Seminare zum Thema Dialektik

Vom Fachmann zum Verkäufer

Ihre Außendienstler erklären perfekt – aber abschließen? Fehlanzeige. Abschlüsse werden verschenkt, Potenziale liegen brach, der Außendienst betreut statt verkauft.

Der Markt wird härter, Kunden informierter, die Konkurrenz nutzt KI. Was gestern reichte, reicht heute nicht mehr.

Die Lösung: Top Sales Qualification B2B Drei Module à 3 Tage – kein Motivationsevent, sondern echtes Handwerkszeug.

Modul 1 – Abschlusspsychologie Bedarfsanalyse, Kaufsignale erkennen, Gesprächsstruktur mit Abschlussfokus.

Modul 2 – Einwand & Preis Einwandbehandlung, Preisverhandlung und Abschlusstechniken – sofort im Alltag anwendbar.

Modul 3 – Strategie & Zukunft Gebietsentwicklung, KI-Tools im B2B-Vertrieb, hybrider Vertrieb, nachhaltige Kundenbindung.

Ihr wirtschaftlicher Nutzen:

• Mehr Umsatz pro Verkäufer – ohne mehr Ressourcen
• Kürzere Verkaufszyklen, höhere Abschlussquoten
• Weniger Rabattdruck, mehr Marge
• Ein Team, das systematisch arbeitet – statt nach Bauchgefühl

Format: 3 × 3 Tage | Präsenz oder Online | individuell auf Ihre Branche zugeschnitten | Preis auf Anfrage

Ihr Trainer: Gerhard Matthes – 35 Jahre Verkauf, 25 Jahre Training, spezialisiert auf technischen B2B-Vertrieb.

👉 Vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Erstgespräch – und bringen Sie Ihren Außendienst auf Kurs.

1. Einführungsfragen zum KAM
Was bedeutet Key Account Management inhaltlich?
Welche Anforderungen stellt diese Aufgabe an mich und meine Umgebung?
Was muss ich und will ich über meine Kunden wissen?
Wie plane ich eine Strategie für meine Kundenbeziehungen?
Wie bereite ich mich auf Jahresgespräche und Verhandlungen richtig vor?
Was bedeutet Beziehungsmanagement?

2. Key Account Management Strategien – aber wie?
Vorbereiten von Verhandlungen und Jahresgesprächen
Bestandskunden halten, festigen und ausbauen
Der Schlüsselkunde und seine Entscheidungsprozesse
Neukunden gewinnen und entwickeln
- Ziele, Strategien, Maßnahmenpläne
Ein maßgeschneidertes Leistungsprofil für den Kunden
Erfolgreiches Beziehungsmanagement /Beziehungsnetze
Multi Level Selling

3. Erfolgreiche und ergebnissichere Verhandlungsführung
Die sechs Bausteine einer erfolgreichen strategischen Verhandlungsführung
Wie entwickle und baue ich meine Sicherheit aus?
Professionelle Vorbereitung komplexer oder wichtiger Verhandlungen
Einkäuferstrategien und die 36 Kriegslisten erkennen und parieren
Unfaire Tricks erkennen und abwehren




4. Werkzeuge für Analyse und Planung
Kunden- und Marktanalysen
Kundenentwicklungspläne
Beziehungs-Netzwerk-Analysen
persönliche Stärken-/Potenzialanalyse
Erstellung eines persönlichen Weiterentwicklungsplanes
7 Q – Werkzeuge und Six Sigma
Den Kunden mit Fakten aus der Datenbank „destatis“ überzeugen

5. Kennzahlen – Erfolgsmessung
Welche Kennzahlen sind geeignet um den Erfolg langfristig zu sichern?

6. Prozessintegration des Key Account Managers in das eigene
Unternehmen

7. Mit welchen Trends ist zu rechnen?
Wie wird sich die Kunden- / Lieferantenbeziehung in der Zukunft entwickeln?

8. Erfolgreiche Verhandlungen mit Video-Kamera üben

In vielen Unternehmen müssen Mitarbeitende ohne juristischen Hintergrund regelmäßig Verträge prüfen, erstellen oder verhandeln. Dabei treffen sie auf typische Herausforderungen: unklare Formulierungen, komplexe Haftungsfragen, widersprüchliche AGB, digitale Vertragsschlüsse oder Fehler im Mahnprozess. Gleichzeitig steigt der Zeitdruck – und die Erwartungen an rechtssichere Ergebnisse wachsen.

