Konflikt Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

2-Tage Intensiv-Seminar

Überzeugen Sie bei Präsentationen, in der freien Rede und in Verhandlungen

Stimme zeigen, Wirkung entfalten – Rhetorik für Betriebsräte

Mitbestimmung heißt: Stimme zeigen, Wirkung entfalten. Dieses praxisnahe Seminar vermittelt Ihnen als Betriebsrat die wichtigsten Tools für eine wirkungsvolle Kommunikation. Ob im Gespräch mit der Geschäftsleitung, in Gremien oder vor der Belegschaft – Sie lernen in diesem Training, wie Sie durch Rhetorik und einer effektiven Kommunikation überzeugen, mit Körpersprache wirken, in schwierigen Situationen souverän bleiben und Verhandlungen klug führen. Klassiker wie Aristoteles und Schopenhauer liefern dabei überraschend zeitgemäße Strategien.

Ziel: Sie lernen, Redebeiträge klar zu strukturieren, überzeugend aufzutreten und auch auf Einwände oder rhetorische Tricks souverän zu reagieren. Sie üben Schlagfertigkeit, stärken Ihre Wirkung durch Stimme und Körpersprache und gewinnen Sicherheit im Umgang mit kontroversen Gesprächssituationen. Sie erfahren außerdem, wie Sie Redeangst überwinden und sich bei öffentlichen Auftritten wohler fühlen.

Herausfordernde Gespräche gehören zum beruflichen Alltag - sei es im Team, mit Kundinnen und Kunden oder Vorgesetzten. Wer in solchen Situationen souverän und lösungsorientiert kommuniziert, stärkt nicht nur die eigene Position, sondern trägt auch zu einem konstruktiven Miteinander bei. 

In unserem 3-stündigen Live Online Training Schwierige Gespräche führen lernen Sie, Konfliktdynamiken besser zu verstehen, Ihre innere Haltung zu reflektieren und auch in angespannten Situationen professionell zu agieren. Das Training ist interaktiv aufgebaut und kombiniert Live-Input durch erfahrene Trainer:innen mit einer Selbstlernphase und einem begleiteten Praxistransfer. Ergänzend stehen Ihnen digitale Lernmaterialien zur Verfügung, die Sie bei der Umsetzung im Alltag unterstützen. 

Sie entwickeln ein sicheres Gespür für Gesprächsführung in kritischen Situationen, gewinnen an Durchsetzungsvermögen und lernen, auch unangenehme Botschaften klar und respektvoll zu vermitteln. So schaffen Sie die Basis für nachhaltige Verständigung - auch in schwierigen Momenten.

 

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaner:

Kommunikation und Kollaboration

Zur Weiterentwicklung auch empfehlenswert: Qualiplaner ...

2-Tage Intensiv-Seminar

Führung, Kommunikation und Positionierung

Vom HR-Professional zur HR-Leitung

Der Schritt von der HR-Fachkraft in eine Führungsposition ist weit mehr als ein Karriereschritt - er bedeutet einen grundlegenden Rollenwechsel. Zukünftig gehen Sie führend voran. Personalwissen, strategisches Denken, Führungsstärke, Kommunikationskompetenz und die Fähigkeit, als vertraute/r Sparringspartner/-in der Geschäftsführung zu agieren, sind wichtige Bestandteile Ihrer neuen Position.
In diesem Seminar entwickeln Sie ein modernes Führungsverständnis und erfahren, wie Sie Mitarbeitende erfolgreich entwickeln, Teams stärken, schwierige Gespräche sicher meistern und Veränderungen aktiv begleiten. Methoden der Selbstreflexion, Delegation und des Selbstmanagements unterstützen Sie dabei, Ihre neue Rolle souverän und wirkungsvoll auszufüllen. Mit Hilfe praxisnaher Führungsinstrumente und konkreter Anwendungsbeispiele entwickeln Sie Lösungen für typische Herausforderungen der Personalarbeit. So schaffen Sie eine fundierte Grundlage für Ihren erfolgreichen Einstieg als HR-Leitung.

