Kundenorientierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenorientierung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 240 Schulungen (mit 1.011 Terminen) zum Thema Kundenorientierung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Wertstromanalyse und -design in Fertigung und Logistik
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
11-72 - Wertstromanalyse und -design in Fertigung und Logistik Sicherstellen der Agilität durch transparente und effiziente Material- und Informationsflüsse
Qualitätsmanager (TÜV) - Modul 1
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
02-690 - Qualitätsmanager (TÜV) - Modul 1 QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifikat
Professioneller Umgang mit Reklamationen und hohen Kundenerwartungen
- 23.11.2026
- Stuttgart
- 985,00 €
Kommunikation, Deeskalation und souveränes Verhalten im KundenkontaktLernen Sie, anspruchsvolle Kundengespräche souverän zu führen, Konflikte zu entschärfen und Beschwerden professionell zu bearbeiten.
- 01.07.2026- 03.07.2026
- Stuttgart
- 3.000,00 Sfr
Neue Impulse zu Strategischem Management, Transformation und Kundenorientierung: Unternehmen sind permanent gefordert, sich neu zu erfinden. Die drei wesentliche Erfolgsfaktoren sind für alle Organisationen gleich: Sie benötigen eine robuste Strategie, müssen wandlungsfähig bleiben und stets den Kunden im Fokus behalten.
Die St.Galler Business Days tragen diesen drei Anforderungen Rechnung: Sie widmen sich den Aspekten einer modernen Unternehmensführung aus einer ganzheitlichen Perspektive und integrieren dabei die Schnittstellen zwischen Strategie, Organisation, Führung und Kultur.
Die St.Galler Business Days tragen diesen drei Anforderungen Rechnung: Sie widmen sich den Aspekten einer modernen Unternehmensführung aus einer ganzheitlichen Perspektive und integrieren dabei die Schnittstellen zwischen Strategie, Organisation, Führung und Kultur.
E-Learning
Essential Training - KI verstehen und anwenden - online
- 08.09.2026- 29.09.2026
- online
- 1.250,00 €
Unternehmen benötigen zur Realisierung von Produktivitätssteigerungen durch KI-Anwendungen eine grundlegende Anwendungskompetenz der Nutzer. Durch die Vermittlung von Verständnis für die Funktionsweise von KI und einer Kompetenz für die Anwendung sichern sich die Teilnehmenden bzw. deren Unternehmen den Nutzen von KI: Steigerung der Effizienz und Produktivität, Verbesserung der Kundenorientierung und Qualität, Erschließung neuer Geschäftsmodelle und somit letztlich entscheidende Wettbewerbsvorteile.
Einsatz von KI-Anwendungen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Kreativität im Unternehmen
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
- Definition und Historie, Anwendungsbereiche, Chancen und Risiken verstehen
- Aufbau von KI-Anwendungskompetenz
- Praktische Anwendung von KI: Einführung in gängige KI-Tools, Nutzung einfacher KI-Anwendungen, Einsatz von KI in der Praxis (soweit in offenem Kurs möglich, wird die Auswahl der angewendeten Tools angepasst an die Antworten aus den Fragebögen, z.B. Prompting mit Microsoft Copilot, Bilderstellung mit Playground etc.
- Eigenständige Umsetzungskompetenz für KI orientierte Projekte aneignen z.B. Erstellung von Kundenbedürfniskarten / Personas oder Konzept für Prozess Optimierung mit KI
Einsatz von KI-Anwendungen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Kreativität im Unternehmen
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
- Definition und Historie, Anwendungsbereiche, Chancen und Risiken verstehen
- Aufbau von KI-Anwendungskompetenz
- Praktische Anwendung von KI: Einführung in gängige KI-Tools, Nutzung einfacher KI-Anwendungen, Einsatz von KI in der Praxis (soweit in offenem Kurs möglich, wird die Auswahl der angewendeten Tools angepasst an die Antworten aus den Fragebögen, z.B. Prompting mit Microsoft Copilot, Bilderstellung mit Playground etc.
- Eigenständige Umsetzungskompetenz für KI orientierte Projekte aneignen z.B. Erstellung von Kundenbedürfniskarten / Personas oder Konzept für Prozess Optimierung mit KI
E-Learning
Personalcontrolling (Live-Online)
- 22.06.2026
- online
- 899,64 €
Die Aufgaben des modernen Personalcontrollings liegen darin, strategische Entscheidungen vorzubereiten und Kosten transparent zu machen, um durch eine frühe Einschätzung von Auswirkungen durch neue Entwicklungen einen Beitrag zur Unternehmensberichterstattung und zur Optimierung der Effizienz zu leisten. Kompetenzsteigerung und deren Kontrolle sind wichtig, weil der zunehmende Wettbewerbsdruck die Unternehmen zu einer Ausschöpfung sämtlicher Ressourcen und Nutzenpotenziale zwingt.
- 22.06.2026
- Dresden
- 999,60 €
Die Aufgaben des modernen Personalcontrollings liegen darin, strategische Entscheidungen vorzubereiten und Kosten transparent zu machen, um durch eine frühe Einschätzung von Auswirkungen durch neue Entwicklungen einen Beitrag zur Unternehmensberichterstattung und zur Optimierung der Effizienz zu leisten. Kompetenzsteigerung und deren Kontrolle sind wichtig, weil der zunehmende Wettbewerbsdruck die Unternehmen zu einer Ausschöpfung sämtlicher Ressourcen und Nutzenpotenziale zwingt.
Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
11-55 - Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik Richtig führen und kommunizieren unter schwierigen Rahmenbedingungen
- 22.06.2026- 23.06.2026
- Passau
- 1.713,60 €
urch ständige Veränderungen und Unsicherheiten in den Märkten ist es für Unternehmen essenziell, flexibel und anpassungsfähig zu agieren, um die Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten. Das agile Change Management bietet hierfür die geeigneten Methoden und Werkzeuge, um Veränderungen erfolgreich und effizient zu gestalten. Das Seminar “Agiles Change Management” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich zu erweitern und Ihr Unternehmen erfolgreich, flexibel und effektiv durch Veränderungsprozesse zu führen.
Webinar
Live-Online: Lean Management für HR: Effizienz und Wertschöpfung steigern!
- 12.10.2026- 13.10.2026
- online
- 1.713,60 €
Fachkräftemangel, komplexer Bewerbermarkt und Kostendruck zwingen HR dazu, viele Kernbereiche des Personalmanagements effizienter zu gestalten. Die Anwendung von Lean-Management-Prinzipien auf HR-Prozesse kann hier zum Erfolg führen – geht es im Lean Management doch darum, die Personalarbeit zu optimieren, um für deren Kund:innen mehr Wertschöpfung zu schaffen, „Verschwendung“ zu vermeiden und Potenziale sichtbar zu machen. Lerne, wie du Lean-Management-Prinzipien auf dein Personalmanagement übertragen kannst und wie dadurch Kundennutzen sowie Kosten optimiert und die Qualität deiner HR-Arbeit verbessert werden.