In diesem Online-Live-Seminar erhalten Sie von unseren Experten fundiertes Wissen zu Vertragsabschluss, AGB, Haftung, internationalen Verträgen sowie Liefer-, Werk- und Dienstleistungsverträgen. Mit praxisnahen Beispielen, Vertragsmustern und echten Fallanalysen lernen Sie, rechtliche Stolperfallen souverän zu umgehen – und KI gezielt als smarten Assistenten zu nutzen.

In vielen Unternehmen müssen Mitarbeitende ohne juristischen Hintergrund regelmäßig Verträge prüfen, erstellen oder verhandeln. Dabei treffen sie auf typische Herausforderungen: unklare Formulierungen, komplexe Haftungsfragen, widersprüchliche AGB, digitale Vertragsschlüsse oder Fehler im Mahnprozess. Gleichzeitig steigt der Zeitdruck – und die Erwartungen an rechtssichere Ergebnisse wachsen.

In diesem Online-Live-Seminar erhalten Sie von unseren Experten fundiertes Wissen zu Vertragsabschluss, AGB, Haftung, internationalen Verträgen sowie Liefer-, Werk- und Dienstleistungsverträgen. Mit praxisnahen Beispielen, Vertragsmustern und echten Fallanalysen lernen Sie, rechtliche Stolperfallen souverän zu umgehen – und KI gezielt als smarten Assistenten zu nutzen.

Der Zertifikatskurs zeigt, wie Sie eine erfolgreiche Strategie für die visuelle Kommunikation in Ihren Print- und digitalen Unternehmensmedien entwickeln. Sie erfahren, wie Sie die Bild- und Designsprache Ihres Unternehmens unter Berücksichtigung des Corporate Designs (neu) entwickeln und umsetzen.

In jedem Unternehmen kommt es immer wieder zu Interessenkonflikten: Auseinandersetzungen mit Vorgesetzen, Kollegen, Mitarbeitern, strukturelle Konflikte zwischen angrenzenden Unternehmensbereichen oder Konfrontationen mit externen Dienstleistern, die Ihre Vorgaben nicht erfüllen.

Auch innerhalb von Projekten stoßen sehr unterschiedliche Sichtweisen und Interessen aufeinander. Oft geht es dabei um so knappe Ressourcen wie Zeit und Arbeitskraft. Gleichzeitig geht es um Macht, Ansehen und Emotionen.

Ihr persönlicher Erfolg und der Ihres Bereiches hängen davon ab, wie gut Sie verhandeln und Ihre Interessen durchsetzen können!

In unserem Online-Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie fachliche Stärke, Erfahrung und Persönlichkeit so miteinander verknüpfen, dass Sie Ihre eigenen Ideen und Interessen ebenso wie die Interessen des Unternehmens erfolgreich vertreten können.

Produktmanager:innen übernehmen eine zentrale Rolle bei der strategischen und operativen Steuerung von Produkten - mit direktem Einfluss auf Markterfolg und Unternehmenswachstum. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, sind fundierte Kenntnisse in Marktanalyse, Produktentwicklung und Kundenorientierung unerlässlich.

In diesem dreitägigen Seminar erwerben Sie praxisnahe Methoden und Werkzeuge für ein ganzheitliches Produktmanagement - von der Trendforschung über den Produktlebenszyklus bis hin zu agilen Ansätzen und strategischen Planungsmodellen. Sie lernen, wie Sie Ihre Rolle im Unternehmen klar definieren, Schnittstellen effektiv nutzen und Kundenbedürfnisse gezielt in die Produktentwicklung einbinden. Das Training wird im Präsenz- oder Live-Online-Format durchgeführt und basiert auf dem 4REAL-Modell für nachhaltigen Lerntransfer. Ergänzt wird das Seminar durch digitale Inhalte auf der Lernplattform LearningHub @Cegos.

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, fundierte Entscheidungen im Produktmanagement zu treffen, Ihre Produkte marktgerecht zu positionieren und   Ihre Verantwortung als Produktmanagerin oder Produktmanager aktiv wahrzunehmen. Das Seminar bildet zudem die Grundlage für die Zertifizierung zum Certified Product Manager (ISMI).

