Konfliktgespräch Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Verschaffen Sie sich in unserem Lehrgang praxisnahes, aktuelles Wissen zu Reinigungs- und Hygienetechniken im Reinigungsgewerbe. Themen wie Gebäudeinnenreinigung, Gebäudeaußen- und Sonderreinigung werden Ihnen intensiv und leicht nachvollziehbar vermittelt.

Wir zeigen Ihnen aber auch praktikable betriebswirtschaftliche Managementtechniken zu vielen besonders erfolgsrelevanten Themen für die Reinigungsbranche, wie z.B. zum Auftragsmanagement, Qualitätsmanagement, Projektmanagement und zur richtigen Personalauswahl. 

Erfahren Sie, mit welchen Mitteln sich der zentrale Erfolgsfaktor "kunden- und dienstleistungsorientiertes Handeln" im Unternehmen verbessern lässt.

Durch die ganzheitliche Herangehensweise wird in unserem Lehrgang klar aufgezeigt, wie durch die Kombination von professionellen Managementmaßnahmen und Reinigungstechnologie, der Geschäftserfolg sicher gestellt und ausgebaut werden kann

Das erlernte Wissen hilft Ihnen nicht nur in Ihrer beruflichen Praxis, sondern steigert zugleich Ihre persönlichen Berufs- und Karriereaussichten.

Konflikte im beruflichen und im privaten Bereich gehören dazu. Sie können zu Innovationen und positiven Veränderungen führen, wenn es uns gelingt, ihnen konstruktiv und lösungsorientiert zu begegnen.

Kommunikationstraining - Das Seminar Kommunikationstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Ihr Kommunikationsmanagement, Ihre Kommunikationsstrategien und Kommunikationstechniken verbessern möchten.

Im Vorfeld des Kommunikationsseminars wird via Fragebogen bei den Teilnehmenden ihre Kommunikationsprobleme und der konkrete Bedarf ermittelt. Die Inhalte des Kommunikationsseminars werden daraufhin ausgerichtet, so dass ein hoher Praxisbezug hergestellt werden kann.

Im Seminar Kommunikationsmanagement bzw. Kommunikationstraining werden folgende Themen behandelt:

Kommunikationsmanagment; Kommunikationstechniken, Kommunikationstrategien, Kommunikationspsychologie,

Kommunikationsregeln, Kommunikationsfallen, Kommunikationsmodelle, Kommunikation im Changeprozess

Konflikte im Unternehmen sind nicht nur störend, sie können auch nützlich sein. Ein produktiver Umgang mit Konflikten setzt aber voraus, dass Sie über Modelle und Techniken verfügen, mit denen sich Konflikte besser verstehen und lösen lassen. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Konfliktwissen in das richtige Konfliktverhalten umsetzen. Erfahren Sie, wie Sie das erforderliche Selbstbewusstsein gewinnen, um mit den eigenen Emotionen konstruktiv umzugehen! Entwickeln Sie wirkungsvolle Lösungsstrategien für den erfolgreichen Umgang mit Konflikten!

Als Führungskraft im Vertrieb bewegst du dich in einem komplexen und oft stressigen Arbeitsumfeld. Mitarbeiterführung, strategische Meetings, Außendienstbegleitungen und eigene Kundentermine erfordern klare Prioritäten und eine gute Organisation. Hinzu kommen anspruchsvolle Kommunikation und Konfliktmanagement, etwa bei Preissteigerungen, Lieferverzögerungen oder personellen Ausfällen. In diesem Training optimierst du deine Selbst- und Zeitorganisation und reflektierst deine Arbeitsweise mithilfe bewährter Methoden und sinnvoll eingesetzter KI. Ansätze aus Motivationspsychologie und Zeitmanagement helfen dir, eine passende Tages- und Wochenstruktur zu entwickeln.

Mitarbeiterführung ist eine komplexe und herausfordernde Aufgabe. In unserem Basisseminar erkennen Führungskräfte oder auch angehende Führungskräfte Wirkungszusammenhänge, erlernen Grundlagen erfolgreicher Mitarbeiterführung und entwickeln ihr eigenes Führungsbild zur Optimierung ihrer Führungsleistung. Sie erhalten Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und zur Reflexion ihres Führungsverhaltens und ihrer Führungsleistung.

Lernen Sie im Online Verhandlungstraining das Harvard-Konzept für Win-Win-Situationen. Live, interaktiv, flexibel – professionelle Verhandlungsführung von Ihrem Arbeitsplatz.

Nach dem Grundkurs wird eine Bilanz über erste Erfahrungen, Erfolge und Probleme der Tätigkeit als Führungskraft gezogen.

Ziel:
Aus der persönlichen Standortbestimmung leiten die Teilnehmer Methoden und Werkzeuge für eine systematische und reflektierte Führung ab.

Methode:
- Theorie
- Übungen
- Gruppenarbeit
- Erfahrungsaustausch

1-Tag Intensiv-Seminar

Konflikte souverän analysieren, moderieren und lösen

Konfliktmanagement kompakt

Konflikte sind im Arbeitsalltag keine Seltenheit. Aus Diskussionen, Verhandlungen und Missverständnissen kann leicht ein handfester Streit mit Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten entstehen. Für Fach- und Führungskräfte sind diese Konflikte oft belastend und binden einen großen Teil der Leistungskraft. Der Umgang mit Konflikten reicht von Vermeidungsstrategien bis hin zur gezielten Frontenbildung und Eskalation innerhalb der Belegschaft oder gegenüber Kundinnen und Kunden. Ein professioneller Umgang und eine erfolgreiche Konfliktlösung sind deshalb für den Unternehmenserfolg essenziell.

Erfahren Sie in unserem Intensiv-Seminar, wie Sie in Zukunft lösungsorientiert und professionell mit wahrgenommenen Konflikten umgehen können. Außerdem erlernen Sie praxiserprobte Gesprächs-, Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die erfolgreiche Durchführung von Konfliktgesprächen.