Seminare zum Thema Dialektik

Event Moderation: Der Erfolg Ihrer Event Moderation hängt von der Planung, der inhaltlichen & der emotionalen Ebene der Moderation ab. Lernen Sie im Event Moderationstraining daher, wie Sie:
- Ihre Event Moderation optimal vorbereiten & durchführen - vom Drehbuch der Moderation über die Visualisierung der Auswertung Ihrer Event Moderation
- sich für die emotionale Ebene Ihrer Veranstaltung sensibilisieren & mit welchen Mitteln der Moderation Sie auf diese eingehen

Klassische Rhetorik greift im Business oft zu kurz, hier braucht es Kommunikation 4 Professionals 1:1 Training und 1:1 Webinar für Professionelle Business Rhetorik und Kommunikation. http://www.mto-consulting.de/Seminar-Kommunikation-4-Professionals.htm

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Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

1. Die Besonderheiten der Rhetorik im Einkauf

2. Die Regeln der Rhetorik aus der Antike - noch heute gültig - aber wie?

3. Antikes rhetorisches Wissen im Detail:
> Der Athener Demosthenes
> Der Römer Cicero

4. Die rhetorischen Regeln im Einzelnen:
> Werkzeuge des Rhetors
> Aufbau einer Rede
> Schlagfertigkeit - aber wie?
> Selbstsicherheit - aber wie?
> freie Rede
> Stegreifrede

5. Erprobte rhetorische Konzepte

6. Übertragung auf die rhetorische Situation im Einkauf

7. Übungen mit und ohne Videokamera
> Lieferantengespräche
> Mitarbeitergespräche
> Vorgesetztengespräche
> freie Rede
> Präsentationsrede

8. CD mit Checklisten von Redemustern

Telefontraining mit Praxis-Übungen an Telefonanlage • Professionell und richtig telefonieren • Rhetorik und Gesprächsführung am Telefon • schwierigen Situationen, Personen & Beschwerden am Telefon meistern

1. Grundlagen der Rhetorik

> Redemittel und Sprechtechnik

> Zielgruppen und Redeziele

> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel

> Umgang mit der Redezeit

> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben

> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen

> Bewährte Rhetorikregeln aus der Antike

> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel

> Vorbereitung, Durchführung und Analyse verschiedener Reden




2. Präsentationen

> Moderne Software-Programme machen das Präsentieren leichter-welche?

> Erprobte Techniken der Visualisierung

> Hilfsmittel zur Unterstützung der Visualisierung

> Regeln für den Aufbau von Präsentationen

> Einsatz von Beispielen und Bildern zu Texten

> Die typischen Fehler bei Präsentationen

> Beispielhaft gute Präsentationen

> Praktische Vorbereitung, Durchführung und Analyse verschiedener Übungen

Praxiswerkstatt mit Video-Feedback • Seminar Kommunikation auf Augenhöhe • Körpersprache verstehen • souveräne Gesprächsführung • Selbstbild / Fremdbild Analyse • Typgerechte Kommunikation

Was ist Mobbing?

Ursachen von Mobbing im Unternehmen
- Betriebliche und sonstige Ursachen
- Innerbetrieblicher Machiavellismus und andere destruktive
Verhaltensweisen (das Schuldigmachen, das Don-Corleone-Prinzip u.a.)
- Auf Seiten des Gemoppten
- Auf Seiten des Moppers
Die Folgen des Mobbings für das Opfer
- Die Verlaufsform / Ausgrenzung des Gemoppten

Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera

Grundlagen der Rhetorik
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel

Was ist Stress?
1.) Die äußere Ursache und Auslöser des Stresses: Mobbing
2.) Die innere Ursachen: Angst vor Ablehnung, geringes Selbstwert-
gefühl, mangelnde Delegationsfähigkeit,
schlechte Zeiteinteilung, perfektionistische
Anforderungen, geringes Durchsetzungs-
vermögen, Angst vor Verantwortung,
schlechte Körperhaltung, falsche Ernährung
Suchtmittelabhängigkeit, Angst vor
Kontrollverlust, Denkgewohnheiten
3.) Stressthermometer
4.) Welcher Stresstyp bin ich?
5.) Perception is reality ?
6.) Gesunde und schädliche Reaktionen auf Stress
6.1 gesunde Reaktionen
> Orientierung, Aktivierung, Anpassung,
Erholung
6.2 schädliche Reaktionen
> sich unter Druck setzen, ignorieren
körperlicher und seelischer Alarmsignale,
Aufputschmittel, Suchtmittel, ungesunde
Ernährung
7.) Änderung der Wahrnehmung

