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Microsoft Power Automate - Aufbaukurs

Die Inhalte der ITIL Version 5 Foundation vermitteln ein umfassendes Grundverständnis für die Steuerung digitaler Produkte und Services. Im Fokus stehen zentrale ITIL-Konzepte, das ITIL Value System sowie der einheitliche Digital Product & Service Lifecycle.

Teilnehmende lernen, wie Wertschöpfung, Governance, Wertströme, Practices und kontinuierliche Verbesserung zusammenwirken und wie Customer und Employee Experience als feste Bestandteile moderner Serviceorganisationen berücksichtigt werden. Darüber hinaus werden Rollen, Verantwortlichkeiten und Ergebnisse eingeordnet, um Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Die Schulung schafft damit eine fundierte fachliche Basis, auf der alle weiterführenden ITIL Version 5 Qualifizierungen aufbauen.

Der Preis setzt sich aus 925€ Kursgebühr, 419€ Prüfungsgebühr, Educationpaket zusammen.

Sie erhalten ein fundiertes Verständnis des ITIL® Frameworks und können die Schlüsselkonzepte des digitalen Produkt- und Service-Managements definieren und anwenden. Sie verstehen, wie Wert durch effektives Management von Produkten und Services gemeinsam geschaffen wird, sowie Sie verstehen die vier Dimensionen des Service Managements erklären und deren ganzheitlichen Ansatz. Sie können den ITIL Product and Service Lifecycle mit seinen acht Aktivitäten, das ITIL Value System (VS) mit seinen fünf Komponenten, die sieben Leitprinzipien von ITIL® in der Praxis sowie das Value Stream Mapping und Management anwenden. Sie kennen den Einsatz von KI im Service Management und das ITIL® AI Capability Model, sowie die Zusammenarbeit von ITIL® mit DevOps und PRINCE2®.

- Aufsichtsrechtlicher Rahmen
- Aufgaben und Verantwortung des Vergütungsbeauftragten (§§ 23 ff. InstitutsVergV)
- Aufgabenbezogene Einbindung der Kontrollfunktionen und des Personalbereichs/der Stabsbereiche
- Angemessenheit der Vergütungssysteme
- Praktische Umsetzung und Best Practices

Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einem strukturierten Verständnis der Microsoft Copilot Studio-Realität 2026, der Beherrschung der Plattform-Architektur und zentraler Konzepte, der Routine im Copilot-Bau mit Topics und Konversations-Design, der Praxis in Knowledge Sources und Generative Answers, der Beherrschung von Actions und Power Platform-Integration, der Routine in Channels und Deployment für Teams und Microsoft 365 Copilot, der Praxis in Agentic Capabilities mit Human-in-the-Loop, der Beherrschung von Governance, Sicherheit und Lizenzierung, der Routine in Skalierung und Center of Excellence-Patterns und einer persönlichen 90-Tage-Praxis-Roadmap mit messbaren Output-Zielen - einsetzbar im eigenen Microsoft-Stack ab dem ersten Arbeitstag nach dem Seminar, mit mindestens einem lauffähigen Copilot in Microsoft Teams

Ob Neueinführung von SAP oder Umstieg von SAP ECC auf SAP S/4HANA (On-Premise oder Private/Public Cloud), der Projekterfolg hängt maßgeblich von der Qualität der Stammdaten ab. Insbesondere der Kontenplan sowie die Debitoren- und Kreditorenstammdaten, die in S/4HANA einheitlich als Geschäftspartner geführt werden, sollten frühzeitig und strukturiert bereinigt werden, um technische Fehler, Redundanzen und Prozessstörungen im neuen System zu vermeiden.

Dieses Online-Seminar vermittelt praxisnah, welche vorbereitenden Maßnahmen zur Stammdatenbereinigung sinnvoll sind, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Die Teilnahme am Seminar ist unabhängig davon, ob die Teilnehmenden bereits mit SAP arbeiten oder sich erstmals auf eine SAP-Einführung vorbereiten. Neben den S/4HANA-spezifischen Anforderungen (Geschäftspartner-Konzept, Kontenplan-Harmonisierung) werden auch allgemeingültige Prinzipien der Stammdatenbereinigung behandelt, die für jedes ERP-Projekt gelten: Datenqualität, Bereinigung von Dubletten, Verantwortlichkeiten und nachhaltige Data Governance.

Argo CD ist ein deklaratives, GitOps-basiertes Tool für Continuous Delivery in Kubernetes-Umgebungen. Es synchronisiert automatisch den in Git definierten Zielzustand mit dem tatsächlichen Zustand im Cluster. Abweichungen (Drift) erkennt Argo?CD zuverlässig und kann diese – bei Bedarf – selbstständig korrigieren.

Durch klare Versionierung, definierte Zugriffsmodelle und vollständig reproduzierbare Deployments sorgt Argo?CD für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Stabilität

Die Inhalte der ITIL Version 5 Foundation vermitteln ein umfassendes Grundverständnis für die Steuerung digitaler Produkte und Services. Im Fokus stehen zentrale ITIL-Konzepte, das ITIL Value System sowie der einheitliche Digital Product & Service Lifecycle.

Teilnehmende lernen, wie Wertschöpfung, Governance, Wertströme, Practices und kontinuierliche Verbesserung zusammenwirken und wie Customer und Employee Experience als feste Bestandteile moderner Serviceorganisationen berücksichtigt werden. Darüber hinaus werden Rollen, Verantwortlichkeiten und Ergebnisse eingeordnet, um Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Die Schulung schafft damit eine fundierte fachliche Basis, auf der alle weiterführenden ITIL Version 5 Qualifizierungen aufbauen.

Der Preis setzt sich aus 925€ Kursgebühr, 419€ Prüfungsgebühr, Educationpaket zusammen.

-EU AI Act sicher verstehen und anwenden
-Risikoklassen, Rollen und Pflichten richtig einordnen
-High-Risk AI, GPAI und Transparenzpflichten praxisnah verstehen
-Von der Klassifizierung zur KI-Compliance

Mit dieser praxisorientierte Einführung in ein nachhaltiges KI Management System werden Sie zum ISO 42001 Professional.