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Personalprozesse verstehen und professionell unterstützen

In vielen Unternehmen übernehmen Assistenzen, Office-Manager und Verwaltungsmitarbeitende wichtige organisatorische und administrative Aufgaben im Personalwesen. Dieses Seminar vermittelt praxisnahes HR-Grundwissen und zeigt auf, wie Personalprozesse professionell begleitet werden können. Sie lernen die wichtigsten Abläufe im Personalmanagement kennen, gewinnen Sicherheit im Umgang mit personalbezogenen Themen und erfahren, welche Aufgaben eigenständig übernommen werden können und wann die Unterstützung durch die Personalabteilung oder Fachstellen erforderlich ist.

Das Seminar bietet einen kompakten Überblick über zentrale Prozesse der Personalverwaltung, Personalbetreuung und Personalsachbearbeitung. Gleichzeitig werden wichtige rechtliche Grundlagen sowie Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit verständlich erläutert.

Ihr Nutzen:
Nach diesem Seminar verfügen Sie über ein fundiertes Verständnis zentraler Personalprozesse und können Personalthemen sicherer begleiten. Sie lernen, administrative HR-Aufgaben effizient zu unterstützen, sensible Personaldaten verantwortungsvoll zu behandeln und typische Abläufe im Personalwesen besser einzuordnen. Dadurch stärken Sie Ihre Rolle als kompetente Unterstützung für Führungskräfte, Personalabteilungen und Organisationen.

Motivation fördern, Konflikte konstruktiv lösen - beides zählt zu den zentralen Führungsaufgaben in einer dynamischen Arbeitswelt. Wer Teams erfolgreich führen will, benötigt neben methodischem Know-how auch ein hohes Maß an Selbstreflexion und Kommunikationskompetenz.

In diesem dreitägigen Seminar vertiefen Sie Ihre Führungskompetenz gezielt in den Bereichen Motivation, Konfliktmanagement und Change-Prozesse. Sie lernen, wie Sie Mitarbeitende gezielt motivieren, Konflikte frühzeitig erkennen und deeskalierend eingreifen. Dabei reflektieren Sie Ihr eigenes Führungsverhalten und erweitern Ihre Handlungsspielräume im Umgang mit Veränderung und Agilität. Das Training wird wahlweise als Präsenz- oder Live-Online-Seminar angeboten und basiert auf dem 4REAL-Modell für nachhaltigen Lerntransfer. Ergänzend nutzen Sie die digitale Lernplattform LearningHub @Cegos mit vielfältigen Materialien und Lernformaten.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Motivation gezielt zu fördern, Konflikte souverän zu steuern und Veränderungsprozesse aktiv zu begleiten - für mehr Wirkung in Ihrer Führungsrolle.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Leadership

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Wollen Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen nachhaltig verändern? Suchen Sie nach einem Weg, Meetings von Zeitfressern in Kraftquellen zu verwandeln?

Diese umfassende Online-Ausbildung bündelt die fünf wichtigsten Module unseres Liberating-Structures-Programms. Sie durchlaufen eine strukturierte Lernreise: Vom ersten Kennenlernen der Methoden über den Umgang mit Konflikten und komplexen Strategien bis hin zur Meisterschaft im Workshop-Design.

Warum diese Ausbildung?
Statt einzelner Methoden lernen Sie hier das große Ganze. Sie entwickeln nicht nur ein breites Repertoire an Strukturen, sondern auch die Haltung und das strategische Verständnis, um Liberating Structures (LS) in jeder Situation wirksam einzusetzen – ob im Team-Meeting, in der Strategieklausur oder bei Konflikten.

Ihr Vorteil:

• Ganzheitlich: Sie decken alle relevanten Bereiche ab (Grundlagen, Methodenvielfalt, Psychologie, Strategie, Design).

• Flexibel: Die Ausbildung besteht aus 5 Live-Online-Modulen. Die Termine für die einzelnen Bausteine können Sie flexibel wählen, passend zu Ihrem Kalender.

• Vom Experten: Sie lernen bei Daniel Steinhöfer, Autor des deutschen Standardwerks zu Liberating Structures.

Werden Sie zum souveränen Gestalter lebendiger und ergebnisorientierter Zusammenarbeit.

Das Seminar vermittelt die rechtlichen Grundlagen, aktuelle Rechtsprechung und praxisnahes Handlungswissen rund um Krankheit, Arbeitsunfähigkeit und das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM). Neben der rechtlichen Bewertung typischer Fallkonstellationen rund um die Krankheit wird insbesondere die praktische Umsetzung des BEM im Betrieb beleuchtet: Welche Maßnahmen sind realistisch? Wo liegen typische Konflikte zwischen Beschäftigten, Führungskräften und Interessenvertretungen? Und warum scheitern BEM-Verfahren in der Praxis häufig trotz rechtlich korrekter Konzeption? Die Referentin verbindet die Perspektive der anwaltlichen Beratung und Prozessführung mit ihrer eigenen Tätigkeit als BEM-Fallmanagerin. Sie berichtet aus konkreten Fällen, wie anspruchsvoll die Suche nach leidensgerechten Arbeitsplätzen und tragfähigen Maßnahmen tatsächlich ist und welche rechtlichen Risiken sich daraus ergeben.

