Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.490 Schulungen (mit 7.595 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Effiziente Geschäftsprozesse mit KI-Agenten - Von Theorie zu Praxis
- 16.10.2026
- online
- 1.059,10 €
Künstliche Intelligenz revolutioniert die **Automatisierung von Geschäftsprozessen Chatbots im Kundenservice, smarte Automatisierung für Unternehmensprozesse oder Entscheidungsunterstützung durch KI, Unternehmen profitieren erheblich von dieser Technologie.
Doch wie funktionieren KI-Agenten genau? Wie lassen sie sich gezielt in HR, IT-Support, Marketing oder Datenanalyse integrieren? Und welche Tools und Technologien Sind besonders geeignet und welche nicht?
Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie KI-Agenten mit Rasa, Hugging Face, n8n und Microsoft Copilot Studio entwickeln und in Ihre Unternehmensprozesse einbinden. Sie lernen, welche Potenziale KI-Agenten bieten, welche Herausforderungen bestehen und wie Sie diese optimal für Ihr Unternehmen nutzen können.
Steigen Sie jetzt in die Welt der Intelligente Automatisierung ein und entdecken Sie, wie KI-Agenten Ihre Geschäftsprozesse revolutionieren können!
In diesem Seminar lernen Sie:
Grundlagen von KI-Agenten: Definition, Funktionsweise und Abgrenzung zu anderen KI-Systemen
Einsatzbereiche von KI-Agenten: Kundenservice, Prozessautomatisierung, Entscheidungsunterstützung
Praktische Anwendung mit Tools: Einführung in Rasa, Hugging Face, n8n, Microsoft Copilot Studio & lindy.ai...
Webinar
- 11.11.2026- 12.11.2026
- online
- 1.773,10 €
Predictive Analytics ist essenziell, um aus Daten valide Prognosen abzuleiten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dieses Seminar vermittelt dir praxisnah die methodischen Grundlagen und die wichtigsten Verfahren des Machine Learnings sowie moderner KI-Technologien. Du lernst den zielgerichteten Einsatz von KI-Methoden wie Deep Learning, neuronalen Netzen und Reinforcement Learning kennen, um komplexe Zusammenhänge besser zu verstehen und Vorhersagemodelle zu entwickeln. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung anhand konkreter Use Cases und Übungen mit dem Tool „Knime“.
Qualitätsmanager (TÜV) - Teil 1
- 29.09.2026- 02.10.2026
- Berlin
- 1.880,20 €
Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen
Unternehmensführung im Wandel - Kundenbeziehungen neu gestalten
- 22.10.2026
- Ingolstadt
- 750,00 €
In volatilen Märkten sind strategisches Pricing und Value Selling entscheidend für nachhaltiges Wachstum. Lernen Sie, Kundennutzen als zentralen Hebel für Rentabilität und Differenzierung zu nutzen – mit klarer Preisstrategie, Wertkommunikation und praxisnahen Impulsen für Ihre Organisation.
- 08.04.2027- 09.04.2027
- Köln
- 1.892,10 €
B2B-Käufer entscheiden heute zu 60–70 % selbstständig – lange vor dem ersten Vertriebskontakt. Generative KI-Tools wie ChatGPT oder Perplexity verändern zusätzlich, wie potenzielle Kunden (Leads) nach Lösungen suchen. KI ist keine Toolfrage, sondern durchzieht den gesamten Vertriebsprozess. Erfolgreiches Lead Management im digitalen Vertrieb braucht mehr als Werkzeuge: ein klares Bild der Wunschkunden, eine Kommunikation, die auf Verhaltenspräferenzen eingeht, und Prozesse, die Marketing und Vertrieb als integriertes System denken.
Webinar
- 24.09.2026- 25.09.2026
- online
- 1.892,10 €
B2B-Käufer entscheiden heute zu 60–70 % selbstständig – lange vor dem ersten Vertriebskontakt. Generative KI-Tools wie ChatGPT oder Perplexity verändern zusätzlich, wie potenzielle Kunden (Leads) nach Lösungen suchen. KI ist keine Toolfrage, sondern durchzieht den gesamten Vertriebsprozess. Erfolgreiches Lead Management im digitalen Vertrieb braucht mehr als Werkzeuge: ein klares Bild der Wunschkunden, eine Kommunikation, die auf Verhaltenspräferenzen eingeht, und Prozesse, die Marketing und Vertrieb als integriertes System denken.
E-Learning
- 03.02.2027- 27.04.2027
- online
- 2.590,00 €
Exzellenz sichern: Kompetenzen für nachhaltige Unternehmensqualität
Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement und eine wirksame Qualitätssicherung.
Qualitätsmanager steigern die Kundenzufriedenheit, minimieren Haftungsrisiken und Ausfälle und schaffen Effizienz sowie Wettbewerbsvorteile.
