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Teamevents mit Pferden - weckt Teamgeister und stärkt den Zusammenhalt
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E-Learning
Weiterbildung Leadership Consultant
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Leadership heißt Führung – und meint doch nicht das Gleiche. Leadership ist Mitarbeiterführung neu gedacht. Der Begriff steht für die praktische Fähigkeit, Mitarbeiter, Teams oder Organisationen zu leiten und sie gleichzeitig für ein gemeinsames Ziel zu begeistern. Sie sucht das Zusammenspiel von Charaktereigenschaften, situativem Verhalten und Charisma, mit dem ein guter Leader seine Mitarbeiter überzeugt. Du bist kommunikationsstark und hast Visionen, die Du mit Werten und Überzeugungen füllst? Dann verändere die Unternehmenskultur. Mit Deiner Online-Weiterbildung Leadership Consultant.
Zum Einstieg in Deine Fortbildung setzt Du Dich mit dem Thema Arbeits- und Organisationspsychologie auseinander. Du lernst verschiedene Modelle der Arbeitsmotivation und -zufriedenheit kennen. Und erfährst, wie Du diese zur proaktiven Gestaltung eines motivierenden Arbeitsumfeldes einsetzt. Außerdem befasst Du Dich mit den theoretischen Grundlagen professioneller Führung sowie den klassischen und neuen Führungstheorien. Danach lernst Du psychologische, soziologische und anthropologische Grundlagen und Dynamiken in Organisationen kennen. Auf Basis dieser organisationalen Mechanismen diskutierst Du Unternehmenskultur und Organisationsstruktur. Schließlich erörterst Du, wie Du neue Führungsansätze in Unternehmen etablieren kannst. „Change Management“ ist das Stichwort. Am Ende Deiner Online-Weiterbildung hast Du alles, was du brauchst, um den Wandel im und von Unternehmen erfolgreich zu steuern.
Zum Einstieg in Deine Fortbildung setzt Du Dich mit dem Thema Arbeits- und Organisationspsychologie auseinander. Du lernst verschiedene Modelle der Arbeitsmotivation und -zufriedenheit kennen. Und erfährst, wie Du diese zur proaktiven Gestaltung eines motivierenden Arbeitsumfeldes einsetzt. Außerdem befasst Du Dich mit den theoretischen Grundlagen professioneller Führung sowie den klassischen und neuen Führungstheorien. Danach lernst Du psychologische, soziologische und anthropologische Grundlagen und Dynamiken in Organisationen kennen. Auf Basis dieser organisationalen Mechanismen diskutierst Du Unternehmenskultur und Organisationsstruktur. Schließlich erörterst Du, wie Du neue Führungsansätze in Unternehmen etablieren kannst. „Change Management“ ist das Stichwort. Am Ende Deiner Online-Weiterbildung hast Du alles, was du brauchst, um den Wandel im und von Unternehmen erfolgreich zu steuern.
E-Learning
Weiterbildung Sales Manager und Online Marketing
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Im Vertrieb ist der Fokus ganz klar: Es zählen die individuellen Erwartungen und Ansprüche der Kund:innen. Und das entsprechende Kauf- und Konsumverhalten. In Zeiten von Social Media, digitalen Serviceplattformen und Online Shopping hat sich dieses grundlegend gewandelt. Denn die digitale Welt bietet ganz andere, neue Chancen zur Gewinnung von Neukund:innen sowie den Ausbau von Bestandskund:innen. Mit Deiner Weiterbildung Sales Manager:in und Online Marketing nutzt Du die digitalen Möglichkeiten gezielt für den Vertriebserfolg.
Deine Weiterbildung begleitet Dich durch alle Phasen des Vertriebs – von der ersten Vermarktungsstrategie über die Akquise bis zur Leadgenerierung und CRM-Aktivitäten. Du lernst die klassischen und digitalen Vertriebskanäle genau kennen. Du beschäftigst Dich mit der Korrelation von Kosten, Zielgruppe, Wettbewerb und Pricing. Du weißt, wie Du gezielt akquirieren, verkaufen und verhandeln kannst – und arbeitest dabei maximal kundenzentriert. Zum Abschluss erwartet Dich ein besonderes Thema: Das Online Marketing. Schnell und effizient erwirbst Du grundlegende crossmediale Kompetenzen und alle relevanten Kenntnisse der digitalen Wertschöpfungskette.
