Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.492 Schulungen (mit 7.599 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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E-Learning
Social Media Manager – Ein Intensivkurs mit Zertifikat
- 05.10.2026- 07.10.2026
- online
- 1.195,00 €
Der 3-tägige Zertifikatskurs vermittelt die wesentlichen Kompetenzen für die Tätigkeit als Social Media Manager. Sie erhalten das nötige Praxiswissen für den Aufbau, die Pflege und das Management von Communitys sowie für den Umgang mit den neuesten Social Media-Plattformen und -Tools.
Inhouse Telefontraining – Kundenservice & Support am Telefon professionell gestalten
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Im arowa Inhouse Telefontraining trainieren Sie professionelle Formulierungen und zeitgemäße Servicequalität am Telefon. Sie lernen, die „goldenen Regeln“ kundenorientierter Gesprächsführung sicher anzuwenden – besonders im Kundenservice und technischen Support. Wo Mimik und Gestik fehlen, entscheiden Stimme, Sprache und aktives Zuhören – für souveräne, überzeugende und serviceorientierte Telefonate.
E-Learning
Fit für die Messe: Professionell auftreten, Kunden gewinnen - live & virtuell
- 26.01.2027
- online
- 110,00 €
Fit für die Messe: Professionell auftreten, Kunden gewinnen - live & virtuell
Erfolgreich auf Messen: Ihr Schlüssel zum Kundenerfolg
Ein Messeauftritt ist mehr als ein schöner Stand - er lebt von den Menschen, die ihn repräsentieren. Ein gut vorbereitetes Team entscheidet, ob aus Besucherinnen echte Kundinnen werden. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie auf Messen - live oder virtuell - professionell auftreten, aktiv ins Gespräch kommen und überzeugend präsentieren.
Ihr Nutzen
Nach diesem Seminar sind Sie bestens vorbereitet, um auf Messen professionell aufzutreten, Kunden zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Jetzt anmelden und Ihren Messeauftritt zum Erfolg machen!
Erfolgreich auf Messen: Ihr Schlüssel zum Kundenerfolg
Ein Messeauftritt ist mehr als ein schöner Stand - er lebt von den Menschen, die ihn repräsentieren. Ein gut vorbereitetes Team entscheidet, ob aus Besucherinnen echte Kundinnen werden. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie auf Messen - live oder virtuell - professionell auftreten, aktiv ins Gespräch kommen und überzeugend präsentieren.
Ihr Nutzen
Nach diesem Seminar sind Sie bestens vorbereitet, um auf Messen professionell aufzutreten, Kunden zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Jetzt anmelden und Ihren Messeauftritt zum Erfolg machen!
- 16.09.2026- 17.09.2026
- Düsseldorf
- 1.844,50 €
Lernen Sie strategische Akquise-Methoden für nachhaltige Neukundengewinnung und erweitern Sie Ihren Kundenstamm systematisch und messbar.
Vertrieb Grundlagen – Erfolgreich verkaufen lernen
- 21.09.2026- 22.09.2026
- München
- 1.547,00 €
Vertrieb umfasst weit mehr als den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Kundenbeziehungen, Gesprächsführung, Bedarfsanalyse und die Auswahl geeigneter Vertriebskanäle beeinflussen den Verlauf des gesamten Vertriebsprozesses – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Kundenbindung.In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit Grundlagen des modernen Vertriebs und unterschiedlichen Phasen des Verkaufsprozesses. Sie setzen sich mit Kommunikation, Kundenorientierung, Verhandlungssituationen und Selbstorganisation im Vertriebsalltag auseinander und behandeln sowohl persönliche als auch digitale Formen der Kundenansprache.
E-Learning
Aktiv verkaufen Aufbaukurs - (Neu)Kunden optimal bedienen u. langfristig binden
- 07.12.2026- 09.12.2026
- online
- 520,00 €
Nachdem im Grundseminar die wesentlichen Werkzeuge für den Verkauf erarbeitet wurden, widmen wir uns im Aufbauseminar noch stärker der Person Verkäufer. Die Macht der bildhaften Sprache sowie die Aussagekraft der eigenen Körpersprache sollen bewusster wahrgenommen werden. Außerdem lernen die Teilnehmer, ihr Gebiets- und Selbstmanagement zu optimieren und ihre Verkaufsgespräche effizienter vor- bzw. nachzubereiten. Selbstmotivation sowie die innere Einstellung werden intensiv beleuchtet. Abgerundet wird das Seminar durch die Reflexion ihres persönlichen Verhaltens mit Hilfe von Videoanalysen.
E-Learning
Essential Training - KI verstehen und anwenden
- 07.04.2027- 12.05.2027
- online
- 1.250,00 €
Praxisnah KI nutzen und Effizienz im Arbeitsalltag steigern
Damit Unternehmen Produktivitätssteigerungen und Effizienzgewinne durch den Einsatz von KI-Anwendungen realisieren können, benötigen sie Mitarbeitende, die die KI-Tools verstehen und sie kompetent sowie verantwortungsvoll nutzen können. Dieses IHK-Essential-Training vermittelt den Teilnehmenden ein auf die berufliche Praxis fokussiertes Verständnis der Funktionsweise, Einsatzmöglichkeiten und konkreten Nutzung von KI.
