Konflikt Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ein funktionierendes und effizientes Team entsteht nicht einfach dadurch, dass man einige Mitarbeiter zusammenbringt und ihnen eine gemeinsame Aufgabe gibt.

Teamarbeit muss man nicht nur wollen - sondern auch können.

WTT unterstützt Sie sowohl bei der Teamentwicklung als auch bei der Aufarbeitung von Konflikten und Problemfeldern in bestehenden Teams. Je nach Bedarf werden Arbeitstechniken und kommunikative Kompetenzen vermittelt.

Nach dieser Schulung können Sie:

• Die Aufgaben des Qualitätsmanagementbeauftragten in Ihrem Unternehmen professionell übernehmen
• Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 einführen, weiterentwickeln und optimieren
• Die Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement, Unternehmensstrategie und operativen Prozessen erfolgreich steuern
• Interne Audits und Zertifizierungsprozesse begleiten sowie Managementbewertungen durchführen
• Methoden zur Risikoanalyse, Prozessbewertung und Qualitätsverbesserung gezielt anwenden
• Die Rolle des QMB als Moderator und Führungskraft im Unternehmen wahrnehmen und Verbesserungsprojekte leiten

Noch so viele Besprechungen nützen nichts, wenn zwar viel geredet wird, aber die wesentlichen
Punkte zu kurz kommen und keine weiterführenden Entscheidungen getroffen werden.
Die Qualität einer Besprechung wirkt sich unmittelbar auf die Effektivität der gemeinsamen Arbeit
im Unternehmen aus. Ziel sollte es deshalb sein, alle notwendigen Meetings optimal zu nutzen, da
solche Veranstaltungen sonst leicht zur lästigen Pflicht verkommen und die beteiligten Mitarbeiter
gedanklich aussteigen.
Durch eine wirksame Besprechungsstruktur und eine gekonnte Moderation lassen sich die
Potenziale eines effektiven und kreativen Miteinanders aktivieren. In diesem Seminar lernen Sie,
Besprechungen exakt vorzubereiten und zielorientiert zu leiten. Sie bearbeiten die Schwierigkeit,
eigene Sachinteressen bei gleichzeitig offenem Moderieren zu vertreten und finden einen Umgang
mit der Komplexität der Doppelrolle von Interessensträger und Moderator. Dabei können Sie sich
mit den wesentlichen Instrumenten der Moderation vertraut machen.
Ein Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Bearbeitung eigener Themen und Praxisfälle aus dem
Arbeitsalltag der Teilnehmer. An solchen Fallbeispielen stärken Sie Ihre Moderationsfähigkeiten und
üben sich darin, Besprechungen effektiv zu einem konkreten Ergebnis zu führen. Sie lernen, selbst
schwierige Situationen souverän zu meistern.

Globalisierung und Digitalisierung der Arbeitswelt schreiten voran, und der demografische Wandel wird spürbar. Die geburtenstarken Jahrgänge ziehen sich langsam aus dem Arbeitsleben zurück und hinterlassen Lücken. Personal wird eine knappe Ressource werden. Das Seminar vermittelt Ihnen das optimale Wissen zur erfolgreichen Umsetzung von Handlungsansätzen im Generationen-Management.

Die Zusammenarbeit im Team verbessernEin gutes Team ist mehr als die Summe seiner Mitarbeiter. Ein Team, dass in seinem Flow ist, kann viel mehr erreichen als eine Gruppe von Einzelkämpfern. 

Die Generation der »Babyboomer« geht in Rente. Deutsche Unternehmen könnten bis zu einem Drittel ihrer Beschäftigten verlieren. Dieser Umbruch bedeutet nicht nur für viele Firmen eine enorme Herausforderung. Ältere Arbeitnehmende und Führungskräfte stehen vor der Aufgabe, den Übergang in den Ruhestand vorausschauend zu planen.

Unser Seminar widmet sich intensiv dem Thema des Arbeitens im Alter und der Vorbereitung auf die dritte Lebensphase. Es richtet sich an alle, die sich mit dem »Älterwerden« auseinandersetzen, ihre Leistungsfähigkeit einschätzen und ihre letzten Berufsjahre aktiv gestalten wollen.

