Konfliktursachen Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Bauliche Barrerefreiheit als Herausforderung: Öffentliche Gebäude müssen inklusiv gedacht werden! Menschen mit Behinderungen, aber auch Menschen mit (temporären) Einschränkungen verlangen eine vollumfängliche Teilhabe am öffentlichen Leben. Neben den rechtlichen Anforderungen, gilt es die Anforderungen der unterschiedlichen Personengruppen miteinander zu vereinen und vorhandene Möglichkeiten optimal zu nutzen und barrierefreies Bauen umzusetzen. Nutzeransprüche, Denkmalschutz und Co. vereinen: Von der Gestaltung der Bedarfsplanung über die Wahl der richtigen Kommunikationsstrategie, um Stakeholder an einen Tisch zu bringen, bis hin zu konkreten Fragen zur barrierefreien Treppengestaltung und zur Vereinbarkeit von Maßnahmen zur Barrierefreiheit mit Brandschutz & Denkmalschutz - darauf müssen Plananede im öffentlichen Dienst achten.

Vor dem Hintergrund der Projektarbeit, beziehungsweise dem Projektmanagement, können Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Projektleiter oder den einzelnen Teammitgliedern für Spannungen sorgen und Konfliktsituationen herbei beschwören. Deshalb zählt gelebtes Konfliktmanagement zu den wichtigsten Tools im Projektmanagement. Projektleiter sollten in der Lage sein, eine mögliche Eskalation durch Missverständnisse oder andere Ansichten der Teammitglieder im Vorfeld zu vermeiden. Deshalb ist ein Training im Umgang mit Konflikten in Projekten der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Das Seminar richtet sich an alle, die in einem Projektteam arbeiten. Das können sowohl Führungskräfte und Vorgesetzte, aber auch Mitarbeiter und Kollegen sowie Kunden und Lieferanten sein. Alle Parteien profitieren von einem funktionierenden Konfliktmanagement in Projekten.
Der theoretische Teil des Seminars vermittelt Ihnen in einer umfangreichen, interaktiven Präsentation die Grundlagen des Konfliktmanagements. Darauf aufbauend zeigen wir Ihnen anhand von praktischen Übungen, wie professionelles Konfliktmanagement in Projekten aussieht. Damit können Sie Ihr neu erlangtes Wissen direkt in der Praxis anwenden.

In Krisenzeiten liegen oft die Nerven blank. Bestehende oder unterschwellige Konflikte verstärken sich in Zeiten der Isolation, der Existenzängste, der innigen Familienzeiten, der Überbelastung. Generell lassen sich Konflikte nicht vermeiden. Denn überall, wo Menschen zusammentreffen, gibt es unterschiedliche Interessen und damit auch Konfliktpotenziale. Gefragt ist Ihre ganz eigene persönliche Konfliktfähigkeit im Umgang in Konfliktsituationen.

Nach diesem Webinar werden Sie als Führungskraft, Manager und Unternehmer:

• Schnell unnötige Konflikte erkennen und unnötige Reibungsverluste verringern,
• frühzeitig unvermeidbare Konflikte aufzeigen und vielleicht sogar tragbare Lösungen finden,
• und Ihre Effektivität und die Ihrer Mitarbeiter steigern.

Jede Krise, jeder Konflikt beinhaltet Chancen

Betrachten Sie Konflikte auch als Chance zur Veränderung und Weiterentwicklung. Konflikte machen Unterschiede und Gemeinsamkeiten bewusst. Wo Reibungen sind, kommt Veränderung in Gang.

Durch Schwierigkeiten, Diskussionen oder Konflikte entstehen Innovation in Technik, Kultur und gesellschaftliche Gemeinsamkeiten. Konflikte verändern die Wahrnehmung, die Gefühle und das Verhalten von Menschen. Konflikte eröffnen die Chancen für echte Begegnungen und Authentizität.

Facility Management schafft den äußeren Rahmen, damit sich eine Organisation ihrem eigentlichen Zweck widmen kann. Die Steuerung externer Dienstleister gewinnt durch die Tendenz zur Fremdvergabe von Dienstleistungen immer stärker an Bedeutung. Der Facility Manager bildet dabei die Schnittstelle zwischen dem Auftraggeber und den beauftragten externen Partnern.

