Konfliktursachen Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Fachwissen für effiziente, rechtssichere und nachhaltige Forderungsstrategien
Im Zertifikatslehrgang Fachkraft für Forderungsmanagement erwerben Sie fundiertes Fachwissen für ein professionelles, effizientes und rechtssicheres Forderungsmanagement. Sie lernen, wie Sie Zahlungsausfälle minimieren, interne Prozesse optimieren und die Liquidität Ihres Unternehmens nachhaltig sichern. Der Lehrgang ist praxisorientiert und bereitet Sie gezielt auf die operativen und strategischen Anforderungen eines modernen Forderungsmanagements vor.

Schwelende Konflikte, Missverständnisse und unausgesprochene Schwierigkeiten gehören zu den größten Produktivitätskillern in Unternehmen. Führungskräfte stehen dabei oft vor einem Dilemma: Eingreifen - oder abwarten? Klare Worte - oder Eskalation riskieren?

In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, psychologisch einzuordnen und angemessen zu klären, bevor sie Leistung, Motivation und Zusammenarbeit nachhaltig beschädigen. Das Seminar vermittelt ein tiefes Verständnis für Dynamiken, Wahrnehmungsverzerrungen und Eskalationsmuster - und wie man ihnen wirksam begegnet.

"Praktische Führungspsychologie" steht für ein neues Führungsverständnis und besteht aus fünf zweitägigen Modulen, welche aufeinander aufbauen. Alle Module dieser Reihe sind praxisnah, wissenschaftlich fundiert und psychologisch tief verankert. Jedes Modul ist einzeln buchbar, entfaltet seine volle Wirkung jedoch erst im Zusammenspiel: von der inneren Rollenklärung über wirksame Führung im Alltag bis zur nachhaltigen Entwicklung von Teams und Führungspersönlichkeit.Wir empfehlen die Teilnahme an allen Modulen.

1. Der leitende Führungskraft
a) gesetzliche Konzeption
b) seine Rechte
c) seine Pflichten
d) Handlungsmöglichkeiten

2. Organisation
a) Organigramm (Aufbauorganisation)
b) Ablauforganisation
c) Stellenbeschreibung
d) M b O - Management by Objectives
e) quantifizierte und qualifizierte Zielvorgabe
f) Stellenbeschreibung
g) Führungs- und Fachaufgaben

3. Der Arbeitsvertrag für Führungskräfte

4. Führung – Grundsätze

> Grundsätze und Leitlinien der Führung
> Tiefenpsychologische Grundlagen
> Anforderungen
> Vision entwickeln
> Defizitbeseitigung
> Führung der eigenen Person
> Rollenprobleme
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Körpersprache
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
? Mind-Mapping anwenden
? Ziele formulieren (schriftlich)
? Gedächtnisschlüssel anwenden
? Motivationstypen erkennen
? Kreativitätsmethoden anwenden
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> Auswechseln und Motivation von Mitarbeitern
> Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbeurteilung- gespräch,
Anerkennung und Kritik
> Probleme mit Mitarbeitern (Sucht und Schlechtleistung)
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Moderators / Trainers speziell für jeden Teilnehmer



5.Konfliktmanagement

> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien

> Modelle der Konfliktdiagnose

> Dynamik der Eskalation

> Phasenmodell der Eskalation

> Interventionen der Konfliktbehandlung

> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen

> Allgemeine Prinzipien für Interventionen

> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung

> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis

> Übungen mit Video-Kamera

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6. Motivation und Selbststeuerung

> Was ist Motivation?

> Die Grundlagen der Motivationsforschung

> Motivation – nur ein Aberglaube?

> Die verschiedenen Formen der Motivation

> Praktisches Ausprobieren von Motivation und Selbststimulans

> Die Verbesserung der Selbststeuerung

> Probleme der Selbststeuerung

> Praktische Empfehlungen


7. Gehirngerecht führen


> Analysetest für jeden Teilnehmer zu Seminarbeginn

> Methode „Mind Mapping“

> PITT (Prozessinnovation durch Teams)

> Gehirngerechtes Führen- aber wie?

> Die 7 Prinzipien

> Konsequenzen für die Führungspraxis

> Übungen und Transfer für die Teilnehmer

Alle Übungen mit Videokamera

IT-Projekte stehen häufig unter hohem Erfolgsdruck - dennoch scheitern viele davon an unklaren Zielen, fehlender Struktur oder mangelhafter Steuerung. Umso wichtiger ist ein fundiertes Projektmanagement, das speziell auf die Anforderungen von IT-Vorhaben zugeschnitten ist.
In diesem dreitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie IT-Projekte systematisch initiieren, planen, steuern und erfolgreich abschließen. Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über klassische und agile Vorgehensmodelle, erproben zentrale Methoden zur Projektplanung und -steuerung und setzen sich mit typischen Herausforderungen wie Stakeholder-Kommunikation, Risikomanagement und Qualitätssicherung auseinander.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, IT-Projekte professionell zu strukturieren, Projektteams zielgerichtet zu führen und typische Stolpersteine frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Projektmanagement

 

Test Manager

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Schaffe mit diesem Online-Seminar eine solide Basis für kompaktes Wissen rund um die Mietverwaltung. Die relevanten Gesetzesvorgaben aus dem Mietrecht werden mit betriebswirtschaftlichen Verwalteraufgaben und der Einführung in die korrekte Betriebskostenabrechnung abgerundet. Frische dein Wissen auf, oder lerne als Einsteiger:in in 3 Modulen wesentliche Grundlagen zur rechtssicheren und effizienten Mietverwaltung!