Massnahmen und Verhalten auf Seiten des Mobbing-Opfers :

- Aufbau einer strategischen Ausgangsbasis

- Die Hauptfehler des Opfers

- Durchbrechung des Kreisdenkens

- Möglichkeiten effektiver Mobilisierung von Hilfe

- Das Mobbingtagebuch

Die Gefahr arrangierter voreiliger Gütegespräche durch Helfer

- Die Nichtvergleichbarkeit der Mobbingkonflikte mit jedweder anderer Art
innerbetrieblicher Konflikte
- Die Hauptfehler der Helfer
- Kommunikative Möglichkeiten (bspw. die Shuttle-Diplomatie)
- Das misslungene Gütegespräch am runden Tisch als Brandbeschleuniger
und die oft irreparablen Folgen für das Mobbingopfer
- Nach dem gescheiterten Gütegespräch: Möglichkeiten der
Schadensminimierung (Opfer-Krisenintervention)
Weitere Lösungsansätze und Gegenmassnahmen

- Massnahmen der Führungsebene
- Massnahmen des Betriebsrats/Personalrats
- Corporate Identity
- Die Betriebsvereinbarung (Besprechung einzelner Vereinbarungen)
- Rechtsnormen als Abwehrinstrument gegen Mobbing
- Besprechung mehrerer Gerichtsurteile
- Juristische Massnahmen gegen Mobber
- Aspekte zur Beweislastproblematik

1. Erkenntnisse aus der Sozialen Neurowissenschaft, der Biologie, der Verhaltensforschung, der Psychologie, der Neurologie, der Primatenforschung, der Genetik und der Sexualforschung

2. Wer sozial kompetent ist, kommt besser durchs Leben – aber wie?

3. Traumata - vom Kindergarten bis hin zum Arbeitsplatz

4. Die eigenen Emotionen kennen und lenken und andere positiv führen lernen

5. Sich in Beziehungen intelligent verhalten – aber wie?

6. Soziale Kompetenz erfolgreich und dauerhaft entwickeln – aber wie?

7. Unsere Rechte durchsetzen, soziale Beziehungen aktiv gestalten, eigene Gefühle und Bedürfnisse sympathisch äußern

8. Von der Bedürfnispyramide zur modernen Motivationsforschung

9. Die Bedeutung und Wirkung einer positiven Körpersprache

10. Positive Rhetorik – ein Schlüssel zum anderen

11. Der Unterschied zwischen sozialer und emotionaler Kompetenz

12. Soziale und emotionale Kompetenz bedeutet Führung

13. Praktische Übungen mit den Seminarteilnehmern ( auf Wunsch mit Videokamera)

Personalgespräche führen
- Motivationsgespräche
- Beurteilungsgespräche
- Versetzungsgespräche
- Beförderungsgespräche
- Führungsgespräche
- Verbesserungsgespräche
- Feedbackgespräche
- Kündigungsgespräche

Mitarbeiterzufriedenheit

Reaktionen/Emotionen

Körpersprache
- Gestik
- Mimik

Die richtige „Sprache“
- Rhetorik
- Wortwahl
- offene Fragetechnik
- Betonung

1.Selbstanalyse

2. Analyse des Arbeitsmarktes

3. Wie organisiere ich mich richtig im Bewerbungsprozess?

Die Stellensuche
Der Bewerbungs - Mix: Printmedien, Internet, Initiativbewerbungen
Stellenanzeigen richtig lesen

Erfolglose Stellensuche - Faktoren, die Bewerber nicht beeinflussen können

Bewerbungsmanagement
Bewerbungsunterlagen zusammenstellen

Das Bewerbungsfoto

Das Vorstellungsgespräch

Die Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

Das Vorstellungsgespräch - Kleidung und Auftreten

Das Vorstellungsgespräch – Verhaltensregeln

Fragen im Bewerbungsgespräch

Zeugnisanalyse
Das Arbeitszeugnis - Welche Grundzüge sind zu beachten?

Musterbewerbungen
1. Wie erhöhe ich meine Chancen auf einen neuen Job?

2. Die Körpersprache und ihre Auswirkung

3. Rhetorik und ihre Wirkung

4. Tonalität und Betonung

5. Die zehn größten Fehler im Bewerbungsgespräch

6. Phrasen und Killer im Gespräch