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Webinar
Mietverhältnisse mit Sozialleistungsempfängern und Behörden erfolgreich meistern
- 23.11.2026
- online
- 180,00 €
Mietverhältnisse mit Sozialleistungsempfängern gehören in vielen Verwaltungen zum Alltag und bringen besondere rechtliche sowie organisatorische Anforderungen mit sich. Neben dem Mietrecht spielen sozialrechtliche Fragen – insbesondere rund um SGB II (Bürgergeld/Jobcenter) und SGB XII (Sozialhilfe) – eine zentrale Rolle. Dabei geht es häufig um Mietübernahmen, Direktzahlungen an Vermieter, Zuständigkeiten der Behörden oder den Umgang mit Leistungsunterbrechungen. In diesem Seminar zeigt Wirtschaftsjuristin Laura Eckert-Rinallo, wie Vermieter und Verwalter sicher durch diese komplexen Strukturen navigieren. Sie erfahren, wie Ansprüche gegenüber Jobcenter oder Sozialhilfeträgern durchgesetzt werden können und welche Voraussetzungen für Direktzahlungen nach § 22 Abs. 7 SGB II bzw. § 35 SGB XII nötig sind. Mit praxiserprobten Strategien lernen Sie, Rückstände zu vermeiden, Zahlungen zu beschleunigen und Konflikte frühzeitig zu entschärfen. Ein Schwerpunkt liegt auf typischen Praxisproblemen wie verspäteten Zahlungen, unklaren Zuständigkeiten bei Umzügen, Kürzungen der Unterkunftskosten oder fehlender Mitwirkung des Mieters. Die Teilnehmenden erhalten konkrete Handlungsempfehlungen, Kommunikationshilfen, um in solchen Situationen professionell zu agieren. Musterformulierungen und Durch Fallbeispiele, aktuelle Rechtsprechung und praxisnahe Lösungen gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit Sozialbehörden – und stärken zugleich die wirtschaftliche Stabilität Ihrer Mietobjekte.
M3 – Meister*in – Konflikt- und Veränderungsmanagement
- 02.12.2026- 03.12.2026
- Ingolstadt
- 990,00 €
Lernen Sie wirkungsvolle Techniken im Umgang mit Konflikten kennen und lösen Sie diese konstruktiv und professionell für alle Beteiligten. Mit lösungsorientierten Einstellungen und Verhaltensweisen reagieren Sie auch in schwierigen Situationen angemessen und behalten Ihre innere Balance. Durch praktische Übungen und Fallbeispiele lernen Sie Ihre Potenziale kennen und einschätzen.
Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung
- 03.11.2026
- Hamburg
- 571,20 €
Beschwerdemanagement Seminar für alle, die Reklamationen, Beschwerden und Eskalationen im Berufsalltag professionell bearbeiten wollen. Trainiert werden strukturierte Problemanalyse, lösungsorientierte Gesprächsführung, Deeskalation, verbindliche Vereinbarungen und der sichere Umgang mit Kritik, Druck und emotionalen Kundenreaktionen – für mehr Handlungssicherheit, bessere Lösungen und verlässlichere Kundenzufriedenheit.
- 29.10.2026- 30.10.2026
- Hamburg
- 1.523,20 €
as Seminar „Kommunikation und Persönlichkeit“ lädt dich ein, die faszinierende Verbindung zwischen deiner Kommunikation und deiner individuellen Persönlichkeit zu erkunden. Kommunikation ist weit mehr als nur das gesprochene Wort. Es umfasst nonverbale Signale, Körpersprache, Emotionen und Ausdruck. In diesem Seminar wirst du die verschiedenen Aspekte der Kommunikation untersuchen und entdecken, wie deine Persönlichkeit deinen Kommunikationsstil beeinflusst und umgekehrt.
Das Training richtet sich an alle Mitarbeiter*innen und Führungskräfte, die sich intensiv mit der Wirkung ihrer Persönlichkeit auf ihre Kommunikationspartner auseinandersetzen wollen.
Webinar
- 06.04.2027- 07.04.2027
- online
- 1.773,10 €
Ohne die Unterstützung der Stakeholder kein Projekterfolg! Wer sie vernachlässigt oder gar ignoriert, riskiert Widerstände, Verzögerungen und scheitert oft frühzeitig. In unserem Seminar lernst du, wie du Anspruchsgruppen erkennst, motivierst und gezielt einbindest. So sicherst du dir Unterstützung, vermeidest Konflikte und bringst dein Projekt erfolgreich ins Ziel. Verstehe, wie du Netzwerke nutzt, Erwartungen steuerst und Kommunikation gezielt einsetzt. Werde zum Profi im Stakeholdermanagement – für mehr Erfolg in jedem Projekt!
