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Konfliktmanagement

Seminar - MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH

Konstruktive Lösungen für Konflikte zu finden, ist nicht immer einfach. Vor allem wenn sie unausgesprochen bleiben, können Konflikte das Betriebsklima schädigen und ein effizientes Arbeiten verhindern. Dieses Seminar soll Ihnen Wege und Lösungen aufzeigen, wie Sie bestehende Konflikte auflösen und bevorstehende vermeiden können. Darüber hinaus wird Ihnen der ideale Umgang mit Problem-Kunden vorgestellt, und es wird Ihnen aufgezeigt, wie Sie eventuell bestehende Konflikte wieder beheben. Sie werden nach dem Seminar zielsicher auf Ihre Gesprächspartner zugehen und Ihre Vorstellungen auch in schwierigen Situationen durchsetzen können.
Termin Ort Preis*
18.01.2027- 19.01.2027 Karlsruhe 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Bremen 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Stuttgart 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Berlin 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Heidelberg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Nürnberg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Düsseldorf 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Erfurt 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Münster 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Regensburg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Leipzig 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 München 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Köln 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Kiel 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Frankfurt am Main 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Augsburg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Freiburg im Breisgau 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Hamburg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Essen 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Würzburg 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Saarbrücken 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Passau 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Dresden 1.654,10 €
18.01.2027- 19.01.2027 Dortmund 1.654,10 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Konfliktverständnis
Konfliktmuster
Ursachen und Entstehungsbedingungen von Konflikten
Persönliche Haltung gegenüber Konflikten reflektieren
Konfliktfelder
Reaktionen auf Konflikte
Gewinn und Verlust bei Konflikten

Konfliktdiagnose
Konfliktwahrnehmung
Konfliktgegenstände
Konfliktkonstellationen
Eskalationsmuster erkennen

Konfliktlösung
Phasen und Ablauf des Konfliktmanagements
Spezifische Strukturen und Probleme einer Gruppe erkennen
Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Konfliktstrategien in schwierigen Situationen
Widerständen konstruktiv begegnen
Gespräche mit Kollegen, Kunden und dem Chef
Vermeidung neuer Konflikte
Interventionstechniken zur Deeskalation
Vertrauen, Kontakt und Atmosphäre wiederherstellen
Ziele/Bildungsabschluss:
Diese Weiterbildung Konfliktmanagement soll Ihnen Wege und Lösungen aufzeigen, wie Sie bestehende Konflikte auflösen und zukünftige vermeiden können. Darüber hinaus wird Ihnen der ideale Umgang mit Problem-Kunden vorgestellt, und es wird Ihnen aufgezeigt, wie Sie eventuell bestehende Konflikte wieder beheben. Sie werden nach dem Seminar zielsicher auf Ihre Gesprächspartner zugehen und Ihre Vorstellungen auch in schwierigen Situationen durchsetzen können
Teilnahmevoraussetzungen:
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich
Zielgruppe:
Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Mitarbeiter, die Schnittstellen zur Führung darstellen
Seminarkennung:
FM-480
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