Deine Weiterbildung begleitet Dich durch alle Phasen des Vertriebs – von der ersten Vermarktungsstrategie über die Akquise bis zur Leadgenerierung und CRM-Aktivitäten. Du lernst die klassischen und digitalen Vertriebskanäle genau kennen. Du beschäftigst Dich mit der Korrelation von Kosten, Zielgruppe, Wettbewerb und Pricing. Du weißt, wie Du gezielt akquirieren, verkaufen und verhandeln kannst – und arbeitest dabei maximal kundenzentriert. Zum Abschluss erwartet Dich ein besonderes Thema: Das Online Marketing. Schnell und effizient erwirbst Du grundlegende crossmediale Kompetenzen und alle relevanten Kenntnisse der digitalen Wertschöpfungskette.
E-Learning
Weiterbildung Sales Manager und Kollaboratives Arbeiten
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Erfolgreiche Vertriebs- und Marketingstrategien? Funktionieren nur, wenn ein gut eingespieltes Team dahintersteckt. Gerade, wenn es darum geht, ein Vertriebsteam aufzubauen, ist kollaborative Zusammenarbeit gefragt. Am besten mit den neuesten digitalen Methoden und Tools, um effizient das Absatzziel zu erreichen. Schließlich verkaufen sich Produkte und Services nicht von allein. Mit Deiner Weiterbildung Sales Manager:in und Kollaboratives Arbeiten bist Du bereit, Vertriebsteams erfolgreich zu steuern. Und das Wissen wertvoller Stakeholder miteinander zu vernetzen.
Vertriebsteams führen, strategisch verkaufen, souverän verhandeln und den Vertrieb erfolgreich managen sind die Kernaufgaben einer erfolgreichen Sales Manager:in. In dieser Weiterbildung lernst Du daher mehr als nur das klassische Vertriebsmanagement. Aber das als Basis natürlich auch. Es geht um die richtigen Distributionskanäle zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis. Du kümmerst Dich um die strategische Ausrichtung von Vertriebsaktivitäten und das Key Account Management. Gleichzeitig gestaltest Du mit dem Zusatzmodul „Kollaboratives Arbeiten“ die vernetzte und meist digitale Teamarbeit noch effizienter.
Vertriebsteams führen, strategisch verkaufen, souverän verhandeln und den Vertrieb erfolgreich managen sind die Kernaufgaben einer erfolgreichen Sales Manager:in. In dieser Weiterbildung lernst Du daher mehr als nur das klassische Vertriebsmanagement. Aber das als Basis natürlich auch. Es geht um die richtigen Distributionskanäle zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis. Du kümmerst Dich um die strategische Ausrichtung von Vertriebsaktivitäten und das Key Account Management. Gleichzeitig gestaltest Du mit dem Zusatzmodul „Kollaboratives Arbeiten“ die vernetzte und meist digitale Teamarbeit noch effizienter.
E-Learning
Weiterbildung Public Manager und Einführung in New Work
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Auch öffentliche Verwaltungen und Nonprofit-Organisationen werden immer agiler. Bürokratien und Hierarchien? Werden Stück für Stück abgebaut. Immer häufiger werden hier Prozesse und Abteilungen nach agilen Grundsätzen aufgestellt. Gleichzeitig muss auf die nötige Work-Life-Balance geachtet werden, um Mitarbeitende nicht zu „verbrennen“. Es geht um Kompetenzentwicklung, Autonomie und Kreativität in der öffentlichen Arbeit. Klingt gut für Dich? Mit Deiner Weiterbildung Public Manager:in und Einführung in New Work bist Du bereit für den Switch von einer starren, öffentlichen Verwaltung hin zu einer agilen, serviceorientierten Arbeitswelt.
In Deiner Weiterbildung erfährst Du alles Wesentliche rund um das Public- und Nonprofit-Management. Du weißt, wie die Verwaltungsstrukturen funktionieren und welche Managementsysteme es gibt. Gleichzeitig lernst Du die besonderen gemeinnützen Rechtsformen wie Verein, Verband oder Stiftung kennen. Zwei weitere große Themen sind das Personalmanagement und das Change Management. Damit Du die zukünftige Arbeitswelt in der Verwaltung mitgestalten kannst. Dazu hilft Dir Dein neues Mindset, das im Kurs „Einführung in New Work“ geschult wird. Hier lernst Du, wie durch Sharing Culture und agiles Arbeiten neue Formen der Zusammenarbeit entstehen können.
