Personalgespräche mit Unterstützung des Betriebsrats

In diesem Seminar erarbeiten Sie Ihren persönlichen Leitfaden zur Teilnahme an Personalgesprächen. Sie erhalten Hilfestellung, wie Sie Kollegen auch ohne lange Vorbereitung in schwierigen Gesprächen souverän begleiten können. Sie stärken Ihre Gesprächsführungskompetenz, um den Mitarbeiter wirkungsvoll unterstützen zu können und das Bestmögliche zu erreichen.

Personalgespräche werden meist vom Arbeitgeber initiiert oder angeordnet. Arbeitnehmer haben dabei vorab oft keine Kenntnis vom Inhalt des Gesprächs, häufig aber ein ungutes Gefühl. Geht es um die Beurteilung der Leistung, Veränderungen des Arbeitsplatzes oder Umstrukturierungen? Immer häufiger suchen Kollegen daher Unterstützung bei Ihnen – dem Betriebsrat.

Im Vorfeld – worauf sollten die Kollegen und Sie vorbereitet sein?

• Themen in Personalgesprächen: Leistungsbeurteilung, Aufhebungsvertrag, Kurzarbeit, Entgeltfragen, Sozialverhalten, Arbeitsumfeld, berufliche Entwicklung und Qualifikation
• In Krisenzeiten: Berücksichtigung der wirtschaftlichen Lage des Betriebs
• Das Gesprächsziel bestimmen – was bezweckt der Arbeitgeber, was kann der Mitarbeiter erreichen?
• Ihre Rolle als Betriebsrat im Gespräch: Berater, Fürsprecher, Konfliktlöser?
• Eine gemeinsame Gesprächsstrategie entwickeln

Der Betriebsrat als unterstützender Gesprächsteilnehmer

• So gewinnen Sie schnell einen Überblick
• Frage- und Gesprächstechniken, um den Gesprächsverlauf in »richtige Bahnen« zu lenken
• Umgang mit »heiklen« Fragen – wann sollten Sie als Betriebsrat eingreifen?
• Verhandeln über Beurteilung, Veränderungs- und Entwicklungsperspektiven
• Deeskalation und Rückkehr zu einem konstruktiven Gespräch

Das Personalgespräch in der Praxis – Übungen mit Trainer-Feedback

• Entwicklung eines Gesprächsleitfadens für die Praxis
• Tipps für kompetentes und souveränes Auftreten
• Praktische Übung verschiedener Gesprächssituationen