Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- 18.11.2026- 19.11.2026
- Bielefeld
- 1.188,00 €
LibreOffice Base für Einsteiger – Datenbankwissen für den Büroalltag. In dieser Schulung lernen Sie, mit LibreOffice Base relationale Datenbanken zu planen, anzulegen und effizient zu verwalten.
KI im Unternehmen - Potenziale erkennen und sicher starten
- 26.11.2026
- Hamburg
- 831,00 €
KI im Unternehmen – Potenziale erkennen und sicher starten. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie KI gezielt einsetzen, rechtliche Grundlagen beachten und einen konkreten Handlungsplan für Ihr Unternehmen entwickeln.
Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
11-55 - Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik Richtig führen und kommunizieren unter schwierigen Rahmenbedingungen
Webinar
Webex Meeting für Anwender – ein kurzer Einblick in das Kommunikationstool - Online Schulung
- 16.11.2026
- online
- 177,00 €
Webex Meeting für Anwender – Webex kompakt kennenlernen. In dieser Schulung erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in Webex Meetings und Webex Webinare: Funktionen, Einrichtung und erfolgreiche Durchführung von Online-Besprechungen.
Fernlehrgang
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 840,00 €
Zahlreiche Unternehmen wie Google, Meta oder Microsoft setzen erfolgreich auf Blogs zur Kundengewinnung, Imagepflege und Expertenpositionierung. Voraussetzung dafür ist ein professionell geplanter und strategisch geführter Blog. Genau hier setzt der Lehrgang an – er vermittelt alle Schritte von der Idee bis zur Vermarktung. Auch bestehende Blogs können so gezielt optimiert werden.
Telefonakquise Seminar: Neukundenakquise & Abschlusssicherheit (2-tägig)
- 26.11.2026- 27.11.2026
- Freiburg im Breisgau
- 1.773,10 €
1.595,79 €
Dieses 2-tägige Telefonakquise-Seminar vermittelt praxisnah alle Techniken für erfolgreiche Neukundenakquise. Sie trainieren Gesprächsführung, Einwandbehandlung und Abschlusssicherheit im Vertrieb. Ziel ist es, mehr Termine zu vereinbaren und Abschlussquoten zu steigern.
Das Training findet im Kleingruppenformat (max. 6 Personen) in Köln, Freiburg oder Basel statt – mit intensiver Praxis, Feedback und individuellem Coaching.“
Professioneller Kundenservice – Kommunikation und Kundenbindung
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Berlin
- 1.547,00 €
Professioneller Kundenservice beeinflusst die Wahrnehmung eines Unternehmens und prägt die Qualität der Zusammenarbeit mit Kund:innen. Kommunikation, Auftreten und der Umgang mit unterschiedlichen Gesprächssituationen spielen dabei eine wichtige Rolle – im persönlichen Kontakt ebenso wie per Telefon, E-Mail oder Chat.In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit den Grundlagen serviceorientierter Kommunikation und Gesprächsführung. Sie lernen, Kund:innenanliegen gezielt zu erfassen, Gespräche strukturiert zu führen und angemessen auf Beschwerden oder herausfordernde Situationen zu reagieren. Darüber hinaus behandeln Sie Besonderheiten der digitalen Kundenkommunikation und Maßn...
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Bremen
- 1.654,10 €
Seit Jahren gewinnt das Direktmarketing immer mehr an Bedeutung. Hierbei handelt es sich um eine der erfolgreichsten Methoden, Kunden direkt anzusprechen und sie zu einer persönlichen Reaktion herauszufordern. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen, Instrumente und Erfolgsfaktoren des Direktmarketings. Sie lernen, Direktmarketing-Strategien erfolgreich zu entwickeln und diese zielgerichtet und systematisch umzusetzen. Dadurch sind Sie imstande, auf planvolle, systematische und zielkundenorientierte Weise neue Kunden zu gewinnen.
Webinar
ChatGPT I – KI für die Arbeitswelt nutzen - Online-Live-Seminar, Dauer 3 Stunden
- 14.12.2026
- online
- 470,05 €
423,05 €
ChatGPT ist ein revolutionärer sprach- und textbasierter Chatbot, der Unternehmen einen schnellen Einstieg in das Feld der Künstlichen Intelligenz ermöglicht.
Neben den vielen Möglichkeiten, die ChatGPT Unternehmen bringt, müssen aber auch rechtliche und allgemeine Risiken bei der Implementierung bedacht werden.
Im Online-Seminar lernen die Teilnehmenden, welche Anwendungsfelder die KI bietet, welche rechtlichen Rahmenbedingungen bei Implementierung und Einsatz von ChatGPT beachtet werden müssen und wie sie einfache, klare Prompts für effiziente Ergebnisse verfassen.
Neben den vielen Möglichkeiten, die ChatGPT Unternehmen bringt, müssen aber auch rechtliche und allgemeine Risiken bei der Implementierung bedacht werden.
Im Online-Seminar lernen die Teilnehmenden, welche Anwendungsfelder die KI bietet, welche rechtlichen Rahmenbedingungen bei Implementierung und Einsatz von ChatGPT beachtet werden müssen und wie sie einfache, klare Prompts für effiziente Ergebnisse verfassen.
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Bremen
- 1.654,10 €
Der Umgang mit Reklamationen stellt vor allem im direkten Kundenkontakt eine der größten Herausforderungen im Marketing dar. Dabei bieten gerade Reklamationen eine große Chance zur Kundenbindung. Lernen Sie, wie man durch die geschickte und effiziente Bearbeitung von Beschwerden unzufriedene Kunden in Stammkunden verwandelt! Im Seminar erfahren Sie, wie Reklamationen entstehen und wie man professionell mit ihnen umgeht. Sie bekommen wirksame Instrumente für den erfolgreichen Umgang mit schwierigen Kunden an die Hand. So lernen Sie, warum ein reklamierender Kunde keineswegs nur ein Problem darstellt und warum Reklamationen eine große Chance zur langfristigen Kundenbindung bieten.