In Deiner Weiterbildung erfährst Du alles Wesentliche rund um das Public- und Nonprofit-Management. Du weißt, wie die Verwaltungsstrukturen funktionieren und welche Managementsysteme es gibt. Gleichzeitig lernst Du die besonderen gemeinnützen Rechtsformen wie Verein, Verband oder Stiftung kennen. Zwei weitere große Themen sind das Personalmanagement und das Change Management. Damit Du die zukünftige Arbeitswelt in der Verwaltung mitgestalten kannst. Dazu hilft Dir Dein neues Mindset, das im Kurs „Einführung in New Work“ geschult wird. Hier lernst Du, wie durch Sharing Culture und agiles Arbeiten neue Formen der Zusammenarbeit entstehen können.
E-Learning
Weiterbildung Smart Solution Engineer
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Dank IoT sind smarte Produkt-Service-Systeme auf dem Vormarsch. Dazu muss eine Fülle an Daten gesammelt werden, um intelligente Produkte und Services zu erzeugen. Im Mittelpunkt: digitale Lösungen und die dazu nötige User Experience. Deine Online-Weiterbildung zum:zur Smart Solution Engineer macht Dich fit, solche Systeme zu gestalten.
Zunächst beschäftigst Du Dich mit der Entwicklung und Analyse digitaler Geschäftsmodelle von smarten Produkt-Service-Systemen. Du erarbeitest Dir die Grundlagen und betrachtest Fallstudien und Praxisbeispiele aus B2B und B2C. Dein Praxisprojekt dreht sich um Engineering-Methoden für smarte Produkt-Service-Systeme. Diese können traditionelle Geschäftsmodelle erweitern und optimieren, aber es können auch völlig neue Geschäftsmodelle entstehen. Mit Management Flight Simulators und -Cockpits erarbeitest Du Entscheidungshilfen für das Management, wohin die Reise gehen soll. Dann stehen Produktionsmethoden der Industrie 4.0 auf dem Plan, wie Rapid Prototyping, Rapid Tooling und Direktfertigung. Und die Produktion verändert sich auch durch maschinelles Lernen und KI. Mit datenwissenschaftlichen Methoden erstellst Du Prognosen z.B. zu Überproduktion, Leerlauf, Logistik und Lagerhaltung sowie zu Nachfrage und Preisoptimierung.
Zunächst beschäftigst Du Dich mit der Entwicklung und Analyse digitaler Geschäftsmodelle von smarten Produkt-Service-Systemen. Du erarbeitest Dir die Grundlagen und betrachtest Fallstudien und Praxisbeispiele aus B2B und B2C. Dein Praxisprojekt dreht sich um Engineering-Methoden für smarte Produkt-Service-Systeme. Diese können traditionelle Geschäftsmodelle erweitern und optimieren, aber es können auch völlig neue Geschäftsmodelle entstehen. Mit Management Flight Simulators und -Cockpits erarbeitest Du Entscheidungshilfen für das Management, wohin die Reise gehen soll. Dann stehen Produktionsmethoden der Industrie 4.0 auf dem Plan, wie Rapid Prototyping, Rapid Tooling und Direktfertigung. Und die Produktion verändert sich auch durch maschinelles Lernen und KI. Mit datenwissenschaftlichen Methoden erstellst Du Prognosen z.B. zu Überproduktion, Leerlauf, Logistik und Lagerhaltung sowie zu Nachfrage und Preisoptimierung.
E-Learning
Weiterbildung Service Management Consultant
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Typischerweise machen Services, die nach dem Verkauf eines Produkts angeboten werden, weniger als 20 Prozent des Gesamtumsatzes aus. Innovative Unternehmen im Bereich Service erreichen jedoch Werte mit mehr als 50 Prozent. Wie kommt’s? Ganz einfach: sie betreiben effizientes Kundenmanagement und eine intensive Kundenbindung. Denn Kunden kaufen vor allem dann, wenn sie mit den zusätzlichen Leistungen zufrieden sind. Mit Deiner Online-Weiterbildung Service Management Consultant planst und gestaltest Du deswegen nicht nur Service-Leistungen des Lieferkettenmanagements. Du hast gleichzeitig auch das Kundenwertemanagement im Blick.