Der Blick auf die berufliche Leistungsfähigkeit im Alter zeigt, dass diese nicht abnimmt, wenn man das Arbeitsergebnis als einzigen Maßstab nimmt. Qualitäten wie Erfahrungswissen, Krisenmanagement, Entscheidungsfähigkeit, Pragmatismus und Sicherheitsbewusstsein nehmen sogar zu und bleiben in den letzten Berufsjahren wirksam und für den Arbeitsprozess bedeutsam.

Im Seminar werden wir vier zentrale Fragestellungen in den Fokus nehmen: Wie erhalte ich meine Arbeitsfähigkeit? Wie kann ich meine gesammelten Erfahrungen weitergeben? Wie gestalte ich den Prozess des Loslassens? Wie bereite ich mich aktiv auf den »Spurwechsel« sowie den kommenden Lebensabschnitt vor?

Die neue Fortbildung bietet einen verständlichen Einstieg in den Bayerischen Bildungs- und Erziehungsplan (BayBEP) und stellt das Zusammenspiel von pädagogischen Prinzipien, Basiskompetenzen und Möglichkeiten zur Mitbestimmung (Partizipation) in der Theorie und pädagogischen Praxis dar. 

Die Forderungen Ihrer Kund:innen werden stetig höher. Daher ist eine hohe Durchsetzungskraft eine Notwendigkeit für Erfolg geworden. Dieses Training zum Umgang mit schwierigen Kunden vermittelt Methoden, um mittels Durchsetzungstechniken Spannungen zu lösen und passend mit Konflikten umzugehen. 

Ein Erfolgsfaktor ist, eigenen Schwächen besser zu kennen und abfedern zu können, destabilisierende Verhaltensweisen des Gegenübers zu erkennen und ins Leere laufen zu lassen, mehr zu wagen und mit Gelassenheit zu fordern: In diesem Training lernen Sie einfache Techniken mit unmittelbaren Ergebnissen, wie zum Beispiel

• den Umgang mit aggressivem und manipulativem Verhalten.
• Kund:innen aus der Passivität herausholen.
• Selbstbewusst Nein sagen.
• selbstsicher Kritik formulieren und kommunizieren.
• Zusagen einhalten.

Ein praxisorientiertes Training zur Entwicklung von Durchsetzungsfähigkeit für alle im Verkauf Tätigen.

In regelmäßigen und systematischen Mitarbeitenden-Gesprächen ist es beabsichtigt, einen zielorientierten, gemeinschaftlichen, dialogorientierten Austausch zu realisieren. Nicht immer kommt es zu einem konstruktiven, offenen Gespräch, in dem sich die Gesprächsteilnehmenden über eine effizienten Aufgabenerledigung austauschen, konstruktive Rückmeldungen bzw. Kritik aus der persönlichen Zusammenarbeit formulieren oder realistische Weiterentwicklungsthematiken besprechen. Für die besonderen, individuell als schwierig wahrgenommenen Gesprächssituationen werden zielführende Gesprächstechniken und Vorgehensweisen erarbeitet und erprobt. 

 

Das Seminar Psychologie für Personaler:innen hat zum Ziel, ein fundiertes Verständnis für die Anwendung psychologischer Prinzipien im Personalwesen zu vermitteln. Es soll den Teilnehmer:innen ermöglichen, menschliches Verhalten am Arbeitsplatz besser zu verstehen und dieses Wissen gezielt einzusetzen, um ein unterstützendes und motivierendes Umfeld für Mitarbeiter:innen zu schaffen. 



Durch die Erkundung von Teamdynamiken, Konfliktmanagement und Führungsstrategien auf der Grundlage psychologischer Modelle erhalten die Teilnehmer:innen praktische Werkzeuge zur Optimierung von Arbeitsumgebungen und zur Förderung des individuellen und kollektiven Wohlbefindens im Unternehmen.