst Du auch alle Deine Fragen und Wünsche loswerden.
2. Schritt
Terminreservierung
Im Anschluss reservierst Du Dir über unseren Online-Kalender ganz einfach Deine beiden zweistündigen Trainingstermine - so, wie es zeitlich für Dich am besten rein passt.
3. Schritt
Reflektieren, lernen, ausprobieren
Wir treffen uns zu beiden Terminen online über Microsoft Teams oder alternativ bei uns in der Akademie und arbeiten intensiv und zielgerichtet an Deinen Zielen. Alle Inhalte und Ergebnisse Deines Trainings bekommst Du natürlich im Nachgang digital von uns: zum Vertiefen, Nachschlagen und Dranbleiben.
Webinar
Professional Penetration Tester (IHK) - Online
- 16.11.2026- 25.11.2026
- online
- 3.995,00 €
Als Junior Penetration Tester (IHK) haben Sie bereits bewiesen, dass Sie das grundlegende Handwerk des Penetration Testing bereits auf hohen Niveau beherrschen.
Mit dem Professional Penetration Tester (IHK) können Sie nun auf das nächste Level steigen: die eigenständige Durchführung komplexer Pentests, die Mitwirkung an Red Teaming Projekten und das Anleiten von Juniors.
Mit dem Professional Penetration Tester (IHK) können Sie nun auf das nächste Level steigen: die eigenständige Durchführung komplexer Pentests, die Mitwirkung an Red Teaming Projekten und das Anleiten von Juniors.
Scrum - Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
- 12.10.2026
- Stuttgart
- 2.011,10 €
Sie erhalten im Seminar Professional Scrum Product Owner (PSPO)“ alle nötigen Informationen, um die Prüfung der Scrum.org zum Professional Scrum Product Owner (PSPO) ablegen zu können. Sie wissen nach dem Seminar, wie die Rolle des Product Owners im Scrum Umfeld zusammen mit seinen Rechten und Pflichten zu sehen ist und wie Sie mit den weiteren Scrum Rollen, wie Scrum Master und Development-Team, sowie mit Kunden und Auftraggebern zusammenarbeiten. Sie lernen auch, wie die Rolle des Product Owners optimal ausgeübt wird, um die höchste Kundenzufriedenheit und Wertschöpfung zu erreichen.
Bei dieser Scrum Schulung handelt es sich um ein offizielles Scrum.org Professional Scrum Product Owner Training. Es wird von zertifizierten Scrum-Trainern (PSTs) der Scrum.org durchgeführt, wie Jean Pierre Berchez, Uta Kapp, Peter Götz und weiteren. Die Scrum.org lebt das Prinzip der schnellen Feedbackzyklen sowie Inspect and Adapt und bietet allen Teilnehmern dieses offiziellen Scrum.org Trainings folgende Möglichkeit:
Sollten Sie als Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Seminars die Scrum Product Owner Zertifizierung (PSPO I) nicht bestehen, bekommen Sie die Möglichkeit die Prüfung nochmals kostenfrei durchzuführen.
Hinweis:
Nach diesem Seminar können Sie an der englischsprachigen Prüfung zum Professional Scrum Product Owner der Scrum.org teilnehmen. Die Prüfung erfolgt in eigener Regie online unter www.scrum.org. Die Prüfungsgebühr ist bei offenen Seminaren im Sem
Bei dieser Scrum Schulung handelt es sich um ein offizielles Scrum.org Professional Scrum Product Owner Training. Es wird von zertifizierten Scrum-Trainern (PSTs) der Scrum.org durchgeführt, wie Jean Pierre Berchez, Uta Kapp, Peter Götz und weiteren. Die Scrum.org lebt das Prinzip der schnellen Feedbackzyklen sowie Inspect and Adapt und bietet allen Teilnehmern dieses offiziellen Scrum.org Trainings folgende Möglichkeit:
Sollten Sie als Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Seminars die Scrum Product Owner Zertifizierung (PSPO I) nicht bestehen, bekommen Sie die Möglichkeit die Prüfung nochmals kostenfrei durchzuführen.
Hinweis:
Nach diesem Seminar können Sie an der englischsprachigen Prüfung zum Professional Scrum Product Owner der Scrum.org teilnehmen. Die Prüfung erfolgt in eigener Regie online unter www.scrum.org. Die Prüfungsgebühr ist bei offenen Seminaren im Sem
- 25.01.2027
- Heilbronn
- 365,00 €
Professioneller Umgang mit Konflikten
Herausfordernde Situationen gehören in vielen Berufen zum Alltag. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Gastronomie, im Event- und Veranstaltungsbereich, im Einzelhandel oder in Pflegeberufen - Konflikte können schnell entstehen und belasten das Arbeitsumfeld.
Sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in verschiedenen Berufsfeldern zum täglichen Erleben geworden. In solchen Situationen reagieren Betroffene oft mit Angst und Hilflosigkeit, was zu einer negativen Arbeitsatmosphäre und emotionalen Belastungen führen kann.
