Betriebsrat, Personalrat und SBV als psychische Ersthelfer

Persönliche Krisen im Betrieb: Grundlagen und Häufigkeit

• Zahlen, Fakten, Entwicklungen: Psychische Erkrankungen im Arbeitsleben
• Unterschied zwischen Belastung, Krise und Krankheit
• Typische Ursachen: Arbeitsdruck, Konflikte, private Belastungen

Rolle und Grenzen psychischer Ersthilfe im Betrieb

• Was psychische Ersthilfebedeutet– und was nicht
• Abgrenzung zur medizinischen oder psychotherapeutischen Hilfe
• Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen

Warnzeichen persönlicher Krisen erkennena

• Verhalten und Körpersprache: Frühindikatoren für seelische Not
• Rückzug, Aggression, Leistungsabfall
• Sensibilität für Eskalationen und drohende Selbstgefährdung

Erstgespräche sicher führen

• Die 5 Grundregeln für psychische Erste-Hilfe-Gespräche
• Gesprächsrahmen schaffen: Vertrauen, Ruhe, Zeit
• Was sagen – was besser nicht? Sprache, Haltung, Klarheit
• Vertrauensschutz: Was darf (nicht) dokumentiert oder weitergegeben werden?

Erste Hilfe in akuten psychischen Situationen

• Gesprächsleitfaden für den Krisenfall
• Einschätzung: „Nur gestresst“ oder „akut gefährdet“?
• Verhalten bei Suizidgedanken – rechtliche und ethische Aspekte
• Grenzen der Hilfe: Übergabe an Fachstellen

Kommunikation und Aufklärung im Betrieb

• Psychische Gesundheit als Thema im Betriebsrat/SBV/PR
• Psychische Ersthelfer bekannt machen – ohne Stigmatisierung
• Führungskräfte sensibilisieren und einbeziehen
• Aufbauen eines betrieblichen Unterstützungsnetzwerks

Verankerung im Gesundheitsmanagement

• Integration psychischer Ersthilfe in BGM/BEM
• Betriebsvereinbarungen und strukturelle Umsetzung
• Evaluation und Qualitätssicherung

• Sie können psychische Krisen am Arbeitsplatz besser erkennen und einordnen
• Sie wissen, wie sie belastete Kollegen sicher und sensibel ansprechen können
• Sie kennen Ihre Rolle als psychische Ersthelfer – einschließlich Ihrer Grenzen
• Sie wissen, wie und an wen Sie professionell weitervermitteln können
• Sie verstehen rechtliche Rahmenbedingungen wie Schweigepflicht und Datenschutz

• Betriebsratsmitglieder
• Personalratsmitglieder
• Vertrauensperson der Schwerbehinderten und ihre Stellvertreter