Reporting Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Reporting SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Malik Effective Managing and Performing® (EMP®)
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 2.630,00 €
- 21.10.2026- 22.10.2026
- Leinfelden-Echterdingen
- 1.832,60 €
Der Umgang mit Reklamationen und Beschwerden stellt für viele Mitarbeitende eine Herausforderung dar. Emotionen auf beiden Seiten erschweren oft den Zugang zu einer sachlichen und lösungsorientierten Kommunikation.
Doch gerade in der professionellen und effizienten Bearbeitung von Beschwerden liegt ein enormes Potenzial zur Stärkung der Kundenorientierung. Moderne Tools und KI-gestützte Analysen unterstützen dabei, typische Beschwerdeverläufe besser zu erkennen, Kundengespräche gezielter vorzubereiten und Lösungen schneller zu finden,
Doch gerade in der professionellen und effizienten Bearbeitung von Beschwerden liegt ein enormes Potenzial zur Stärkung der Kundenorientierung. Moderne Tools und KI-gestützte Analysen unterstützen dabei, typische Beschwerdeverläufe besser zu erkennen, Kundengespräche gezielter vorzubereiten und Lösungen schneller zu finden,
Webinar
- 24.11.2026- 25.11.2026
- online
- 1.832,60 €
Der Umgang mit Reklamationen und Beschwerden stellt für viele Mitarbeitende eine Herausforderung dar. Emotionen auf beiden Seiten erschweren oft den Zugang zu einer sachlichen und lösungsorientierten Kommunikation.
Doch gerade in der professionellen und effizienten Bearbeitung von Beschwerden liegt ein enormes Potenzial zur Stärkung der Kundenorientierung. Moderne Tools und KI-gestützte Analysen unterstützen dabei, typische Beschwerdeverläufe besser zu erkennen, Kundengespräche gezielter vorzubereiten und Lösungen schneller zu finden,
Doch gerade in der professionellen und effizienten Bearbeitung von Beschwerden liegt ein enormes Potenzial zur Stärkung der Kundenorientierung. Moderne Tools und KI-gestützte Analysen unterstützen dabei, typische Beschwerdeverläufe besser zu erkennen, Kundengespräche gezielter vorzubereiten und Lösungen schneller zu finden,
Customer Care Management – Kundenzufriedenheit und -bindung steigern
- 14.09.2026- 15.09.2026
- Potsdam
- 1.666,00 €
Kund:innen erwarten heute eine konsistente, persönliche und serviceorientierte Betreuung über alle Kontaktpunkte hinweg. Die Qualität der Kundenerfahrung beeinflusst maßgeblich Zufriedenheit, Loyalität und Weiterempfehlung. Customer Care Management unterstützt Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen systematisch zu gestalten und langfristig zu entwickeln.In unserem Seminar lernen Sie, Kundenbedürfnisse gezielt zu analysieren, relevante Kennzahlen einzusetzen und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit abzuleiten. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit kundenorientierter Kommunikation, Serviceprozessen und der Entwicklung eines strukturierten Customer Care Managements.
Webinar
- 21.10.2026
- online
- 1.059,10 €
Die systematische Auswahl der richtigen KI-Tools entscheidet über Projekterfolg. Sie entwickeln Bewertungsframeworks für fundierte Entscheidungen statt Bauchgefühl. (155 Zeichen)
General Management für Führungskräfte
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie haben Bedarf an einer maßgeschneiderten Weiterqualifizierung für Ihre Führungskräfte? Wir haben eine mehrtägige General Management Maßnahme konzipiert, die schon erfolgreich mit Unternehmen der Metropolregion Rhein-Neckar durchgeführt wurde. Diese können wir auch auf Sie und Ihre Wünsche anpassen.