2-Tage Intensiv-Seminar

Mediation, Konfliktlösung und Kommunikation für Betriebsräte

Konfliktbewältigung mit Mediationstechniken

Wo unterschiedliche Meinungen und Interessen aufeinandertreffen – sei es im Betriebsrat, im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen oder in Gesprächen mit der Geschäftsführung – sind Konflikte oft unvermeidlich. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. In diesem Seminar lernen Sie, Spannungen nicht nur rechtzeitig zu erkennen, sondern auch gezielt zu steuern und in konstruktive Lösungen zu überführen.

Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Methoden zur Gesprächsführung, Mediation und Konfliktklärung. Sie üben effektive Fragetechniken, die über bloße Klärung hinaus aktiv zur Lösungsfindung beitragen. Dabei stärken Sie Ihre persönliche Haltung für mehr Gelassenheit, Klarheit und Wirkung – auch in herausfordernden Situationen. Sie erfahren, wie Sie trotz gegensätzlicher Interessen souverän bleiben, deeskalierend wirken und als Vermittler im Gremium auftreten.

Ziel: Sie als Betriebsrat entwickeln Sicherheit im Umgang mit Konflikten, verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeit und fördern ein vertrauensvolles Miteinander – innerhalb des Gremiums, gegenüber der Belegschaft und in der Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung. So gestalten Sie Konflikte nicht als Störung, sondern als Chance für nachhaltige Verständigung.

Souverän handeln in herausfordernden Situationen

Als Assistenz bist Du mehr als die rechte Hand: Du bist Schlüsselgestalterin in Veränderungsprozessen. Gerade in Zeiten von Transformation, Umstrukturierung und hohem Druck kommt es auf Deine Fähigkeit an, Brücken zu bauen, Spannungen zu entschärfen und Klarheit in unsicheren Phasen zu schaffen.

In diesem Seminar erfährst Du, wie Du Deine besondere Rolle zwischen Führung, Team und Organisation noch bewusster einsetzt. Du lernst, Kommunikationsfallen zu vermeiden, mit Emotionen souverän umzugehen und Konflikte frühzeitig anzusprechen, bevor sie eskalieren.

Du entdeckst, wie Du als Assistenz durch kluge Gesprächsführung, klare Grenzen und die richtigen Fragen Einfluss nimmst und Veränderungen aktiv mitgestaltest - ohne Dich zwischen den Fronten aufzureiben.

Praxisnahe Beispiele, Rollenspiele und bewährte Methoden aus der Mediation machen Dich fit für den Alltag: damit Du auch in heißen Phasen handlungsfähig bleibst und Deine Position selbstbewusst vertrittst.

Ihr Nutzen auf einen Blick:
- Mehr Sicherheit in schwierigen Kommunikationssituationen
- Schnelleres und konstruktiveres Lösen von Konflikten
- Gestärkte persönliche Wirkung und professionelle Präsenz
- Verbesserte Abstimmung mit Führungskräften und Teams
- Entlastung im Arbeitsalltag durch klare Strategien

Fachseminar (0,5 Tage)

Data Act kompakt

Data Sharing und Cloud Switching – Konflikte mit der DSGVO meistern

Der EU Data Act ist seit 12.09.2025 verbindlich anwendbar. Durch den aktuellen Digital Omnibus IV soll er zur zentralen Regelung des EU-Datenrechts werden. Dafür sollen Open-Data-Richtlinie, Data Governance Act und FFDR integriert werden. Das schafft mehr Übersicht, macht den Data Act aber umso wichtiger. Die neue Pflicht zum Teilen von Daten, inkl. personenbezogener Daten, kann zu Konflikten mit dem Datenschutzrecht führen. DSB müssen sich auf neue Transparenz- und Zugangsrechte, klare Regelungen zum Data Sharing sowie neue Anforderungen an Vertragsgestaltung und Datenportabilität vorbereiten. Ein fundiertes Verständnis der Regelungen ist für die rechtskonforme Umsetzung unerlässlich.
Ebenso wird das sog. Cloud Switching eingeführt: Cloud Provider müssen den Anbieterwechsel vertraglich, technisch und informativ ermöglichen. Lernen Sie, wie Sie die Data Act-Anforderungen in Einklang mit der DSGVO in bestehende Datenschutzprozesse integrieren.

