Seminar - Hanseatisches Institut für Coaching, Mediation und Führung
Unklare Kommunikation schwächt die Führungsrolle, die gesamte Unternehmenskultur und beeinflusst maßgeblich die Motivation der Mitarbeiter. Folgen sind:
Die klare Kommunikation von Führungskräften ist daher entscheidend für ein positives Arbeitsumfeld und den Erfolg der Führungskraft.
Eine wertschätzende Gesprächskultur und wirkungsvolle Fragetechniken führen zu Respekt und persönlichem Erfolg der Führungskraft, steigern die Motivation im Team und verbessern die Arbeitsabläufe.
Jedoch: Die besten Tools funktionieren nicht, wenn das Fundament -die Systemgesetzebene- zwischen den Gesprächspartnern verletzt ist, wenn Misstrauen, Ausschuss und fehlende Anerkennung sich eingeschlichen haben.
Das Seminar vermittelt das Wissen über die wirkungsvollsten Gesprächsftechniken, stellt dar, woran Sie Systemgesetzverletzungen erkennen, wie Sie auf diese am besten reagieren und wie Sie Verletzungen durch Ihre Kommunikation vermeiden können.
Termin | Ort | Preis* |
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12.07.2024 | Hamburg | 678,30 € |
11.10.2024 | Hamburg | Gratis |
Gute Kommunikation sichert den positiven Austausch zwischen Führungskraft und Mitarbeitern sowie innerhalb des Teams. Eine wertschätzende Gesprächskultur, wirkungsvolle Fragetechniken und die konsequente Durchführung des Führungskreislaufs führen zu Respekt und persönlichem Erfolg der Führungskraft, steigern die Motivation im Team und verbessern die Arbeitsabläufe.
Doch jede Führungskraft kennt das Phänomen: Es gibt Situationen, in denen wir "technisch" alles richtig machen und dennoch Gespräche mit bestimmten Menschen nie frei sind von Spannungen oder sogar immer wieder eskalieren. Die beste positive Absicht, etwas zum Guten zu verändern durch unsere Worte, läuft ins Leere und lässt uns ratlos zurück.
Oder wir spüren, dass wir selbst die Worte eines Mitarbeiters immer wieder "in den falschen Hals bekommen", Gespräche bei uns Stress auslösen oder wir der Kommunikation am liebsten ausweichen würden.
All das hat eine Ursache: Die besten Gesprächstechniken funktionieren nicht, wenn das Fundament -die Systemgesetzebene- zwischen den Gesprächspartnern verletzt ist, wenn Misstrauen, Ausschuss und fehlende Anerkennung sich eingeschlichen haben.
Die Systemgesetze beschreiben die unverzichtbare Basis für gelingende Kommunikation und Zusammenarbeit.
Sie umfassen Grundbedürfnisse wie Zugehörigkeit, Anerkennung/Wertschätzung/Respekt, Ausgleich von Geben und Nehmen, früher vor später u.a.
Werden Systemgesetze nicht eingehalten, kommt es zu schlechten Gefühlen, Blockaden, Rückzug und Demotivation. Verletzungen der Systemgesetze sind daher das größte Hindernis für erfolgreiche Kommunikation mit und zwischen Mitarbeitern.
Das Seminar vermittelt deshalb nicht nur das Wissen über die wirkungsvollsten Methoden der Gesprächsführung, sondern stellt darüber hinaus die Wirkung der Systemgesetze dar. Das Seminar zeigt auf, woran Sie Systemgesetzverletzungen erkennen und wie Sie Verletzungen durch Ihre Kommunikation vermeiden. Zusätzlich erhalten Sie einen Einblick, wie Sie mit unserer SystemEmpowering Methode und den richtigen Fragen aus einer eskalierten Kommunikation und negativen Überzeugungen wieder heraus kommen.