- 08.10.2026- 09.10.2026
- Hamburg
- 2.011,10 €
Sie wollen sich im Providermanagement verbessern und ein Level 'Providermanagement 2.0' erreichen. Aktuell befinden sie sich in einer der folgenden Situationen: Ihr Unternehmen hat einen Teil seiner IT-Services an einen oder mehrere Service Provider outgesourct. Entweder Sie sind schon einige Zeit im Providermanagement unterwegs und suchen Ansatzpunkte, noch nicht reibungslos laufende Aspekte in Ihrer Organisation zu verbessern. Oder Sie sind noch im Outsourcing-Projekt, haben schon Providermanagement-Grundwissen und suchen jetzt nach praxiserprobten Lösungen für die effiziente Ausgestaltung ausgewählter Aspekte Ihres Providermanagements.
Für beide Situationen bieten wir Ihnen mit diesem Seminar die Möglichkeit, für ausgewählte erfolgskritische Aspekte konkrete Lösungen kennenzulernen: Für jeden Aspekt werden einleitend typische Fehler und ihre Folgen und sodann konkrete Vorschläge vorgestellt, wie die Steuerung von und die Zusammenarbeit mit Service Providern verbessert werden kann. Konkrete Muster und Vorlagen sowie viele Übungen helfen Ihnen bei der Übertragbarkeit in Ihre Praxissituation.
Basiswissen Logistik: Praxisnah – aktuell – übersichtlich
- 14.09.2026- 16.09.2026
- Frankfurt am Main
- 2.130,10 €
Dieser Crashkurs vermittelt grundlegendes praxisorientiertes Wissen für eine qualifizierte Tätigkeit im Bereich Logistik. Die Logistik wird im Gesamtkontext der Supply Chain betrachtet, wobei zentrale Bereiche wie Beschaffungs-, Produktions-, Lager- und Transportlogistik sowie deren Zusammenhänge und Wechselwirkungen thematisiert werden. Darüber hinaus werden moderne Arbeitsmethoden und Instrumente für den praktischen Einsatz vorgestellt. Aktuelle Entwicklungen und Trends in der Logistik runden das Programm ab.
Webinar
Live-Online: Intensivtraining Controlling: Basiswissen – Instrumente – Trends
- 14.12.2026- 16.12.2026
- online
- 2.249,10 €
Gewinne einen Überblick über Ziele und wichtige Instrumente des modernen Controllings! Für eine effektive, zielorientierte Steuerung ist das Controlling in der Praxis unentbehrlich. In diesem Intensivtraining erhältst du einen systematischen und praxisnahen Überblick über die Basics eines zeitgemäßen Controllings. Neben Souveränität im Umgang mit den einschlägigen Tools erfährst du, wie du schrittweise ein Controllingsystem auf- und ausbauen kannst und in welche Richtung sich das moderne Controlling entwickelt.
Webinar
Controlling für Nicht-Controller:innen
- 24.09.2026- 25.09.2026
- online
- 1.892,10 €
Ein fundiertes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Controlling-Instrumente ist heute in nahezu allen Unternehmensbereichen gefragt - nicht nur im Finanzwesen.
Im Seminar Controlling für Nicht-Controller:innen erwerben Sie praxisnahes Wissen über zentrale Controlling-Funktionen, relevante Kennzahlen sowie deren Bedeutung für Fachabteilungen und Projekte. Sie lernen die Grundlagen der Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Planung kennen und erfahren, wie Sie diese gezielt in Ihrem Arbeitsumfeld einsetzen.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, mit Controlling-Expertinnen und Experten auf Augenhöhe zu kommunizieren, betriebliche Prozesse besser zu verstehen und wirtschaftliche Entscheidungen fundierter zu treffen. So stärken Sie Ihre fachliche Kompetenz und erweitern Ihre Handlungsspielräume im beruflichen Alltag.
SAP Crystal Reports - Berichterstellung und Design - Erweiterte Möglichkeiten
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Kurs haben Sie gelernt, das Berichtsverarbeitungs-Modell zu verstehen, Unterberichte anzuwenden, komplexe Formeln zu entwerfen und benutzerdefinierte Funktionen zu entwickeln.
