Praxisnahes Konflikttraining mit KI

Seminar - TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG

Differenzen professionell, erfolgreich und nachhaltig bewältigen

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31.12.2025	Hamburg	46,41 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Lerneinheit 1: Die 6 Schritte der Problemlösung
- Strukturierte Analyse von Konflikten
- Identifikation von Ursachen und Lösungsoptionen

Lerneinheit 2: Sachbezogene Konfliktmediation
- Souveräne Konfliktbewältigung nach der Harvard-Methode
- Förderung eigenverantwortlicher Lösungsfindung
- Praxisübung zur Mediation eines Konflikts zwischen zwei KI-Charakteren

Lerneinheit 3: Moderation von Mitarbeiterkonflikten
- Einsatz des bewährten ALPHA-Modells in der Moderation
- Live-Simulation mit zwei KI-Charakteren

Praxisphase & Abschlussprüfung
- Anwendung der Methoden in einer realistischen Konfliktsituation
- Individuelles KI-Feedback zur Optimierung der Konfliktlösung

Ziele/Bildungsabschluss:

Konflikte sind im Arbeitsalltag unvermeidlich. Die Art und Weise, wie Sie diese lösen, entscheidet über den Erfolg und die Zufriedenheit im Team. Wie gehen Sie professionell und effizient mit Konflikten um, ohne sie eskalieren zu lassen? In diesem Konflikttraining erlernen Sie bewährte Methoden zur strukturierten Konfliktlösung. Sie üben mit realitätsnahen KI-Simulationen den Umgang mit Konflikten, stärken Ihre Konfliktkompetenz und verbessern spürbar die Teamdynamik.

Durch interaktive Übungen erleben Sie ein Konfliktlösungstraining mit:
- systematischen Vorgehensweisen zur Konfliktlösung
- bewährten Methoden wie der Harvard-Mediation
- praxisnahen Fallbeispielen mit KI-gestützter Simulation
- souveräner Moderation von Mitarbeiterkonflikten
- sofort anwendbaren Strategien für den Unternehmensalltag

Üben Sie mit dem KI-Training gezielt Konfliktmanagement und lösen Sie Konflikte in Ihrem Team nachhaltig und strukturiert. Sie stärken Ihre Konfliktkompetenz, verbessern spürbar das Betriebsklima und handeln in herausfordernden Situationen souverän.

Teilnahmevoraussetzungen:

Es sind keine Voraussetzungen zu erfüllen.

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Präsenzseminar

Zielgruppe:

Führungskräfte, HR-Verantwortliche und alle, die Konflikte souverän lösen möchten.

Seminarkennung:

EX/A51/10351418/31122025-1

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