Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
Professionelles Auftreten im Beruf bedeutet, stets sachlich zu bleiben - selbst in hitzigen Diskussionen. Es bedeutet, sich nicht einschüchtern, nicht in eine Ecke drängen zu lassen, sondern selbstbewusst für Ihre Anliegen einzustehen. Zu diesem Zweck müssen Sie Kommunikationsmuster erkennen und bewusst einsetzen können. Die Transaktionsanalyse bietet ein alltagstaugliches Kommunikatonsmodell, um Beziehungsmuster, Konflikte und Kommunikationsstörungen zu analysieren und souverän die Gesprächsführung zu übernehmen. In unserem Seminar „Transaktionsanalyse“ lernen Sie daher, Ihre eigenen Beziehungsmuster zu erkennen und Ihre Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen und Konkurrenten zielführender zu gestalten. So gewinnen Sie an innerer Stärke und Sicherheit, treten Sie selbstbewusst und verhandlungssicher auf - und stärken zugleich Ihre Führungskompetenz.
Psychologisches Know-how für beruflichen Erfolg: Durch Transaktionsanalyse Beziehungen besser verstehen
Unser Seminar „Transaktionsanalyse“ führt Sie in Theorie und Praxis eines psychologisch fundierten Kommunikationsmodells ein. Zu diesem Zweck eignen Sie sich sowohl Grundlagen der Persönlichkeitspsychologie als auch Grundkenntnisse der modernen Kommunikationswissenschaft an. Vor diesem Hintergrund erschließen Sie dann die Konzepte der Transaktionsanalyse. Dabei lernen Sie Ihre persönlichen Antreiber kennen - die Ansprüche an sich selbst, die Ihre Beziehungen und Ihr individuelles Kommunikationsverhalten prägen. Zudem üben Sie sich darin, Beziehungsstrukturen zu erkennen und die Dynamik in Gesprächssituationen strategisch zu lenken. Anhand authentischer Gespräche aus dem Arbeitsalltag entwickeln Sie Routine in der Transaktionsanalyse, trainieren Ihre Wahrnehmung sowie Ihr Reaktionsvermögen. Zuletzt verbinden Sie in dieser Weiterbildung Verhaltenstechnik aus Psychologie und Kommunikationswissenschaft mit Ihren persönlichen Entwicklungszielen.
Grundlagen der Transaktionsanalyse
> Transaktionsanalyse und Persönlichkeitspsychologie
> Das Strukturmodell der Ich-Zustände
> Antreiber und ihre Bedeutung für Kommunikationsstile
> Strokes / Zuwendung
Transaktionen analysieren und gestalten
> Komplementäre Transaktionen
> Gekreuzte Transaktionen
> Verdeckte Transaktionen
> Umgang mit Transaktionen
> Psychologische Spiele in der Transaktionsanalyse
Transaktionsanalyse und Persönlichkeitsentwicklung
> Zeitliche Gestaltung
> Autonomie als Entwicklungsziel
> Skriptanalyse und individueller Lebensplan
Teilnahmevoraussetzungen:
Da es sich um einen Grundlagenkurs handelt, sind für den erfolgreiche Abschluss unseres Seminars „Transaktionsanalyse“ keine speziellen Vorkenntnisse voraus. Teilnehmer, die sich bislang noch nicht systematisch mit den Grundlagen der menschlichen Kommunikation beschäftigt haben, können unser Seminar zur Transaktionsanalyse allerdings besonders gewinnbringend mit unserem Seminar „
Gesprächsführung und Kommunikation“ kombinieren. Die hier vermittelten Kommunikationsmodelle und Techniken des Gesprächsführung maximieren den Lernerfolg und eröffnen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, die Mittel der Transaktionsanalyse direkt auf die Kommunikation im Beruf anzuwenden.
Zielgruppe:
Unser Seminar „Transaktionsanalyse“ richtet sich an alle Fachkräfte, die ihre kommunikativen Soft Skills durch tiefere Einblicke in die Persönlichkeitspsychologie verstärken möchten. Von den hier vermittelten Methoden des Beziehungsmanagements profitieren insbesondere Fachkräfte, die im Kundenkontakt arbeiten oder die Interessen Ihres Unternehmens gegenüber Lieferanten, Geschäftspartnern o.Ä. vertreten. Ob in Vertrieb und EInkauf, Marketing und Public Relations oder auch im After Sales Management und Key Account Management: Die Mittel der Transaktionsanalyse erlauben es Ihnen, stabile Beziehungen aufzubauen und auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Darüber hinaus empfiehlt sich dieses Seminar für alle Fachkräfte, die ein angespanntes Beziehungen zu Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kollegen als belastend empfinden: Sie lernen hier, Konflikten auf den Grund zu gehen und nachhaltige Konfliktlösungsstrategien zu erarbeiten.
Seminarkennung:
SI-PE-017-1-1
