Konfliktlösung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Erfolgreiche Projekte basieren nicht nur auf fachlicher Expertise, sondern auch auf überzeugender Kommunikation und wirksamer Führung.
In diesem Seminar stärken Sie gezielt Ihre Soft Skills im Projektkontext: Sie reflektieren Ihr eigenes Kommunikationsverhalten, lernen Gesprächstechniken bewusst einzusetzen und entwickeln Strategien für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Projektteams motivierend führen, Aufgaben zielgerichtet delegieren und unterschiedliche Teamphasen souverän begleiten.
Das Training findet wahlweise als Präsenzveranstaltung oder Live Online statt und umfasst drei Tage (21 Stunden). Es wird nach dem 4REAL-Modell durchgeführt und durch digitale Lerninhalte auf der Plattform LearningHub @Cegos ergänzt - für einen nachhaltigen Wissenstransfer in Ihren Arbeitsalltag.
Teilnehmer:innen profitieren von praxisnahen Methoden wie Fallanalysen, Gruppenarbeiten und Diskussionen. Nach dem ...

Erfolgreiche Gespräche in Konfliktsituationen

Zwischenmenschliche Interaktion und Kommunikation verläuft nicht immer reibungslos. Im Gegenteil: Gegensätzliche oder voneinander abweichende Meinungen, Interessen oder Einstellungen sind ein ganz normaler Bestandteil des Miteinanders. Überall dort, wo sich Menschen begegnen, können Konflikte auftreten. Ein Leben ohne Konflikte gibt es nicht. Konflikte sind normal.

Ob als Führungskraft, Projektleiter*in, Mitarbeiter*in, unter Kolleg*innen, mit Kund*innen oder privat: Jede*r kann in eine Situation geraten, in der sie/er als „Streitschlichter*in“ gefordert ist, als Beteiligte*r mitten im Geschehen steht oder als Gesprächspartner*in gefragt ist.

Im Umgang mit Konflikten kommt es nicht darauf an, unter allen Umständen heikle und konflikt-hafte Situationen zu vermeiden, sondern Meinungsverschiedenheiten und Konflikte für die Beteiligten zufriedenstellend und erfolgreich anzugehen und zu bearbeiten.

Führung aus der Ferne leicht gemacht – weniger Kontrolle, mehr Vertrauen

Führen aus der Ferne, Distance- oder Remote-Leadership sind inzwischen gängige Begriffe dafür, Kolleg/innen im Homeoffice zu führen. – Und das gehört heute für viele Führungskräfte zum Arbeitsalltag. Mitarbeiter/innen und Führungskräfte befinden sich – nicht erst seit Beginn der Pandemie – immer häufiger an verschiedenen Orten und somit benötigen Sie als Führungskraft unbedingt die Fähigkeiten der virtuellen Führung.

In einer festen Gruppe wird die Entwicklung als Führungskraft von einer Trainerin / einem Trainer durchgehend in mehreren aufeinander aufbauDas Programm soll die Teilnehmenden in ihrer Führungsrolle bestärken.enden Trainings begleitet.

Die Teilnehmenden klären sich selbst in Ihrer Rolle als Führungskraft, lernen die relevanten Führungsinstrumente und -techniken kennen und trainieren diese in praktischen Übungen und durch konkrete Aufgaben für ihren Führungsalltag.

Inhalte werden nach den Fragen und Themen der Teilnehmenden im Prozess bearbeitet. In allen Modulen werden konkrete Führungs-Situationen bearbeitet und dazu die passenden theoretischen Modelle erläutert.

Die Führungskräfte werden in die Lage versetzt, sich selbstorganisiert gegenseitig zu beraten und zu unterstützen (ohne externe Begleitung)

Methodik

• Leistungsziele klar und effektiv zu kommunizieren
  : Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Leistungsziele präzise formulieren und diese effektiv an Mitarbeiter kommunizieren können, sodass diese genau wissen, was von ihnen erwartet wird.
• Leistungsbeurteilungen professionell durchzuführen
  : Sie sollen befähigt werden, Leistungsbeurteilungsgespräche vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern.
• Feedback-Kultur zu etablieren
  : Das Seminar zielt darauf ab, eine positive Feedback-Kultur zu fördern, in der konstruktives Feedback regelmäßig und auf förderliche Weise gegeben und angenommen wird.
• Konflikte zu managen und zu lösen
  : Die Teilnehmer sollen Strategien erlernen, um Leistungskonflikte zu erkennen, zu managen und zu lösen, und dadurch die Arbeitsbeziehungen und das Betriebsklima zu verbessern.
• Mitarbeiterentwicklung zu unterstützen
  : Sie sollen in die Lage versetzt werden, Entwicklungsbedürfnisse zu identifizieren und Entwicklungspläne zu gestalten, die sowohl den Unternehmenszielen als auch den Karrierezielen der Mitarbeiter dienen.
• Rechtliche Rahmenbedingungen zu verstehen
  : Die Teilnehmer sollen ein Verständnis für die rechtlichen Aspekte des Leistungsmanagements entwickeln, um die Compliance zu gewährleisten und rechtliche Risiken zu minimieren.
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Jeder Teilnehmer bringt im Workshop seine eigene Führungssituation mit ein. Dazu wird die Trainerin/der Trainer im Vorfeld ein telefonisches Einzelgespräch mit Ihnen führen, daraus eine erste Reflexion über Ihre Führungssituation formulieren und Ihre Wünsche an den Workshop zusammenfassen.

Japan zählt zu den wichtigsten Wirtschaftspartnern Europas – und erfolgreiche Zusammenarbeit gelingt nur, wenn man die subtilen Denk- und Verhaltensmuster versteht, die den japanischen Geschäftsalltag prägen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen das notwendige Hintergrundwissen und die praktische Sicherheit, um kulturelle Unterschiede zu erkennen, Vertrauen aufzubauen und geschäftliche Beziehungen auf Augenhöhe zu gestalten.
Sie lernen, wie japanische Werte, Kommunikationsformen und Arbeitsgewohnheiten Entscheidungen, Projekte und Zusammenarbeit beeinflussen – und wie Sie Missverständnisse in deutsch-japanischen Geschäftssituationen frühzeitig vermeiden.
Das Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche, Vertriebsteams sowie Mitarbeitende, die in direktem Kontakt mit japanischen Partnern, Kundinnen oder Kolleginnen stehen.

Das bietet Ihnen das Seminar

Typische Beschwerdeauslöser und Eskalationsstufen

Deeskalations- und Lösungsstrategien

Konfliktlösungsdialoge erfolgreich gestalten

 

Dieses Seminar vermittelt Führungskräften Strategien, um eine inklusive Kultur zu schaffen und Vielfalt als Stärke zu nutzen. Sie lernen, Teams mit verschiedenen Hintergründen erfolgreich zu führen. Zentrale Themen sind Diversity Management und inklusive Kommunikation. Das Seminar bietet theoretisches Wissen um die Umsetzung der D&I-Prinzipien im eigenen Unternehmen zu unterstützen.

Ziel des Seminars ist es, HR-Profis das nötige Werkzeug zu geben, um in Verhandlungen überzeugend und lösungsorientiert agieren zu können, um sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Unternehmensziele zu fördern.