Die Absolventen dieser IHK-Weiterbildung im Qualitätsmanagement verfügen über praxisorientierte Managementkompetenz rund um das gesamte QM-Themenfeld. Sie begleiten Zertifizierungen und Audits professionell, entwickeln passgenaue QM-Systeme und steuern Maßnahmen der Qualitätssicherung erfolgreich. Mit diesem Kompetenzprofil agieren sie als bereichsübergreifende QM-Ansprechpartner und unterstützen die strategische Weiterentwicklung ihres Unternehmens. Die Weiterbildung eignet sich insbesondere für Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB), Fach- und Führungskräfte, die ihre QM-Kompetenzen gezielt ausbauen möchten.
Nutzen für das Unternehmen:
- Rentabilitätssteigerung: Minimierung von Produktionsausschuss/Reklamationen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit: Sicherung der Produktqualität, standardisierte Prozesse
- Minimierung von Haftungsrisiken
Nutzen für Teilnehmende:
- Top-Kompetenzen für einen Schlüsselbereich der Unternehmenssteuerung
- Eröffnung vielfältiger beruflicher Einsatz-/Entwicklungsmöglichkeiten
- Erweitertes unternehmerisches und strategisches Denken und Handeln
Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement und eine wirksame Qualitätssicherung.
Qualitätsmanager steigern die Kundenzufriedenheit, minimieren Haftungsrisiken und Ausfälle und schaffen Effizienz sowie Wettbewerbsvorteile.
Die Absolventen dieser IHK-Weiterbildung im Qualitätsmanagement verfügen über praxisorientierte Managementkompetenz rund um das gesamte QM-Themenfeld. Sie begleiten Zertifizierungen und Audits professionell, entwickeln passgenaue QM-Systeme und steuern Maßnahmen der Qualitätssicherung erfolgreich. Mit diesem Kompetenzprofil agieren sie als bereichsübergreifende QM-Ansprechpartner und unterstützen die strategische Weiterentwicklung ihres Unternehmens. Die Weiterbildung eignet sich insbesondere für Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB), Fach- und Führungskräfte, die ihre QM-Kompetenzen gezielt ausbauen möchten.
Nutzen für das Unternehmen:
- Rentabilitätssteigerung: Minimierung von Produktionsausschuss/Reklamationen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit: Sicherung der Produktqualität, standardisierte Prozesse
- Minimierung von Haftungsrisiken
Nutzen für Teilnehmende:
- Top-Kompetenzen für einen Schlüsselbereich der Unternehmenssteuerung
- Eröffnung vielfältiger beruflicher Einsatz-/Entwicklungsmöglichkeiten
- Erweitertes unternehmerisches und strategisches Denken und Handeln
- 05.10.2026
- Eschborn
- 5.890,50 €
Dieser 5-tägige Kurs bereitet Sie auf die aktualisierte AOS-CX Switching-basierte ACP - Switching Zertifizierungsprüfung (Prüfungscode: HPE7-A08) vor. Die Teilnahme an diesem Kurs vermittelt Ihnen die fortgeschrittenen Fähigkeiten, die für die Implementierung und den Betrieb von HPE Aruba Networking Switching-Lösungen auf Unternehmensebene erforderlich sind. Sie bauen auf den Fähigkeiten auf, die Sie auf dem Associate-Level erlernt haben, um moderne, auf offenen Standards basierende Netzwerklösungen mit HPE Aruba Networking AOS-CX Routing- und Switching-Technologien zu konfigurieren und zu verwalten. In diesem Kurs lernen Sie die AOS-CX-Switch-Technologien kennen:\n\n\n\n- Sicherung des Port-Zugangs mit HPE Aruba Networking Dynamic Segmentation\n- Redundanztechnologien wie das Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP)\n- Link-Aggregationstechniken, einschließlich Link Aggregation Protocol (LACP)\n- Switch-Virtualisierung mit HPE Aruba Networking Virtual Switching eXtension (VSX) und HPE Aruba Networking Virtual Switching Framework (VSF)\nDieser Kurs besteht zu etwa 50 % aus Vorlesungen und zu 50 % aus praktischen Laborübungen.
Fernlehrgang
Agiles Projektmanagement: Live Online Seminar
- 01.02.2027- 19.02.2027
- online
- 1.980,00 €
Ein agiles Projektmanagement ermöglicht eine dynamische, schnelle und flexible Produktentwicklung gemeinsam mit dem Kunden. Gleichzeitig beschleunigt ein agiles Projektmanagement Prozesse, verschlankt Hierarchien, fördert kreative Ergebnisse und führt damit zu Wettbewerbsvorteilen.
General Management für Executives: Strategisch führen, operativ steuern, zukunftsorientiert handeln
- 28.09.2026- 30.09.2026
- Berlin
- 2.606,10 €
Dieses praxisnahe Executive-Seminar bietet Geschäftsführer:innen, Vorständen und erfahrenen Führungskräften einen kompakten Überblick über die zentralen betriebswirtschaftlichen Kompetenzfelder des General Managements. Im Fokus stehen strategisches Denken, operative Exzellenz, konsequente Kundenorientierung, Innovationsfähigkeit, finanzielle Steuerung und digitale Transformation – ergänzt durch Impulse aus Führung und Veränderungsmanagement.
