Konfliktursachen Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In Projekten ist es aufgrund deren Natur unvermeidbar, dass es zu Herausforderungen, Problemen und Konflikten kommt. Entgegen weitverbreiteter Ansicht sind Konflikte jedoch nicht negativ, sondern bieten vielmehr eine Möglichkeit, selbst oder als Projekt nach vorne zu kommen, wenn sie effektiv gelöst werden. Das Online-Seminar richtet sich daher an Projektmanager*innen, Teamleiter*innen, Führungskräfte und andere Personen, die in Projekten arbeiten. Ziel ist es, ihnen die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um Eskalationen zu erkennen, proaktiv anzugehen und letztendlich zu bewältigen, um den Projekterfolg sicherzustellen.

Die Teilnehmer verstehen die Grundlagen effektiver Konflikt- und Problemlösung, bekommen Tools zur Anwendung in ihren Projekten an die Hand und wenden einige dieser exemplarisch an. Dieses Seminar ist dabei so strukturiert, dass es so wenig Frontalunterricht wie möglich und stattdessen so viel interaktive Zusammenarbeit wie möglich verwendet, um größtmöglichen
Lernerfolg und Transfer in die Berufspraxis der Teilnehmer sicherzustellen.

„Menschen, die miteinander zu schaffen haben, machen einander zu schaffen“, so der Kommunikationswissenschaftler Schulz von Thun. Konflikte gehören zum beruflichen Alltag. Jedoch kosten sie uns wertvolle Zeit und Energie und wirken oft demotivierend. Gleichzeitig können Konflikte aber auch Klärung bringen und Veränderungen herbeiführen, nach dem Motto: „Durch Widerspruch entsteht Fortschritt“. Je besser die persönliche Konfliktkompetenz ist, desto eher können Konflikte zu einem guten und konstruktiven Ende geführt werden.

In diesem Konfliktmanagement Seminar erweitern Sie Ihre persönliche Konfliktkompetenz. Sie erkennen Konflikte frühzeitiger, verstehen Hintergründe besser und gestalten Konfliktlösungen aktiver. Wenn Sie bereit sind, offen mit Konflikten umzugehen, nutzen Sie die Chance, sie zu beseitigen, Arbeitsprozesse zu optimieren sowie Beziehungen zu klären und zu verbessern.

  

Die Highlights dieses Seminars:

•  Sie erkennen die Entstehung und Merkmale von Konflikten
•  Sie entdecken Ihre Grundeinstellung zu Konflikten und Ihr eigenes Konfliktverhalten
•  Sie lernen Möglichkeiten kennen Konflikte frühzeitig zu beeinflussen
•  Sie reflektieren Ihre Persönlichkeit, Ihre berufliche Rolle und was am besten zu Ihnen passt
•  Sie erfahren, welche Chance in Konflikten liegt
•  Sie erweitern Ihr Konfliktverhalten und eignen sich neue Verhaltensmöglichkeiten an
  

Der Fachkräftemangel ist auch im öffentlichen Dienst angekommen. Bis 2030 rechnen wir alleine im öffentlichen Dienst mit knapp 1 Million offenen Stellen. Da rücken Schlagworte wie Mitgestaltung, Sinnhaftigkeit und New Work in den Vordergrund. Starre Strukturen, Hierarchien und lange Abstimmungswege stoßen an ihre Grenzen. Neue Wege werden gesucht. In diesem Workshop erfährst du mehr über den Ursprung und die Entwicklungen rund um New Work, Rahmenbedingungen für ein starkes Wir-Gefühl und wirst inspiriert von zahlreichen Praxisbeispielen aus dem öffentlichen Bereich.

Du bist das Bindeglied zwischen deinen Kunden und dem eigenen Unternehmen. Die Erwartungen beider unterscheiden sich manchmal gewaltig. Das birgt im Umgang mit Kunden, Kolleg:innen und Vorgesetzten beträchtliches Konfliktpotenzial. Im Vertrieb bist du oft konfliktbeladenen Situationen ausgesetzt, die du möglichst zur Zufriedenheit aller Beteiligten lösen musst. In diesem Training erfährst du, wie du Konflikte in deinem Vertriebsalltag professionell angehst, löst und in schwierigen Situationen souverän bleibst.

Pöbelnde Mitmenschen und inakzeptables Verhalten sind leider keine Ausnahmen mehr. Wie geht man damit richtig um? Wie reagierst du souverän in solchen Situationen?
Lerne effektive Strategien zur Deeskalation kennen, um dich gegen Beleidigungen oder grenzüberschreitendes Verhalten zu wehren und schwierigen Kontakten souverän zu begegnen. Schütze dich und deine Kolleg:innen durch präventive Maßnahmen, die du in diesem Seminar lernst, damit es gar nicht erst zur Eskalation kommt.