Dein Einstieg in ein weites Themenfeld ist das Controlling. Du lernst ausgewählte Controlling Instrumente kennen und nimmst das Controlling von Geschäftsfeld- und Unternehmensstrategien in den Fokus. Weiter geht’s mit grundlegenden Konzepten und Begriffen des operativen Marketings. Vor allem was den klassischen Marketingmix angeht. Mit diesem Wissen ausgestattet, lernst Du das eigentliche Dienstleistungsmanagement kennen. Du eignest Dir ein Basiswissen zum Verständnis unterschiedlicher Dienstleistungsprodukte an. Zu einem professionellen Servicemanagement gehören auch die spezifischen Merkmale des Kaufverhaltens, die Kundenzufriedenheit und das Beschwerdemanagement. Zum Schluss setzt Du Dich mit Managerial Economics auseinander. Ökonomische Theorien, die Dir auch in der unternehmerischen Praxis weiterhelfen werden. Versprochen!
Dein Einstieg in ein weites Themenfeld ist das Controlling. Du lernst ausgewählte Controlling Instrumente kennen und nimmst das Controlling von Geschäftsfeld- und Unternehmensstrategien in den Fokus. Weiter geht’s mit grundlegenden Konzepten und Begriffen des operativen Marketings. Vor allem was den klassischen Marketingmix angeht. Mit diesem Wissen ausgestattet, lernst Du das eigentliche Dienstleistungsmanagement kennen. Du eignest Dir ein Basiswissen zum Verständnis unterschiedlicher Dienstleistungsprodukte an. Zu einem professionellen Servicemanagement gehören auch die spezifischen Merkmale des Kaufverhaltens, die Kundenzufriedenheit und das Beschwerdemanagement. Zum Schluss setzt Du Dich mit Managerial Economics auseinander. Ökonomische Theorien, die Dir auch in der unternehmerischen Praxis weiterhelfen werden. Versprochen!
E-Learning
Weiterbildung Agile Team Facilitator
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Der klassische hierarchische Führungsstil? Ist von gestern. Heute ist agiles Arbeiten der Schlüssel zum Erfolg. Ein agiles Team arbeitet vor allem selbstorganisiert und funktionsübergreifend. Durch seine Zusammensetzung kann es komplexe Aufgaben flexibel, kreativ und produktiv erledigen. Dabei sind Empowerment und Eigenverantwortlichkeit gefragt. Jedes Team verfügt über alle fachlichen und sozialen Kompetenzen, um ein Projekt oder eine Aufgabe zu meistern. Solch ein Teamspirit will etabliert werden. Hier kommst Du ins Spiel: mit Deiner Online-Weiterbildung Agile Team Facilitator.
Als Agile Team Facilitator musst Du vor allen Dingen eines: dem Team beratend zur Seite stehen. Deswegen erarbeitest Du Dir eine solide Basis auf den Gebieten systemische Beratung und systemisches Coaching. Neben den theoretischen Grundlagen lernst Du die verschiedene Anwendungsfelder und die Anforderungen an Beratung kennen. Außerdem machst Du Dich fit in Sachen Konfliktmanagement und Mediation. Dabei eignest Du Dir Techniken und Kommunikationsstrategien zur Deeskalation und Verhandlungsführung an. Um Dein Team erfolgreich in die Selbstorganisation zu bringen, machst Du Dich außerdem vertraut mit dem Konzept des kollaborativen Arbeitens. Und hast somit alle Kenntnisse und Werkzeuge für ein selbstgeführtes, flexibles und kreatives Denken, Lernen und Handeln.
Als Agile Team Facilitator musst Du vor allen Dingen eines: dem Team beratend zur Seite stehen. Deswegen erarbeitest Du Dir eine solide Basis auf den Gebieten systemische Beratung und systemisches Coaching. Neben den theoretischen Grundlagen lernst Du die verschiedene Anwendungsfelder und die Anforderungen an Beratung kennen. Außerdem machst Du Dich fit in Sachen Konfliktmanagement und Mediation. Dabei eignest Du Dir Techniken und Kommunikationsstrategien zur Deeskalation und Verhandlungsführung an. Um Dein Team erfolgreich in die Selbstorganisation zu bringen, machst Du Dich außerdem vertraut mit dem Konzept des kollaborativen Arbeitens. Und hast somit alle Kenntnisse und Werkzeuge für ein selbstgeführtes, flexibles und kreatives Denken, Lernen und Handeln.