In diesem Seminar vertiefen Sie Ihre Kenntnisse über den produktiven Einsatz von Wazuh in modernen IT-Infrastrukturen. Sie lernen, zentrale Sicherheitsfunktionen gezielt zu konfigurieren, eigene Detection-Regeln zu entwickeln und Wazuh an individuelle Anforderungen anzupassen. Darüber hinaus verstehen Sie, wie Hardening-Prüfungen, File Integrity Monitoring und Schwachstellenerkennung im Zusammenspiel mit Security Operations und Compliance eingesetzt werden können.

In diesem Seminar vertiefen Sie Ihre Kenntnisse über den produktiven Einsatz von Wazuh in modernen IT-Infrastrukturen. Sie lernen, zentrale Sicherheitsfunktionen gezielt zu konfigurieren, eigene Detection-Regeln zu entwickeln und Wazuh an individuelle Anforderungen anzupassen. Darüber hinaus verstehen Sie, wie Hardening-Prüfungen, File Integrity Monitoring und Schwachstellenerkennung im Zusammenspiel mit Security Operations und Compliance eingesetzt werden können.

Konflikte haben viele Auslöser. Ständige Veränderungen in der Organisation verunsichern die Menschen. Diese Verunsicherung erhöht das Konfliktpotential. Auch die Kommunikation in den sozialen Medien verringert die Toleranz und führt zu mehr Konflikten. Es gibt noch weitere Gründe für das steigende Konfliktpotential.
Wirst du aufgrund deiner Erfahrungen, Betriebszugehörigkeit und sozialen Kompetenzen oft zur Konfliktbearbeitung und Schlichtung herangezogen?
In diesem Seminar machst du deine unbewussten Kompetenzen in der Konfliktbearbeitung bewusst. Du lernst die Theorien zur Entstehung von Konflikten, die Konfliktebenen und Werkzeuge im Umgang mit Konflikten. Zudem sammelst du in Gruppenarbeit Erfahrungen zur Bedeutung der persönlichen Haltung in der Rolle der Konfliktlösenden.

Die meisten Ausbildungsverantwortlichen übernehmen ihre Rolle zusätzlich zu ihrer eigentlichen Fachtätigkeit. Sie tun dies mit hohem Engagement, geraten jedoch häufig unter erheblichen Zeitdruck. Gleichzeitig steigt bei vielen Auszubildenden der individuelle Betreuungsbedarf. Leistungsdefizite, fehlende Motivation oder auffälliges Verhalten verlangen Geduld, klare Strukturen und konsequente Reaktionen.

Dieses kompakte Online-Seminar richtet sich speziell an Ausbildungsverantwortliche, die bei Konflikten, Überforderung und fehlender Leistungsbereitschaft von Auszubildenden souverän reagieren wollen. Es vermittelt praxisnahe Werkzeuge und Strategien, mit denen Sie schwierige Ausbildungssituationen erfolgreich bewältigen und möglichst schon im Vorfeld abfedern können. Sie erhalten hilfreiche Lösungsansätze zur Einschätzung typischer Problemlagen und erfahren, wie Sie durch gezielte Kommunikation, eindeutige Abläufe und geeignete externe Unterstützungsangebote handlungsfähig bleiben.

Neben konkreten Maßnahmen zur Prävention und Intervention bietet das Online-Seminar Raum für den Austausch eigener Erfahrungen sowie die gemeinsame Besprechung ausgewählter Fallbeispiele. So stärken Sie Ihre Handlungssicherheit im Ausbildungsalltag!

2-Tage Intensiv-Seminar

Mediation, Konfliktlösung und Kommunikation für Betriebsräte

Konfliktbewältigung mit Mediationstechniken

Wo unterschiedliche Meinungen und Interessen aufeinandertreffen – sei es im Betriebsrat, im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen oder in Gesprächen mit der Geschäftsführung – sind Konflikte oft unvermeidlich. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. In diesem Seminar lernen Sie, Spannungen nicht nur rechtzeitig zu erkennen, sondern auch gezielt zu steuern und in konstruktive Lösungen zu überführen.

Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Methoden zur Gesprächsführung, Mediation und Konfliktklärung. Sie üben effektive Fragetechniken, die über bloße Klärung hinaus aktiv zur Lösungsfindung beitragen. Dabei stärken Sie Ihre persönliche Haltung für mehr Gelassenheit, Klarheit und Wirkung – auch in herausfordernden Situationen. Sie erfahren, wie Sie trotz gegensätzlicher Interessen souverän bleiben, deeskalierend wirken und als Vermittler im Gremium auftreten.

Ziel: Sie als Betriebsrat entwickeln Sicherheit im Umgang mit Konflikten, verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeit und fördern ein vertrauensvolles Miteinander – innerhalb des Gremiums, gegenüber der Belegschaft und in der Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung. So gestalten Sie Konflikte nicht als Störung, sondern als Chance für nachhaltige Verständigung.