Professional Scrum Master II (PSM II) ist ein zweitägiger, fortgeschrittener Kurs, der darauf ausgelegt ist, erfahrene Scrum Master in ihrer persönlichen Entwicklung zu unterstützen. Anders als der Professional Scrum Master (PSM I) Kurs, der den Fokus auf das Scrum Framework und die Rolle des Scrum Masters legt, geht es hier um die inneren Einstellungen, die einen erfolgreichen Scrum Master und Servant Leader ausmachen. Der Kurs behandelt ausführlich, wie Scrum Master dem Scrum Team, dem Product Owner und der Organisation dienen.

Im sehr interaktiven Training PSM II verwenden wir sogenannte Liberating Structures. Dies ist eine Sammlung kleiner Aktivitäten, die jeder Teilnehmer anschließend in seinem Arbeitsumfeld ohne großen Aufwand sofort ausprobieren kann. Sie steigern die Interaktion in einer Gruppe, skalieren gut auf mehrere Teams, lassen sich in vielen Scrum-Events einsetzen und helfen uns natürlich auch im Training. Die Teilnehmer bekommen alles Material, das sie dafür brauchen, als PDF zum selbst ausdrucken zur Verfügung gestellt.

Bei dieser Scrum Schulung handelt es sich um ein offizielles Scrum.org Professional Scrum Master II Training. Es wird von zertifizierten Scrum-Trainern (PSTs) der Scrum.org durchgeführt. Die Scrum.org lebt das Prinzip der schnellen Feedbackzyklen sowie Inspect and Adapt“ und bietet allen Teilnehmern dieses offiziellen Scrum.org Trainings folgende Möglichkeit:

Sollten Sie als Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Semin

Konflikte konstruktiv lösen und souverän kommunizieren

Konflikte gehören zum Berufsalltag. Häufig sind jedoch nicht fachliche oder persönliche Differenzen das eigentliche Problem, sondern die Art und Weise, wie damit umgegangen wird. Die Fähigkeit, mit Konflikten professionell umzugehen, ist wichtig für alle, die im Team mit anderen zusammenarbeiten.
Dazu gehört auch, Konflikte nicht nur als problematisch anzusehen, sondern als Begleiterscheinungen der gemeinsamen Arbeit mit Teammitgliedern, die nun mal mehr oder weniger gut zusammenpassen. Und das werden wir uns im Online Seminar zusammen anschauen.

Ihr Mehrwert:
Dieses Seminar stärkt die Konfliktkompetenz von Menschen, die Teams führen, Entscheidungen treffen oder in herausfordernden Kommunikationssituationen stehen. Durch praxisnahe Übungen und verständliche Modelle gewinnen Teilnehmende Sicherheit im Umgang mit Spannungen - ob im Team, zwischen Abteilungen oder im direkten Austausch mit Mitarbeitenden.

Auch mit guter Planung und methodischem Wissen stößt man bei der Moderation von Besprechungen und Workshops oft auf schwierige Situationen. Diese können Moderierende an ihre Grenzen bringen.
In diesem Seminar lernst du, wie du in solchen Momenten professionell handelst und dabei als Moderator:in sicher und souverän auftrittst.

Führungs-Herausforderungen souverän und kompetent meistern — Verlässliche Orientierung in turbulenten Zeiten

30.11./01.12.2026 München

04./05.02.2027 Frankfurt am Main

05./06.04.2027 München

13./14.10.2027 Düsseldorf

02./03.12.2027 Frankfurt am Main

Führungs-Herausforderungen souverän und kompetent meistern — Verlässliche Orientierung in turbulenten Zeiten

30.11./01.12.2026 München

04./05.02.2027 Frankfurt am Main

05./06.04.2027 München

13./14.10.2027 Düsseldorf

02./03.12.2027 Frankfurt am Main

Dieses Kommunikations- und Rhetoriktraining bereitet gezielt auf typische Gesprächssituationen im Einkauf vor. Vom Jahresgespräch bis zur Präsentation werden wichtige Gesprächstechniken trainiert, um Gespräche überzeugend, zielgerichtet und aktiv zu führen. Rhetorisches Geschick wird entwickelt, um einkaufstypische Konflikte konstruktiv zu lösen und souverän mit Lampenfieber und Stress umzugehen. Durch die Stärkung des Charismas wird die Überzeugungskraft und Souveränität erhöht, sodass im Einkauf schneller das Ziel erreicht wird.