Kundenorientierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenorientierung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 271 Schulungen (mit 1.077 Terminen) zum Thema Kundenorientierung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Live-Online: Lean Management für HR: Effizienz und Wertschöpfung steigern!
- 05.11.2025- 06.11.2025
- online
- 1.713,60 €
Fachkräftemangel, komplexer Bewerbermarkt und Kostendruck zwingen HR dazu, viele Kernbereiche des Personalmanagements effizienter zu gestalten. Die Anwendung von Lean-Management-Prinzipien auf HR-Prozesse kann hier zum Erfolg führen – geht es im Lean Management doch darum, die Personalarbeit zu optimieren, um für deren Kund:innen mehr Wertschöpfung zu schaffen, „Verschwendung“ zu vermeiden und Potenziale sichtbar zu machen. Lerne, wie du Lean-Management-Prinzipien auf dein Personalmanagement übertragen kannst und wie dadurch Kundennutzen sowie Kosten optimiert und die Qualität deiner HR-Arbeit verbessert werden.
- 27.10.2025- 28.10.2025
- Frankfurt am Main
- 1.773,10 €
Lean Management verfolgt das Ziel, unternehmensübergreifend und unternehmensintern eine starke Kundenorientierung bei gleichzeitiger Kostensenkung für die gesamte Wertschöpfungskette zu erreichen. Der grundlegende Gedanke: Kontinuierliche Verbesserung durch Lösung von Problemen. Der Kern von Lean Management ist, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die Fehler nicht, wie allgemein oft üblich, verurteilt, sondern, ebenso wie die erkannten Probleme, als Möglichkeit der Weiterentwicklung und Verbesserung sieht. Das Vermeiden von Verschwendung und die damit einhergehende Steigerung der Wertschöpfung entlang der Supply Chain lässt sich, wie viele Beispiele aus der Praxis zeigen, mittels der bekannten Lean-Methoden und -Tools gut managen. Schwierig wird es aber immer dann, wenn Unternehmen die Art und Vorgehensweise dabei zum Arbeitsalltag machen wollen, wenn Lean-Methoden also zum integralen Bestandteil des Arbeitens in der Organisation werden sollen. Dann kommt es oft zu Widerständen bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik
- 22.04.2026- 23.04.2026
- Sulzbach
- 946,05 €
11-55 - Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik Richtig führen und kommunizieren unter schwierigen Rahmenbedingungen
Grundlagen des modernen Prozessmanagements mit CMMI, BPMN 2.0, RPA
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar soll ihnen helfen, Prozesse effizienter zu gestalten, die Qualität zu verbessern, Risiken zu minimieren und Veränderungen erfolgreich zu managen. Zudem sollen die Teilnehmer befähigt werden, als interne Ansprechpartner und Experten für Prozessmanagement in ihren Organisationen zu agieren und die Einführung von Prozessmanagementinitiativen zu unterstützen.
Webinar
Grundlagen des modernen Prozessmanagements mit CMMI, BPMN 2.0, RPA
- 02.02.2026- 04.02.2026
- online
- 1.844,50 €
Das Seminar soll ihnen helfen, Prozesse effizienter zu gestalten, die Qualität zu verbessern, Risiken zu minimieren und Veränderungen erfolgreich zu managen. Zudem sollen die Teilnehmer befähigt werden, als interne Ansprechpartner und Experten für Prozessmanagement in ihren Organisationen zu agieren und die Einführung von Prozessmanagementinitiativen zu unterstützen.
- 18.11.2025- 19.11.2025
- Ingolstadt
- 960,00 €
Damit sich Ideen zu Innovationen entwickeln, bedarf es eines systematischen Innovationsmanagements. Erkennen Sie im Seminar welche Erfolgsfaktoren ein aussichtsreiches und nachhaltiges Innovationsmanagement bilden.
E-Learning
- 09.02.2026
- online
- 702,10 €
Was bedeuten die Begriffe der DIN EN ISO 9001:2015, wie High Level Structure, risikobasierter Ansatz oder Stakeholder? Lernen Sie in der ISO-9001-Schulung alles über den Aufbau, Inhalt und die Systematik der DIN EN ISO 9001:2015 sowie der praktikablen Umsetzung im Unternehmen.
- 29.10.2025- 31.10.2025
- Köln
- 2.308,60 €
Multichannel Marketing ist heute eine unverzichtbare Strategie für Unternehmen, um in der digitalen Ära erfolgreich zu sein. Angesichts der Vielfalt von Online- und Offline-Kanälen, die den Kunden zur Verfügung stehen, ist es von entscheidender Bedeutung, eine kohärente und effektive Präsenz aufzubauen, die alle Berührungspunkte abdeckt. Unser Seminar Multichannel Marketing bietet Ihnen als Fach- und Führungskraft die Möglichkeit, in die Welt des vernetzten Marketings einzutauchen und wertvolle Einblicke zu gewinnen, die sie unmittelbar in ihrem beruflichen Umfeld anwenden können.
E-Learning
Multichannel Marketing (Live-Online)
- 05.01.2026- 07.01.2026
- online
- 2.077,74 €
Multichannel Marketing ist heute eine unverzichtbare Strategie für Unternehmen, um in der digitalen Ära erfolgreich zu sein. Angesichts der Vielfalt von Online- und Offline-Kanälen, die den Kunden zur Verfügung stehen, ist es von entscheidender Bedeutung, eine kohärente und effektive Präsenz aufzubauen, die alle Berührungspunkte abdeckt. Unser Seminar Multichannel Marketing bietet Ihnen als Fach- und Führungskraft die Möglichkeit, in die Welt des vernetzten Marketings einzutauchen und wertvolle Einblicke zu gewinnen, die sie unmittelbar in ihrem beruflichen Umfeld anwenden können.
E-Learning
Telefontraining - Der gute Ton am Telefon - online
- 15.04.2026
- online
- 365,00 €
Das Telefon ist nach wie vor eines der wichtigsten Kommunikationsmittel in der Geschäftswelt. Telefongespräche sind die Visitenkarte eines Unternehmens, der erste Kontaktpunkt und meist auch ausschlaggebend für weitere Geschäftsbeziehungen.
In diesem Praxisseminar lernst du, wie du professionell und kundenorientiert telefonierst und dabei eine freundliche Atmosphäre schaffst, die nachhaltig eine positive Wirkung erzielt. Dabei bekommst du Tipps und Tricks, damit künftige Telefonate besser gelingen.
Außerdem vermittelt dieses Training Redewendungen und Verhaltensweisen, damit du in jeder Situation kompetent überzeugst.
In diesem Praxisseminar lernst du, wie du professionell und kundenorientiert telefonierst und dabei eine freundliche Atmosphäre schaffst, die nachhaltig eine positive Wirkung erzielt. Dabei bekommst du Tipps und Tricks, damit künftige Telefonate besser gelingen.
Außerdem vermittelt dieses Training Redewendungen und Verhaltensweisen, damit du in jeder Situation kompetent überzeugst.