M3 – Meister*in – Konflikt- und Veränderungsmanagement
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Lernen Sie wirkungsvolle Techniken im Umgang mit Konflikten kennen und lösen Sie diese konstruktiv und professionell für alle Beteiligten. Mit lösungsorientierten Einstellungen und Verhaltensweisen reagieren Sie auch in schwierigen Situationen angemessen und behalten Ihre innere Balance. Durch praktische Übungen und Fallbeispiele lernen Sie Ihre Potenziale kennen und einschätzen.
Kommunikation für Business Partner im Controlling: Vernetzen – verhandeln – Konflikte managen
- 03.03.2027- 04.03.2027
- Düsseldorf
- 1.773,10 €
Es ist eine Herausforderung, die Rolle als Business Partner glaubwürdig zu vertreten und auszufüllen. Um managementnahe Aufgaben im Rahmen der internen Beratung, der Strategieentwicklung oder der Geschäftsprozessoptimierung zu übernehmen, sind neben der fachlichen Expertise psychologische Kenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz sowie der persönliche Kontakt zum Management und den Fachabteilungen ausschlaggebend. Stärke in unserem Training deine Kommunikationskompetenz und dein Selbstbewusstsein und erhalte nötiges Wissen für deinen persönlichen Erfolg.
- Termin auf Anfrage
- Aschaffenburg
- 1.666,00 €
Selbstvertrauen und positive Durchsetzungskraft
- psychologische Grundlagen von Selbstvertrauen und Selbstsicherheit
- Aufbau persönlicher Stärke
- Selbstsichere, selbstbewusste und souveräne Körperhaltung
- selbstsichere Gestik – souveräner Einsatz von Gesten
- Sicherheit, Bestimmtheit und Nachdruck
- 1. Schritt: sich etwas zutrauen und selbstsicher das Wort ergreifen
- Sicher und souverän mit Autoritäten / Hierarchie umgehen
- Verbale Selbstsicherheit selbstsichere Außenwirkung
- verbale Stärke plus verbale Diplomatie
- Werkzeuge für ungute Gespräche, Eskalationen, Killerphrasen, Widerstand, Konflikte
- Umgang mit Einwänden
- Selbstmarketing
- Autorität, Charisma und Ausstrahlung
[ Seminar + Coaching Confidence Selbstvertrauen ✅ Selbstsicher und Souverän ✅ ] (mto-consulting.de)
[ Durchsetzungskraft + Durchsetzungsvermögen ] 🔴 sich besser durchsetzen
Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
COACHING Aschaffenburg:
https://www.mto-consulting.de/Coaching-Aschaffenburg.htm
- 09.11.2026- 10.11.2026
- Unterhaching
- 1.892,10 €
Mehrparteienkonflikte, etwa zwischen Führungskräften, Mitarbeitenden und Gremien, stellen besondere Herausforderungen dar. Unterschiedliche Interessen, ungleiche Machtverhältnisse, Hierarchien und rechtliche Vorgaben erschweren Kommunikation und Lösungen.
Der Praxisworkshop hilft dir, die Dynamik und Struktur von Mehrparteienkonflikten zu verstehen. Du lernst, zentrale Herausforderungen im Konfliktmanagement zu erkennen und praxistaugliche Werkzeuge sowie Interventionsstrategien anzuwenden. Ziel ist es, Handlungsansätze zu entwickeln, die nachhaltige Lösungen schaffen. Außerdem unterstützt der Workshop dich dabei, Konflikte aus einer übergeordneten Perspektive zu betrachten und neue Blickwinkel einzunehmen.
Der Praxisworkshop hilft dir, die Dynamik und Struktur von Mehrparteienkonflikten zu verstehen. Du lernst, zentrale Herausforderungen im Konfliktmanagement zu erkennen und praxistaugliche Werkzeuge sowie Interventionsstrategien anzuwenden. Ziel ist es, Handlungsansätze zu entwickeln, die nachhaltige Lösungen schaffen. Außerdem unterstützt der Workshop dich dabei, Konflikte aus einer übergeordneten Perspektive zu betrachten und neue Blickwinkel einzunehmen.
- 22.02.2027- 23.02.2027
- Köln
- 1.773,10 €
Als Einkäufer:in sind täglich zahlreiche Herausforderungen zu meistern. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit der internen Abteilungen wie Logistik, Qualitätsmanagement und Produktion ist unerlässlich, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Konflikte müssen gelöst, Workshops geleitet und die eigene Leistung optimal vermarktet werden. Um als Schnittstellen-Manager:in und Multitasker:in zu überzeugen, ist es wichtig, die Zusammenarbeit reibungslos zu gestalten sowie sach- und zielorientiert zu argumentieren. Exzellente Fähigkeiten in diesen Bereichen verschaffen deinem Unternehmen einen Vorteil auf dem hart umkämpften Markt.
