Seminare zum Thema e-Kommunikation
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.528 Schulungen (mit 7.660 Terminen) zum Thema e-Kommunikation mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:E-Learning
- Termin auf Anfrage
- online
- 369,00 €
Gewaltfreie Kommunikation im Service
Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.
Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.
- 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
- 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
- 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
- 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions
Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.
Webinar
NLP für ein souveränes Selbstmanagement
- 23.06.2026- 24.06.2026
- online
- 1.487,50 €
Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung
- 16.06.2026- 17.06.2026
- Nürnberg
- 1.725,50 €
Verhandlungen professionell führen
- 16.06.2026- 17.06.2026
- Berlin
- 1.773,10 €
Human Factors Competence Training - Healthcare - Leadership (HFCT 3)
- 04.09.2026- 05.09.2026
- Seeheim-Jugenheim
- 1.599,00 €
Human Factors Competence Training - All Industries - Leadership (HFCT 3)
- 23.10.2026- 24.10.2026
- Seeheim-Jugenheim
- 1.599,00 €
"Mit der Erfahrung aus der Luftfahrt für Führungskräfte aus allen Industrien." Das HFCT Leadership All Industries (HFCT C) ist ein zweitägiges Human Factors Competence Training, welches sich an Führungskräfte aller Industrien richtet. Es vermittelt Kompetenzen, die, angepasst an die Herausforderungen der heutigen Zeit, essenziell für erfolgreiche Führung sind. Durch Übungen und Rückmeldungen während des Trainings reflektieren Teilnehmende eigene Führungsstärken und Entwicklungspotentiale und verbessern so ihre Fähigkeit zu führen.
Webinar
- 11.03.2027- 12.03.2027
- online
- 1.320,90 €
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Webinar
- 10.12.2026- 11.12.2026
- online
- 821,10 €
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