E-Learning
Weiterbildung Facility Manager
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Nein, Facility Manager ist kein hochtrabender Anglizismus für den guten alten Hausmeister-Job. Als Facility Manager:in bist Du ein Allroundtalent. Du optimierst die Bewirtschaftung von Gebäuden, reduzierst Nutzungskosten und sorgst für das bestmögliche Arbeits-Setup. Im besten Falle begleitest Du eine Immobilie durch ihren kompletten Lebenszyklus – von der Planung bis zum Abriss. Dein Ziel ist es, die Betriebs- und Bewirtschaftungskosten dauerhaft zu senken, Fixkosten zu flexibilisieren, die technische Verfügbarkeit der Anlagen sowie eine langfristige Werterhaltung der Immobilie zu sichern. Am Ende des Tages: eine große Aufgabe. Für Dich gerade groß genug? Dann leg los mit Deiner Online-Weiterbildung zum:zur Facility Manager:in.
Du näherst Dich dem Thema Facility Management mit einem ganzheitlichen Ansatz. Ergo: Du gehst von den grundsätzlichen Aufgaben des Immobilienmanagements aus und entwickelst Strategien, die zur Qualitätsverbesserung und Erhöhung der Kapitalrentabilität beitragen. Dabei ist ein wichtiger Schwerpunkt die Gebäudetechnik. Den Schwerpunkt legst Du hier auf die Planung, den Aufbau und den Betrieb gebäudetechnischer Anlagen. Ressourcenschonung und der Einsatz von regenerativen Energietechniken? Damit kennst Du Dich spätestens jetzt aus. Du vertiefst Dich in spezifische Leistungsbereiche des Facility Managements und befasst Dich mit kaufmännischen, technischen und infrastrukturellen Aspekten. Und weil eine Immobilie auch ein anspruchsvolles Projekt ist, darf ein Exkurs in das Projektmanagement nicht fehlen. Nach Abschluss Deiner Facility Management Weiterbildung weißt Du, welche Aufgaben und Probleme Dich in Deinem zukünftigen Job erwarten und wie Du sie analysierst und löst.
Du näherst Dich dem Thema Facility Management mit einem ganzheitlichen Ansatz. Ergo: Du gehst von den grundsätzlichen Aufgaben des Immobilienmanagements aus und entwickelst Strategien, die zur Qualitätsverbesserung und Erhöhung der Kapitalrentabilität beitragen. Dabei ist ein wichtiger Schwerpunkt die Gebäudetechnik. Den Schwerpunkt legst Du hier auf die Planung, den Aufbau und den Betrieb gebäudetechnischer Anlagen. Ressourcenschonung und der Einsatz von regenerativen Energietechniken? Damit kennst Du Dich spätestens jetzt aus. Du vertiefst Dich in spezifische Leistungsbereiche des Facility Managements und befasst Dich mit kaufmännischen, technischen und infrastrukturellen Aspekten. Und weil eine Immobilie auch ein anspruchsvolles Projekt ist, darf ein Exkurs in das Projektmanagement nicht fehlen. Nach Abschluss Deiner Facility Management Weiterbildung weißt Du, welche Aufgaben und Probleme Dich in Deinem zukünftigen Job erwarten und wie Du sie analysierst und löst.
E-Learning
Weiterbildung Psychosozialer Berater - Schwerpunkt: Sucht und Kollaboratives Arbeiten
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Das Suchtverhalten von Menschen hat viele Facetten. Alkohol, Drogen, Spielsucht und Essstörungen – alles Süchte, die mitten in der Gesellschaft angekommen sind. Umso wichtiger ist es, die Suchterkrankungen und auch Suchtgefährdungen zu minimieren. Mit Deiner Weiterbildung Psychosoziale Beratung mit dem Schwerpunkt Sucht eignest Du Dir wichtige Fähigkeiten an, um Menschen auf dem Weg in eine suchtfreie Zukunft zu begleiten. Gleichzeitig lernst Du das kollaborative Arbeiten kennen. Denn auch die Welt der Suchtberatung wird immer vernetzter.
