Kundenorientierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenorientierung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 253 Schulungen (mit 986 Terminen) zum Thema Kundenorientierung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Podcasts
- 21.08.2026
- Frankfurt am Main
- 999,60 €
Die Aufgaben des modernen Personalcontrollings liegen darin, strategische Entscheidungen vorzubereiten und Kosten transparent zu machen, um durch eine frühe Einschätzung von Auswirkungen durch neue Entwicklungen einen Beitrag zur Unternehmensberichterstattung und zur Optimierung der Effizienz zu leisten. Kompetenzsteigerung und deren Kontrolle sind wichtig, weil der zunehmende Wettbewerbsdruck die Unternehmen zu einer Ausschöpfung sämtlicher Ressourcen und Nutzenpotenziale zwingt.
Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
11-55 - Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik Richtig führen und kommunizieren unter schwierigen Rahmenbedingungen
E-Learning
- 03.08.2026- 04.08.2026
- online
- 1.595,79 €
Lean Management verfolgt das Ziel, unternehmensübergreifend und unternehmensintern eine starke Kundenorientierung bei gleichzeitiger Kostensenkung für die gesamte Wertschöpfungskette zu erreichen. Der grundlegende Gedanke: Kontinuierliche Verbesserung durch Lösung von Problemen. Der Kern von Lean Management ist, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die Fehler nicht, wie allgemein oft üblich, verurteilt, sondern, ebenso wie die erkannten Probleme, als Möglichkeit der Weiterentwicklung und Verbesserung sieht. Das Vermeiden von Verschwendung und die damit einhergehende Steigerung der Wertschöpfung entlang der Supply Chain lässt sich, wie viele Beispiele aus der Praxis zeigen, mittels der bekannten Lean-Methoden und -Tools gut managen. Schwierig wird es aber immer dann, wenn Unternehmen die Art und Vorgehensweise dabei zum Arbeitsalltag machen wollen, wenn Lean-Methoden also zum integralen Bestandteil des Arbeitens in der Organisation werden sollen. Dann kommt es oft zu Widerständen bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
- 20.08.2026- 21.08.2026
- Köln
- 1.713,60 €
urch ständige Veränderungen und Unsicherheiten in den Märkten ist es für Unternehmen essenziell, flexibel und anpassungsfähig zu agieren, um die Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten. Das agile Change Management bietet hierfür die geeigneten Methoden und Werkzeuge, um Veränderungen erfolgreich und effizient zu gestalten. Das Seminar “Agiles Change Management” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich zu erweitern und Ihr Unternehmen erfolgreich, flexibel und effektiv durch Veränderungsprozesse zu führen.
Professioneller Kundenservice – Kommunikation und Kundenbindung
- 30.07.2026- 31.07.2026
- Nürnberg
- 1.547,00 €
Professioneller Kundenservice beeinflusst die Wahrnehmung eines Unternehmens und prägt die Qualität der Zusammenarbeit mit Kund:innen. Kommunikation, Auftreten und der Umgang mit unterschiedlichen Gesprächssituationen spielen dabei eine wichtige Rolle – im persönlichen Kontakt ebenso wie per Telefon, E-Mail oder Chat.In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit den Grundlagen serviceorientierter Kommunikation und Gesprächsführung. Sie lernen, Kund:innenanliegen gezielt zu erfassen, Gespräche strukturiert zu führen und angemessen auf Beschwerden oder herausfordernde Situationen zu reagieren. Darüber hinaus behandeln Sie Besonderheiten der digitalen Kundenkommunikation und Maßn...
Webinar
Live-Online: Lean Management für HR: Effizienz und Wertschöpfung steigern!
- 12.10.2026- 13.10.2026
- online
- 1.713,60 €
Fachkräftemangel, komplexer Bewerbermarkt und Kostendruck zwingen HR dazu, viele Kernbereiche des Personalmanagements effizienter zu gestalten. Die Anwendung von Lean-Management-Prinzipien auf HR-Prozesse kann hier zum Erfolg führen – geht es im Lean Management doch darum, die Personalarbeit zu optimieren, um für deren Kund:innen mehr Wertschöpfung zu schaffen, „Verschwendung“ zu vermeiden und Potenziale sichtbar zu machen. Lerne, wie du Lean-Management-Prinzipien auf dein Personalmanagement übertragen kannst und wie dadurch Kundennutzen sowie Kosten optimiert und die Qualität deiner HR-Arbeit verbessert werden.
E-Learning
Agiles Change Management (Live-Online)
- 20.08.2026- 21.08.2026
- online
- 1.542,24 €
urch ständige Veränderungen und Unsicherheiten in den Märkten ist es für Unternehmen essenziell, flexibel und anpassungsfähig zu agieren, um die Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten. Das agile Change Management bietet hierfür die geeigneten Methoden und Werkzeuge, um Veränderungen erfolgreich und effizient zu gestalten. Das Seminar “Agiles Change Management” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich zu erweitern und Ihr Unternehmen erfolgreich, flexibel und effektiv durch Veränderungsprozesse zu führen.
- 03.08.2026- 04.08.2026
- Passau
- 1.773,10 €
Lean Management verfolgt das Ziel, unternehmensübergreifend und unternehmensintern eine starke Kundenorientierung bei gleichzeitiger Kostensenkung für die gesamte Wertschöpfungskette zu erreichen. Der grundlegende Gedanke: Kontinuierliche Verbesserung durch Lösung von Problemen. Der Kern von Lean Management ist, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die Fehler nicht, wie allgemein oft üblich, verurteilt, sondern, ebenso wie die erkannten Probleme, als Möglichkeit der Weiterentwicklung und Verbesserung sieht. Das Vermeiden von Verschwendung und die damit einhergehende Steigerung der Wertschöpfung entlang der Supply Chain lässt sich, wie viele Beispiele aus der Praxis zeigen, mittels der bekannten Lean-Methoden und -Tools gut managen. Schwierig wird es aber immer dann, wenn Unternehmen die Art und Vorgehensweise dabei zum Arbeitsalltag machen wollen, wenn Lean-Methoden also zum integralen Bestandteil des Arbeitens in der Organisation werden sollen. Dann kommt es oft zu Widerständen bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Webinar
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
- 04.09.2026
- online
- 702,10 €
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik
- 15.09.2026- 16.09.2026
- Köln
- 946,05 €
11-55 - Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik Richtig führen und kommunizieren unter schwierigen Rahmenbedingungen