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

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Die Programmiersprache C bildet die Grundlage vieler moderner Softwarelösungen - fundierte Kenntnisse sind daher für Entwickler:innen unerlässlich.  

In diesem fünftägigen Seminar erarbeiten Sie sich Schritt für Schritt die zentralen Konzepte der Sprache C, um sich ein grundlegendes Verständnis der Programmiersprache C aufzubauen. Sie lernen, wie Sie typische Entwicklungswerkzeuge wie Compiler, Linker und Präprozessor sicher einsetzen und worauf es bei der Speicherverwaltung ankommt. Anhand praxisnaher Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen zu Datentypen, Kontrollstrukturen, Funktionen, Pointern und komplexen Datenstrukturen.  

Das Seminar findet wahlweise als Präsenzseminar oder als Live Online Training statt und kombiniert Vorträge, Gruppenarbeit und praktische Übungen direkt am System.  

Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, strukturierte C-Programme eigenständig zu entwickeln und bestehende Anwendungen zu analysieren und zu warten - eine solide Basis für Ihre weitere Spezialisierung in der Softwareentwicklung.

1. Die Besonderheiten der Verhandlungen mit Spediteuren

2. ABC – Analyse für:

a) Frachtaufkommen im Versand bzgl. Mengen und Werten
b) Kurz- und Langstrecken mit Mautanalyse
c) National und international
d) Stückgut und Lademeter, Sondertransporte, Schwertransporte etc.
e) Transportmittel (Flug, LKW, Bahn, Schiff etc.)
f) Lade- und Transportmittel (Palette, Gitterbox etc.)
g) Bisherige Abrechnungsarten (km, Stückgut - Tabelle, Lademeter-Tabelle, Haustarife, Branchentarif etc.)
h) Größenklasse und Art der Spedition

3. Kosten – Analyse hinsichtlich:

a) Wo liegen die durchschnittlichen Speditionspreise im Vergleich mit unseren tatsächlich gezahlten Transportpreisen?
b) Wie sieht die tatsächliche Kostenstruktur des Spediteurs aus:

- Höhe der 16 Kostenarten (Diesel bis AfA)
- Produktivität
- Maximal erlaubte Zielpreise, die wir zahlen dürfen
- Wo sind die Kosten des Spediteurs zu hoch?
- Welche Kosten kann er noch senken? z.B. LKW Kauf in EU 27 oder LPG statt Diesel oder weltweiter Re-Import von LKW Ersatzteilen u.v.m.
c) Aus der weltgrößten Datenbank die besten (A1) und leistungsfähigsten Spediteure ermitteln

4. Klare und rechenbare Ziele ermitteln:

a) Target costing (Zielpreiserrechnung für Versandexperten) mittels der MKT Software ( kostenlose Lizenz im Rahmen des Seminarpreises)
b) Den Spediteur mittels errechneten Zielpreisen überzeugen
c) Maximalziel, Minimalziel und Einigungskorridor

5. Checklisten nutzen:

a) 900 Argumente
b) Offene Fragen als Checkliste
c) Zielblatt Minimax
d) Daten des Spediteurs aus der weltgrößten Datenbank nutzen
e) Motivationstyp ermitteln (Menschentyp)
f) Target costing (Zielpreise automatisiert errechnen/ermitteln)
g) Portfoliotechnik (Verhandlungsstrategie)
h) Positive Formulierungen
i) Vertragscheckliste als multiple choice

6. Durchführung der Verhandlung (Auf Wunsch mit Videokamera):

a) Die Besonderheiten der Spediteure
b) Preissenkungsgespräch
c) Preisabwehrgespräch
d) Schlechtleistungsgespräch
e) Mautauswirkungsgespräch
f) Sondergesprächstypen

In deinem Eventmanagement für Fitnessstudios Fernlehrgang der Akademie für Sport und Gesundheit (ASG) erwarten dich sechs Lektionen, die dich im Projektmanagement von kleinen und großen Events ausbilden. Nach nur drei Monaten bist du Eventmanagement-Experte und weißt, wie du mitreißende und abwechslungsreiche Veranstaltungen auf die Beine stellen kannst.