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Nach dem Seminar können Sie zentrale ITIL-Konzepte auf strategischer Ebene anwenden und Strategie, digitale Strategie, Vision, Purpose und digitale Transformation sicher einordnen. Sie verstehen, wie strategische Entscheidungen in einem VUCA-Umfeld getroffen werden und wie die vier ITIL-Dimensionen in die Strategiearbeit einfließen. Darüber hinaus können Sie das ITIL Strategy Management Model mit den Lebenszyklen Strategieentwicklung und Strategieumsetzung auf konkrete Szenarien übertragen. Sie nutzen Observe, Orient, Decide und Plan ebenso wie Plan, Execute, Synthesize und Reflect und können strategische Maßnahmen strukturiert entwickeln, umsetzen und kontinuierlich überprüfen.

Nach dem Seminar können Sie zentrale ITIL-Konzepte auf strategischer Ebene anwenden und Strategie, digitale Strategie, Vision, Purpose und digitale Transformation sicher einordnen. Sie verstehen, wie strategische Entscheidungen in einem VUCA-Umfeld getroffen werden und wie die vier ITIL-Dimensionen in die Strategiearbeit einfließen. Darüber hinaus können Sie das ITIL Strategy Management Model mit den Lebenszyklen Strategieentwicklung und Strategieumsetzung auf konkrete Szenarien übertragen. Sie nutzen Observe, Orient, Decide und Plan ebenso wie Plan, Execute, Synthesize und Reflect und können strategische Maßnahmen strukturiert entwickeln, umsetzen und kontinuierlich überprüfen.

Product managers are the entrepreneurial driving force behind successful products. They strategically and operationally steer how products are profitably positioned in the market. In this three-day seminar, you will learn modern, tried-and-tested tools for product managers. You will understand which decisions are required at which point in time and how to make these decisions on a qualified, future-oriented basis using analysis, innovation and planning methods.

The training teaches you how to integrate customer centricity and agile thinking into product development and position yourself as a market-oriented partner. You will understand your role as a product manager and the interfaces to other critical functions in your company. The seminar is based on our   4REAL model and is available as a live online training or on-site. It provides the ideal foundation for the Certified Product Manager (ISMI) certification, which is administered by Ingolstadt University of Applied Sciences.

Please click here to learn more about the certification proess: Product management certification.

Nach dem Seminar können Sie AI Governance als eigenständige Governance-Disziplin einordnen und von reinen KI-Richtlinien, Management und Leadership abgrenzen. Sie verstehen zentrale KI-Typen, typische Risiken und das ITIL AI Capability Model und können daraus angemessene Governance-Anforderungen ableiten. Sie wenden die vier AI-Governance-Perspektiven und die Governance-Muster Directive, Guided, Federated und Autonomous auf konkrete Szenarien an. Darüber hinaus können Sie Governance-Kontrollen gestalten, Shadow AI adressieren und das ITIL AI Governance Improvement Model mit den Schritten Assess, Design, Implement und Maintain für praktische Anwendungsfälle einsetzen.

Nach dem Seminar können Sie AI Governance als eigenständige Governance-Disziplin einordnen und von reinen KI-Richtlinien, Management und Leadership abgrenzen. Sie verstehen zentrale KI-Typen, typische Risiken und das ITIL AI Capability Model und können daraus angemessene Governance-Anforderungen ableiten. Sie wenden die vier AI-Governance-Perspektiven und die Governance-Muster Directive, Guided, Federated und Autonomous auf konkrete Szenarien an. Darüber hinaus können Sie Governance-Kontrollen gestalten, Shadow AI adressieren und das ITIL AI Governance Improvement Model mit den Schritten Assess, Design, Implement und Maintain für praktische Anwendungsfälle einsetzen.

Produktmanager:innen übernehmen eine zentrale Rolle bei der strategischen und operativen Steuerung von Produkten - mit direktem Einfluss auf Markterfolg und Unternehmenswachstum. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, sind fundierte Kenntnisse in Marktanalyse, Produktentwicklung und Kundenorientierung unerlässlich.

In diesem dreitägigen Seminar erwerben Sie praxisnahe Methoden und Werkzeuge für ein ganzheitliches Produktmanagement - von der Trendforschung über den Produktlebenszyklus bis hin zu agilen Ansätzen und strategischen Planungsmodellen. Sie lernen, wie Sie Ihre Rolle im Unternehmen klar definieren, Schnittstellen effektiv nutzen und Kundenbedürfnisse gezielt in die Produktentwicklung einbinden. Das Training wird im Präsenz- oder Live-Online-Format durchgeführt und basiert auf dem 4REAL-Modell für nachhaltigen Lerntransfer. Ergänzt wird das Seminar durch digitale Inhalte auf der Lernplattform LearningHub @Cegos.

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, fundierte Entscheidungen im Produktmanagement zu treffen, Ihre Produkte marktgerecht zu positionieren und   Ihre Verantwortung als Produktmanagerin oder Produktmanager aktiv wahrzunehmen. Das Seminar bildet zudem die Grundlage für die Zertifizierung zum Certified Product Manager (ISMI).

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

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Nach diesem Seminar verstehen Sie zentrale Begriffe, Konzepte und Technologien der IT-Welt. Sie sind in der Lage, IT-Strukturen und -Prozesse im beruflichen Kontext besser einzuordnen und können fachlich mitreden. Darüber hinaus erkennen Sie, welche Technologien für Ihre Aufgabenbereiche relevant sind, und können realistisch einschätzen, in welchen Bereichen Sie gezielt Ihr Wissen vertiefen möchten. Dieses Wissen bildet die Grundlage für jede weitere IT-spezifische Qualifikation.

Nach diesem Seminar verstehen Sie zentrale Begriffe, Konzepte und Technologien der IT-Welt. Sie sind in der Lage, IT-Strukturen und -Prozesse im beruflichen Kontext besser einzuordnen und können fachlich mitreden. Darüber hinaus erkennen Sie, welche Technologien für Ihre Aufgabenbereiche relevant sind, und können realistisch einschätzen, in welchen Bereichen Sie gezielt Ihr Wissen vertiefen möchten. Dieses Wissen bildet die Grundlage für jede weitere IT-spezifische Qualifikation.

Nach dem Seminar können Sie Transformationen im ITIL-Kontext definieren, einordnen und strukturiert steuern. Sie verstehen die vier Ebenen Governance, Positioning, Execution und Learning sowie die zwölf Stufen des ITIL Transformation Model und können diese auf konkrete Szenarien übertragen. Darüber hinaus unterscheiden Sie geeignete Initiations-, Governance- und Ausführungsmuster und wählen diese passend zu Kontext, Risiko und Zielsetzung aus. Sie können Werkzeuge wie Value Stream Mapping, OKRs, ITIL Maturity Model und Theory of Constraints nutzen, um Transformationsfortschritt zu messen und Entscheidungen fundierter zu treffen.

Nach dem Seminar können Sie Transformationen im ITIL-Kontext definieren, einordnen und strukturiert steuern. Sie verstehen die vier Ebenen Governance, Positioning, Execution und Learning sowie die zwölf Stufen des ITIL Transformation Model und können diese auf konkrete Szenarien übertragen. Darüber hinaus unterscheiden Sie geeignete Initiations-, Governance- und Ausführungsmuster und wählen diese passend zu Kontext, Risiko und Zielsetzung aus. Sie können Werkzeuge wie Value Stream Mapping, OKRs, ITIL Maturity Model und Theory of Constraints nutzen, um Transformationsfortschritt zu messen und Entscheidungen fundierter zu treffen.