Die Arbeitswelt hat sich verändert. Oft ist sie geprägt von Hektik, Veränderungen und knappen Ressourcen – für echte Gespräche bleibt wenig Raum. Das kann dazu führen, dass Missverständnisse entstehen.

Dieses Seminar zu Kundenservice und Kundenorientierung zeigt, wie Mitarbeitende Reklamationen, Beschwerden und emotional schwierige Kundengespräche professionell führen. Im Mittelpunkt stehen Reklamationsgespräch, Beschwerdemanagement, Deeskalation, Kundenkommunikation, Kundenzufriedenheit und der sichere Umgang mit verärgerten Kunden.

GFK im Arbeitsumfeld: Klarheit und Verbindung statt Gegeneinander

Gewaltfreie Kommunikation ist ein praxisorientiertes Modell. Es beginnt bei uns selbst. Und es verändert Team- und Führungskommunikation nachhaltig.

In den GFK-Seminaren probieren Teilnehmende aus, wie es sich anfühlt:

- zuzuhören, bevor sie reagieren, und wirklich gehört zu werden,
- Bedürfnisse und Anliegen klar auszudrücken,
- Konflikte frühzeitig und lösungsorientiert anzusprechen,
- Feedback so zu geben, dass es stärkt statt bremst,
- Verantwortung zu übernehmen, ohne Schuldzuweisungen oder Selbstvorwürfe.

Wenn das gelingt, verändert sich spürbar etwas im Miteinander. Gespräche werden klarer. Konflikte verlieren an Schärfe. Es gibt weniger Reibungsverluste, Zusammenarbeit wird verlässlicher. Mitarbeitende motivierter.

Konfliktmanagement im Projekt - Online-Seminar für nachhaltigen Projekterfolg

Warum Konfliktmanagement im Projekt entscheidend ist
Konflikte gehören zur Natur von Projekten und sind unvermeidbar. Anstatt sie als rein negativ zu betrachten, können sie eine wertvolle Chance für Weiterentwicklung bieten - sowohl für einzelne Personen als auch für das gesamte Projektteam. Wer Konflikte frühzeitig erkennt und professionell löst, sichert nicht nur den Projekterfolg, sondern stärkt auch die Zusammenarbeit im Team.

Was Sie im Seminar erwartet
In diesem praxisorientierten Online-Seminar lernen Projektverantwortliche, Teamleitende, Führungspersonen und alle, die in Projekten arbeiten, wie sie Konflikte proaktiv angehen und erfolgreich bewältigen. Sie erhalten bewährte Methoden und Werkzeuge, die sich direkt in Ihren Projekten anwenden lassen.

Ihre Vorteile auf einen Blick
- Grundlagen des Konfliktmanagements im Projekt verstehen- Konflikte frühzeitig erkennen und analysieren- Effektive Strategien zur Konfliktlösung anwenden- Praktische Übungen und interaktive Zusammenarbeit für maximalen Lernerfolg- Direkte Übertragbarkeit in die eigene Berufspraxis

Ihr NutzenNach dem Seminar sind Sie in der Lage, Konflikte nicht nur zu lösen, sondern sie als Chance für positive Veränderungen zu nutzen. So tragen Sie aktiv zum Projekterfolg und zu einem konstruktiven Arbeitsklima bei.

Jetzt anmelden und Konfliktmanagement zur Stärke machen!