Die Anforderungen an heutige Marketingkonzeptionen sind hoch. Es gilt auf kurze Lebenszyklen, verstärkten Wettbewerbsdruck und gesättigte Märkte erfolgreich zu reagieren. Ein aus der strategischen Unternehmensführung abgeleitetes Instrumentarium hilft Ihnen dabei, Ihre Marketingstrategien zeitgemäß zu gestalten. Wer sich zu einer marktgerichteten und marktgerechten Unternehmenspolitik bekennt, schafft damit die Voraussetzung für dauerhafte Kundenbeziehungen. Lernen Sie im Seminar Marketingmanagement in der Unternehmensführung, wie neueste Erkenntnisse und Marketing-Wissen Ihnen hilft, einen holistischen Blick auf die Situation zu entwickeln und dabei mögliche Fehler- und Störpotentiale nicht aus den Augen zu verlieren. Sie sollen mit diesem Seminar das Instrumentarium erworben haben, um auch in Situationen starker Konkurrenz eine nachhaltige Positionierung mit Marketingmethoden durchzuführen.

Eigenverantwortung und Eigenständigkeit werden von Arbeitgebern gefordert und von Arbeitnehmern gewünscht. Das alte konservative Bild der Führungskraft hat ausgedient. In der modernen und komplexen Arbeitswelt ist die Führungskraft vor allem als Coach gefragt, doch Coaching ist anspruchsvoll und verlangt Führungskräften viel ab. Coaching hat zum Ziel, die eigenen Ressourcen und Fähigkeiten optimal zu nutzen, mehr Sozialkompetenz zu erlernen und zu vermitteln, Mitarbeiter zu motivieren, zu stärken und zu entwickeln. Erzielen Sie durch Coaching überraschende, nachhaltige Lösungen!

Krisenkommunikation bezeichnet den strategischen Umgang mit Informationen während einer Krise, um negative Auswirkungen auf eine Organisation oder Person zu minimieren und das Vertrauen der Öffentlichkeit und der Stakeholder zu erhalten.
Dieser Bereich der Öffentlichkeitsarbeit zielt darauf ab, relevante Informationen schnell und präzise zu kommunizieren, Panik zu vermeiden, die Reputation zu schützen und das Vertrauen durch eine transparente Kommunikation wiederherzustellen.
Ein gut vorbereiteter Krisenplan und ein spezialisiertes Krisenteam sind unerlässlich, um im Ernstfall effektiv reagieren zu können.
Verschiedene Kommunikationskanäle wie Pressemitteilungen, Social Media und interne Kommunikation werden genutzt, um Informationen schnell und effizient zu verbreiten. Während der Krise ist eine kontinuierliche Informationsversorgung entscheidend. Proaktive Medienarbeit hilft, die Berichterstattung zu steuern und Fragen der Medien zu beantworten.
Die Nachbereitung einer Krise umfasst die Analyse und Bewertung der Kommunikationsstrategien, um Lehren zu ziehen und den Krisenplan zu verbessern.

Erfolgreiche Krisenkommunikation kann z. B. nach einem Datenabfluss durch einen HackerAngriff das Vertrauen wiederherstellen, indem die Kunden umgehend informiert werden und Maßnahmen zur Datensicherheit ergriffen werden.
Insgesamt ist Krisenkommunikation entscheidend, um den Schaden in einer Krise zu begrenzen und das Vertrauen der Betroffenen durc...

Personaler:innen haben oft mit konfliktbeladenen Situationen zu tun. Entweder sind sie direkt von dem Konflikt betroffen oder sie sind als Vermittler:in bei Konflikten in der Organisation gefordert. Lerne zu erkennen, wo der wirkliche Knoten sitzt und wie er im Sinne aller Beteiligten gelockert und gelöst werden kann. Durch professionelle und konstruktive Konfliktgespräche trägst du maßgeblich zur Leistungsfähigkeit und Entwicklung deiner Organisation bei.

Projekte sind der Motor für Innovation und Veränderung – doch oft entsteht Reibung zwischen der Linienorganisation und den Projektteams. Ohne Rückkopplung aus Projekten fehlt den Fachkräften das Verständnis für zukünftige Anforderungen. Ohne aktuelles Wissen aus Projekten fehlt die Grundlage für fundierte Entscheidungen. Unklare Rollen, unterschiedliche Erwartungen und die fehlende Transparenz führen zu Missverständnissen und Frust. Häufig wird Gegeneinander statt Miteinander gearbeitet. In diesem praxisnahen Seminar erfährst du, wie du als Fach- oder Führungskraft die Zusammenarbeit mit Projekten konstruktiv gestaltest, um gemeinsam zum Erfolg beizutragen. Du erweiterst dein Verständnis für die Projektwelt, reflektierst deine Rolle und kennst die typischen Spannungsfelder, du erarbeitest direkt umsetzbare Lösungsansätze für eine starke Verbindung zwischen Linie & Projekt!