Als Suchtberater:in unterstützt und begleitest Du Menschen auf dem Weg in eine suchtfreie Zukunft. Sowohl im beruflichen, schulischen und familiären Kontext hilfst Du, Süchte zu überwinden bzw. nicht weiter auszubauen. Aus diesem Grund startest Du Deine Weiterbildung mit einem allumfassenden Thema: Systemische Beratung und Coaching. Hier lernst Du, wie Du spezielle Methoden und Interventionsformen nutzen kannst. Außerdem erfährst Du alles über Deine späteren Arbeitsbereiche – und welche Prozesse und Methoden hier angewendet werden. So zum Beispiel für den Sozialen Dienst in Krankenhäusern. Oder auch der sozialpsychiatrische Dienst sowie die Sucht- und Drogenhilfe. Auch die Zielgruppenarbeit und das Fallmanagement lernst Du näher kennen. Und wie Du Dich in einer vernetzten Welt mit Teamgeist und kollaborativen Tools gemeinsam mehr bewegen kannst.
Als Suchtberater:in unterstützt und begleitest Du Menschen auf dem Weg in eine suchtfreie Zukunft. Sowohl im beruflichen, schulischen und familiären Kontext hilfst Du, Süchte zu überwinden bzw. nicht weiter auszubauen. Aus diesem Grund startest Du Deine Weiterbildung mit einem allumfassenden Thema: Systemische Beratung und Coaching. Hier lernst Du, wie Du spezielle Methoden und Interventionsformen nutzen kannst. Außerdem erfährst Du alles über Deine späteren Arbeitsbereiche – und welche Prozesse und Methoden hier angewendet werden. So zum Beispiel für den Sozialen Dienst in Krankenhäusern. Oder auch der sozialpsychiatrische Dienst sowie die Sucht- und Drogenhilfe. Auch die Zielgruppenarbeit und das Fallmanagement lernst Du näher kennen. Und wie Du Dich in einer vernetzten Welt mit Teamgeist und kollaborativen Tools gemeinsam mehr bewegen kannst.
E-Learning
Weiterbildung Business Consultant und Social Media Marketing
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Soziale Medien und Business Consulting? Wie passt das zusammen? Ganz einfach: Immer mehr Unternehmen müssen sich auch in Kommunikation und Vertrieb auf eine neue Ära einstellen. Vor allem, wenn es um den richtigen Einsatz von LinkedIn, Twitter, Instagram und Co. geht. Hier kommst Du ins Spiel. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Social Media Marketing kannst Du eine fundierte Analyse und Bewertung abgeben – und entsprechende Empfehlungen aussprechen.
Du betrachtest die gesamte Wertschöpfungskette und dessen ökonomische Prinzipien. Damit du später Prozesse und Arbeitsbereiche analysieren kannst. Dazu wirst Du mit dem so wichtigen BWL-Wissen ausgestattet. Und erhältst gleichzeitig Einblick in verschiedene Managementmethoden. Du beschäftigst Dich mit dem Dienstleistungsmanagement, Konzepten zum Thema Kundenzufriedenheit und -bindung. Der zentrale Kern Deiner Weiterbildung: das Consulting. Du lernst die Aspekte der strategischen Unternehmensführung kennen sowie die Herausforderungen im Bereich der Finanzierung und Kostensenkung. Mit dem Zusatzmodul „Social Media Marketing“ setzt Du Dich mit den Instrumenten des Social-Media-Marketings auseinander. Du kannst über die jeweiligen Kanäle Umfragen und Tests durchführen – und sehen, wie die Zielgruppe reagiert.
Du betrachtest die gesamte Wertschöpfungskette und dessen ökonomische Prinzipien. Damit du später Prozesse und Arbeitsbereiche analysieren kannst. Dazu wirst Du mit dem so wichtigen BWL-Wissen ausgestattet. Und erhältst gleichzeitig Einblick in verschiedene Managementmethoden. Du beschäftigst Dich mit dem Dienstleistungsmanagement, Konzepten zum Thema Kundenzufriedenheit und -bindung. Der zentrale Kern Deiner Weiterbildung: das Consulting. Du lernst die Aspekte der strategischen Unternehmensführung kennen sowie die Herausforderungen im Bereich der Finanzierung und Kostensenkung. Mit dem Zusatzmodul „Social Media Marketing“ setzt Du Dich mit den Instrumenten des Social-Media-Marketings auseinander. Du kannst über die jeweiligen Kanäle Umfragen und Tests durchführen – und sehen, wie die Zielgruppe reagiert.
