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Psychologie im Verkauf

Seminar - MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH

Für den Verkaufserfolg ist entscheidend, dass man Einblick in die innere Welt des Kunden hat. Vor allem in rezessiven Märkten muss man wissen, welche Bedürfnisse der Kunde hat, und wie er sich im Informations- und Entscheidungsprozess verhält. Mit diesem Wissen kann das Verkaufsgespräch zu einem erfolgreichen Abschluss kommen. In diesem Seminar erfahren Sie, welche verschiedenen Kundentypen und -persönlichkeiten es gibt, und wie diese Typen sich unterscheiden lassen. Sie lernen, das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen, ihre Kommunikation an den jeweiligen Kunden anzupassen und schwierige Konflikte im Verkauf zu meistern. Durch die Berücksichtigung neuester psychologischer Erkenntnisse sind Sie in der Lage, Ihren Verkaufserfolg merklich zu steigern.
Termin Ort Preis*
18.01.2027- 19.01.2027 Dresden 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Dortmund 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Würzburg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Berlin 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Bremen 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Köln 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Erfurt 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Regensburg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Leipzig 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Karlsruhe 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Kiel 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Stuttgart 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Nürnberg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Frankfurt am Main 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Freiburg im Breisgau 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Düsseldorf 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Heidelberg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Passau 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Essen 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Augsburg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Münster 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 München 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Saarbrücken 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Hamburg 1.654,10 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Grundlagen der Verkaufspsychologie
Psychische Prozesse beim Kaufverhalten
Soziale Einflüsse auf das Kaufverhalten

Kundentypen
Kundenpersönlichkeiten erkennen und unterscheiden
Individueller Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
Kundenunterstützung während des Verkaufsprozesses
Zugang zu schwierigen Kunden finden

Verkäuferrolle
Definition Ihrer eigenen Rolle als Verkäufer
Selbstbild und Wirkung auf den Kunden
Psychische Prozesse im Verkäufer
Umgang mit inneren Blockaden und Ausbau persönlicher Stärken

Verkaufspsychologische Methoden
Hilfsmittel und Techniken der Verkaufspsychologie
Techniken zur Beeinflussung des innerpsychischen Geschehens
Techniken zur Beeinflussung des Kundenverhaltens und der Kundenentscheidungen
Gelungene Kommunikation im Verkauf
Übereinstimmung Ihrer verbalen und nonverbalen Kommunikation

Konflikte und schwierige Verkaufssituationen
Konfliktarten
Verstehen von Konflikten
Techniken zur Vorbereitung auf schwierige Verkaufstermine
Konfliktlösungsmodelle und -strategien
Ziele/Bildungsabschluss:
In diesem Psychologie im Verkauf Training erfahren Sie, welche verschiedenen Kundentypen und -persönlichkeiten es gibt, und wie sie sich unterscheiden lassen. Sie lernen, das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen, ihre Kommunikation an den jeweiligen Kunden anzupassen und schwierige Konflikte im Verkauf zu meistern. Durch die Berücksichtigung neuester psychologischer Erkenntnisse sind Sie in der Lage, Ihren Verkaufserfolg merklich zu steigern
Teilnahmevoraussetzungen:
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich
Zielgruppe:
Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Vertriebsverantwortung
Seminarkennung:
VT-1170
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