Unsere Veranstaltung liefert Ihnen fundiertes und praxisorientiertes Fachwissen zu den zentralen Fragen und Möglichkeiten der Steuerung von Dienstleistern. Von der Entscheidung einer Fremdvergabe bis zur aktiven Umsetzung.

Führen Sie durch optimales Leistungs- und Beziehungsmanagement Ihre Gewerke zum Erfolg. Nehmen Sie bei uns viele wertvolle Tipps für Ihre berufliche Praxis mit.

1. Erkennen unfairer Verhandlungsmethoden

2. Abwehr von Manipulationsversuchen

3. Umgang mit Drohungen

4. Lösungen für einen professionellen Umgang mit Angriffen

5. Erprobte Strategien zur Abwehr

6. Unangenehme Gesprächssituationen meistern

7. Verschiedene Verhandlungsstile

8. Wahl der geeigneten Verhandlungsstrategien

9. Körpersprache zur Unterstützung

10. Erprobte rhetorische Methoden
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Bewährte Rhetorikregeln aus der Antike
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel
> Vorbereitung, Durchführung und Analyse verschiedener Reden

11. Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
- nach Streitgegenständen
- nach Erscheinungsformen
-nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Modelle der Konfliktdiagnose
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Checkmk Monitoring - Kompaktkurs

Controllerkompetenzen und -rollen verändern sich. Zunehmend nehmen Controller:innen die Rolle des Business Partners ein. Es gilt unterschiedliche Interessen und Anforderungen von Stakeholdern und Fachbereichen, die an das Controlling gerichtet werden, zu steuern und zu vereinbaren. Damit ist fachliches Führen ohne disziplinarische Weisungsbefugnis eine Kompetenz, die Controller:innen sicher beherrschen sollten. Erfahre, wie du mit lateraler Führung deine Akzeptanz und Wirksamkeit steigern sowie das Vertrauen und die Zusammenarbeit im Team stärken kannst.

Sie haben das Grundlagen-Seminar "Vom Mitarbeiter zur Führungskraft" besucht. Die grundlegenden Führungsinstrumente beherrschen Sie, die üblichen Führungs­situationen meistern Sie erfolgreich, vieles ist vertraut.

In diesem Aufbau-Training vertiefen Sie Ihre Führungsskills. Sie erhalten persönliche Führungsberatung und individuelles Coaching durch die Seminarleitung. Im intensiven Erfahrungs­austausch mit den teilnehmenden Kollegen und Kolleginnen ver­größern Sie Ihr Know-how bei komplexen Führungsaufgaben. So gelingt es Ihnen, die an Sie gestellten Heraus­forderungen im betrieblichen Führungs­alltag souverän zu bewältigen.

Konflikte weisen nicht immer ausschließlich negative Seiten auf. Konfliktsituationen können auch eine Chance darstellen, als gesamtes Unternehmen daran zu wachsen. Gerade auf Führungspersönlichkeiten kommt dabei aber große Verantwortung zu, denn Konflikte sollen souverän, konstruktiv und vor allem zum Vorteil aller beteiligten gelöst werden. Unser Seminar Konfliktmanagement für Führungskräfte bringt Ihnen essenzielles Know-how in Theorie und Praxis näher, um Konflikte in Lösungen zu verwandeln und beleuchtet Strategien, mit denen Sie Konflikte bereits im Vorfeld vermeiden können.
Das Seminar richtet sich vorwiegend, wie der Titel bereits verrät, an Führungskräfte und Mitarbeiter mit Entscheidungsgewalt. Am Ende profitieren davon alle, die mit der Führung eines Teams betraut sind.
Während umfangreiche Vorträge zum Thema Konfliktmanagement einerseits ein theoretisches Fundament bilden, bauen zahlreiche praktische Übungen während des Seminars auf die vermittelten Inhalte auf. Sie können dabei ihr neues Wissen gleich in der Praxis einsetzen und erhalten Feedback aus der Gruppe.

Ausbildung zum BSI BCM-Praktiker (DGI®)