Doch es gibt effektive Wege, mit solch unakzeptablem Verhalten umzugehen und souverän zu agieren. Genau darum geht es in diesem Deeskalationstraining. Das Seminar bietet wertvolle Werkzeuge und Techniken, um souveräner mit Aggressionen umzugehen und für eine harmonische Arbeitsumgebung zu sorgen.
Warum dieses Training?
In stressigen Momenten souverän zu bleiben, ist eine Schlüsselkompetenz. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern durch gezielte Kommunikation und Selbstmanagement zu lösen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erlernen Sie effektive Methoden zur Deeskalation in schwierigen Situationen
- Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement
- Stärken Sie Ihre Stressresistenz und bleiben handlungsfähig
- Profitieren Sie von praxisnahen Übungen und Fallbeispielen
Herausfordernde Situationen gehören in vielen Berufen zum Alltag. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Gastronomie, im Event- und Veranstaltungsbereich, im Einzelhandel oder in Pflegeberufen - Konflikte können schnell entstehen und belasten das Arbeitsumfeld.
Sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in verschiedenen Berufsfeldern zum täglichen Erleben geworden. In solchen Situationen reagieren Betroffene oft mit Angst und Hilflosigkeit, was zu einer negativen Arbeitsatmosphäre und emotionalen Belastungen führen kann.
Doch es gibt effektive Wege, mit solch unakzeptablem Verhalten umzugehen und souverän zu agieren. Genau darum geht es in diesem Deeskalationstraining. Das Seminar bietet wertvolle Werkzeuge und Techniken, um souveräner mit Aggressionen umzugehen und für eine harmonische Arbeitsumgebung zu sorgen.
Warum dieses Training?
In stressigen Momenten souverän zu bleiben, ist eine Schlüsselkompetenz. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern durch gezielte Kommunikation und Selbstmanagement zu lösen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erlernen Sie effektive Methoden zur Deeskalation in schwierigen Situationen
- Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement
- Stärken Sie Ihre Stressresistenz und bleiben handlungsfähig
- Profitieren Sie von praxisnahen Übungen und Fallbeispielen
- 29.09.2026
- Heilbronn
- 365,00 €
Professioneller Umgang mit Konflikten
Herausfordernde Situationen gehören in vielen Berufen zum Alltag. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Gastronomie, im Event- und Veranstaltungsbereich, im Einzelhandel oder in Pflegeberufen - Konflikte können schnell entstehen und belasten das Arbeitsumfeld.
Sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in verschiedenen Berufsfeldern zum täglichen Erleben geworden. In solchen Situationen reagieren Betroffene oft mit Angst und Hilflosigkeit, was zu einer negativen Arbeitsatmosphäre und emotionalen Belastungen führen kann.
Doch es gibt effektive Wege, mit solch unakzeptablem Verhalten umzugehen und souverän zu agieren. Genau darum geht es in diesem Deeskalationstraining. Das Seminar bietet wertvolle Werkzeuge und Techniken, um souveräner mit Aggressionen umzugehen und für eine harmonische Arbeitsumgebung zu sorgen.
Warum dieses Training?
In stressigen Momenten souverän zu bleiben, ist eine Schlüsselkompetenz. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern durch gezielte Kommunikation und Selbstmanagement zu lösen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erlernen Sie effektive Methoden zur Deeskalation in schwierigen Situationen
- Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement
- Stärken Sie Ihre Stressresistenz und bleiben handlungsfähig
- Profitieren Sie von praxisnahen Übungen und Fallbeispielen
Herausfordernde Situationen gehören in vielen Berufen zum Alltag. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Gastronomie, im Event- und Veranstaltungsbereich, im Einzelhandel oder in Pflegeberufen - Konflikte können schnell entstehen und belasten das Arbeitsumfeld.
Sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in verschiedenen Berufsfeldern zum täglichen Erleben geworden. In solchen Situationen reagieren Betroffene oft mit Angst und Hilflosigkeit, was zu einer negativen Arbeitsatmosphäre und emotionalen Belastungen führen kann.
Doch es gibt effektive Wege, mit solch unakzeptablem Verhalten umzugehen und souverän zu agieren. Genau darum geht es in diesem Deeskalationstraining. Das Seminar bietet wertvolle Werkzeuge und Techniken, um souveräner mit Aggressionen umzugehen und für eine harmonische Arbeitsumgebung zu sorgen.
Warum dieses Training?
In stressigen Momenten souverän zu bleiben, ist eine Schlüsselkompetenz. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern durch gezielte Kommunikation und Selbstmanagement zu lösen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erlernen Sie effektive Methoden zur Deeskalation in schwierigen Situationen
- Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement
- Stärken Sie Ihre Stressresistenz und bleiben handlungsfähig
- Profitieren Sie von praxisnahen Übungen und Fallbeispielen
Webinar
SPIN SELLING - Verkaufen ohne Bullshit
- 25.11.2026- 26.11.2026
- online
- 1.654,10 €
SPIN SELLING - Verkaufen ohne Bullshit
