Konfliktgespräch Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Im Rahmen dieses Seminars werden Sie auf einen erfolgreichen Einstieg als Führungskraft vorbereitet, das heißt Sie lernen, sich ideal auf Ihre neue Führungsrolle einzulassen, die einige Veränderungen mit sich bringt.

In allen Bereichen in denen Menschen miteinander zu tun haben, kommt es auch zu Konflikten. Konflikte sind einerseits unangenehm, anderseits fehlt vielen die Fähigkeit, diese zu lösen. Daraus resultiert der Versuch, Konflikte zu meiden, anstatt konstruktiv damit umzugehen. Mit den damit einhergehenden Schwierigkeiten und Problemen entstehen im betrieblichen Zusammenhang jedoch Störungen im Arbeitsablauf. Eine nachhaltige Lösung des Konflikts ist somit zwingend und unumgänglich und oftmals sogar leichter als gedacht. Teil Deiner Führungsaufgabe ist es deshalb, Konflikte zwischen den Mitarbeitenden Deines Teams zu lösen und gleichzeitig Maßnahmen zur Konfliktprävention aufzubauen. Gutes Konfliktmanagement erhöht zudem Deine Führungswirksamkeit und Du erreichst durch dieses Training eine größere Souveränität im Umgang mit Deinen Mitarbeitenden.

In diesem Seminar baust Du echte Konfliktlösungskompetenz auf und bereicherst gleichzeitig Deine Kommunikationsmöglichkeiten. Für Deinen größtmöglichen Erfolg ist das Seminar praxisnah und workshoporientiert aufgebaut und beinhaltet „best practice“- Beispiele, praktische Übungen, und intensiven Erfahrungsaustausch.

Konflikte als Chance für positive Veränderungen zu begreifen, ist der erste Schritt sie zu lösen. In diesem Seminar überprüfen Sie Ihre eigene Einstellung gegenüber Konflikten und lernen konstruktive Bewältigungsstrategien kennen, die darauf ausgerichtet sind zu erkennen, das zur Lösung beide Konfliktparteien gleichermaßen an der Lösung mitarbeiten müssen und ein gemeinsam definiertes Ziel vor Augen haben. Dafür ist es notwendig, Ursachen und Wirkmechanismen von Konflikten zu kennen, um dementsprechend Ansatzpunkte zur Konfliktbehandlung zu finden.

Konflikte als Chance für positive Veränderungen zu begreifen, ist der erste Schritt sie zu lösen. In diesem Seminar überprüfen Sie Ihre eigene Einstellung gegenüber Konflikten und lernen konstruktive Bewältigungsstrategien kennen, die darauf ausgerichtet sind zu erkennen, das zur Lösung beide Konfliktparteien gleichermaßen an der Lösung mitarbeiten müssen und ein gemeinsam definiertes Ziel vor Augen haben. Dafür ist es notwendig, Ursachen und Wirkmechanismen von Konflikten zu kennen, um dementsprechend Ansatzpunkte zur Konfliktbehandlung zu finden.

Was machen Sie, wenn es in Ihrem Freundeskreis oder in Ihrem Team einen Konflikt gibt und Sie gefragt werden, ob Sie vermitteln könnten.
Was tun Sie? Im besten Fall gibt es eine zufriedenstellende Lösung aber was wenn nicht?

Konfliktmoderation ist ein Ansatz, der die Kommunikation zwischen den Konfliktparteien fördert und über die Darlegung der verschiedenen Perspektiven mehr Verständnis für die verschiedenen Sichtweisen schafft. Im Unterscheid zur Mediation wird bei der Konfliktmoderation der Fokus eher auf der sachlichen Behandlung des Konflikts gelegt.

Als Konfliktmoderator*in tragen Sie in einem strukturierten Prozess zu einer einvernehmlichen Lösung und Klärung von Konflikten zwischen zwei oder mehreren Parteien bei. Sie vermitteln zwischen den Parteien, indem Sie eine vertrauensvolle Gesprächsebene schaffen und beiden Parteien die Möglichkeit geben, ihre Sicht der Dinge darzulegen. 
Sie fördern den Dialog, gehen auf die Bedürfnisse der Konfliktparteien ein und unterstützen sie, eine für sie konstruktive, nachhaltige Lösung zu finden.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Konflikten zwischen Mitarbeitenden und Teams konstruktiv begegnen können, Konflikte aktiv angehen und Lösungen erarbeiten. Sie lernen, Kommunikations- und Kooperationstechniken anzuwenden, um ein produktives und angenehmes Arbeitsklima zu fördern.
Durch interaktive Übungen, problemorientierte Konfliktlösungen und gezieltes Feedback entwickeln Sie Ihre Moderationsfähigkeiten weiter.

Personalarbeit ist Kommunikation. Nur wer in den typischen HR-Gesprächssituationen kompetent agiert, kann erfolgreiche, effektive Personalarbeit leisten. Dieses Training lebt vom Interesse, offen eigene Praxisfälle einzubringen, das persönliche Gesprächsverhalten zu reflektieren und das Feedback der Trainer:innen und der Gruppe für sich zu nutzen. So verbesserst du deine individuelle Gesprächskompetenz für deine persönliche Berufspraxis.

Personalarbeit ist Kommunikation. Nur wer in den typischen HR-Gesprächssituationen kompetent agiert, kann erfolgreiche, effektive Personalarbeit leisten. Dieses Training lebt vom Interesse, offen eigene Praxisfälle einzubringen, das persönliche Gesprächsverhalten zu reflektieren und das Feedback der Trainer:innen und der Gruppe für sich zu nutzen. So verbesserst du deine individuelle Gesprächskompetenz für deine persönliche Berufspraxis.

Das bietet Ihnen das Seminar

Typische Beschwerdeauslöser und Eskalationsstufen

Deeskalations- und Lösungsstrategien

Konfliktlösungsdialoge erfolgreich gestalten

 

Sie wollen auch anspruchsvolle Gespräche mit Ihren Mitarbeitern zielorientiert, souverän und wertschätzend führen. Daher widmet das Training insbesondere dem Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen entsprechenden Raum.

Wo Menschen zusammenkommen, gibt es Konflikte. Unterschiedliche Zielvorstellungen, Interessen, Meinungen und Wünsche treffen aufeinander, es gibt Missverständnisse, Empfindlichkeiten, Fehlinterpretationen. Konflikte finden nicht nur zwischen Einzelpersonen statt, sondern auch zwischen Gruppen, Teams, Abteilungen und ganzen Organisationen. Wenn Veränderungen anstehen, wächst das Konfliktpotential.
Konfliktkompetenz ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Fach- und Führungskräfte. Die Fähigkeit, Brücken bauen zu können zwischen den Konfliktparteien und konstruktiv Lösungen mit ihnen zu entwickeln, entscheidet darüber, ob ein Konflikt eskaliert oder gelöst werden kann. Aber nicht nur der Umgang mit Konflikten gehört in das Pflichtenheft einer jeden Führungskraft, sondern auch die Konfliktprävention