Einsatz von KI-Anwendungen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Kreativität im Unternehmen
Sie können …
- konkrete und lohnende Anwendungsfelder von KI im eigenen Unternehmen identifizieren und bewerten
- zur Steigerung der Produktivität und Effizienz beitragen
- die Kundenorientierung innovativ weiterentwickeln.
- neue Geschäftsmodelle erschließen.
- entscheidende Wettbewerbsvorteile identifizieren und deren Realisierung anschieben.
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Damit Unternehmen Produktivitätssteigerungen und Effizienzgewinne durch den Einsatz von KI-Anwendungen realisieren können, benötigen sie Mitarbeitende, die die KI-Tools verstehen und sie kompetent sowie verantwortungsvoll nutzen können. Dieses IHK-Essential-Training vermittelt den Teilnehmenden ein auf die berufliche Praxis fokussiertes Verständnis der Funktionsweise, Einsatzmöglichkeiten und konkreten Nutzung von KI.
Einsatz von KI-Anwendungen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Kreativität im Unternehmen
Sie können …
- konkrete und lohnende Anwendungsfelder von KI im eigenen Unternehmen identifizieren und bewerten
- zur Steigerung der Produktivität und Effizienz beitragen
- die Kundenorientierung innovativ weiterentwickeln.
- neue Geschäftsmodelle erschließen.
- entscheidende Wettbewerbsvorteile identifizieren und deren Realisierung anschieben.
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E-Learning
Essential Training - KI verstehen und anwenden
- 14.09.2027- 19.10.2027
- online
- 1.250,00 €
Praxisnah KI nutzen und Effizienz im Arbeitsalltag steigern
Damit Unternehmen Produktivitätssteigerungen und Effizienzgewinne durch den Einsatz von KI-Anwendungen realisieren können, benötigen sie Mitarbeitende, die die KI-Tools verstehen und sie kompetent sowie verantwortungsvoll nutzen können. Dieses IHK-Essential-Training vermittelt den Teilnehmenden ein auf die berufliche Praxis fokussiertes Verständnis der Funktionsweise, Einsatzmöglichkeiten und konkreten Nutzung von KI.
Einsatz von KI-Anwendungen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Kreativität im Unternehmen
Sie können …
- konkrete und lohnende Anwendungsfelder von KI im eigenen Unternehmen identifizieren und bewerten
- zur Steigerung der Produktivität und Effizienz beitragen
- die Kundenorientierung innovativ weiterentwickeln.
- neue Geschäftsmodelle erschließen.
- entscheidende Wettbewerbsvorteile identifizieren und deren Realisierung anschieben.
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Damit Unternehmen Produktivitätssteigerungen und Effizienzgewinne durch den Einsatz von KI-Anwendungen realisieren können, benötigen sie Mitarbeitende, die die KI-Tools verstehen und sie kompetent sowie verantwortungsvoll nutzen können. Dieses IHK-Essential-Training vermittelt den Teilnehmenden ein auf die berufliche Praxis fokussiertes Verständnis der Funktionsweise, Einsatzmöglichkeiten und konkreten Nutzung von KI.
Einsatz von KI-Anwendungen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Kreativität im Unternehmen
Sie können …
- konkrete und lohnende Anwendungsfelder von KI im eigenen Unternehmen identifizieren und bewerten
- zur Steigerung der Produktivität und Effizienz beitragen
- die Kundenorientierung innovativ weiterentwickeln.
- neue Geschäftsmodelle erschließen.
- entscheidende Wettbewerbsvorteile identifizieren und deren Realisierung anschieben.
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Customer Touchpoint Management – Kund:innenerlebnisse gezielt gestalten
- 24.09.2026- 25.09.2026
- Berlin
- 1.666,00 €
Kund:innen entscheiden heute nicht mehr ausschließlich auf Basis von Produkten oder Preisen, sondern vor allem aufgrund ihrer Erfahrungen entlang der gesamten Customer Journey. Jeder Kontaktpunkt mit einem Unternehmen – ob online, persönlich oder indirekt – beeinflusst die Wahrnehmung der Marke. Unternehmen stehen daher vor der Herausforderung, Kund:innenerlebnisse über alle Kanäle hinweg konsistent, positiv und vertrauensbildend zu gestalten.In unserem Seminar vermitteln wir, wie Sie sämtliche Berührungspunkte zwischen Kund:innen und Unternehmen systematisch identifizieren, analysieren und gezielt gestalten können. Sie lernen, Customer Touchpoints aus Sicht von Kund:innen zu ...
Claude Masterclass: Fortgeschrittene KI-Anwendungen und Automatisierung ohne Code
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:
- Fortgeschrittene Anwendungen mit Claude zu erstellen, angepasst an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen.
- Interaktive No-Code-Lösungen zu entwickeln und automatisierte Workflows zu gestalten.
- Claude in bestehende Systeme zu integrieren
, beispielsweise in CRM- oder Marketingplattformen. - Ethik- und Sicherheitsaspekte bei der Nutzung von KI zu berücksichtigen.
Mit diesem Wissen können Sie innovative Lösungen entwickeln, Prozesse optimieren und Ihre Unternehmensstrategie im digitalen Zeitalter neu ausrichten.
