Seminare zum Thema Beziehungsmanagement

Agile Teams zeichnet ein hoher Grad an Selbstorganisation und Autonomie aus, gleichzeitiger stehen sie nicht selten im Spannungsfeld starrer Strukturen und Prozesse. Das stellt Führungskräfte und Organisationen vor hohe Anforderungen. Agile Führung setzt damit einen Kulturwandel voraus, indem Hierarchie und Kontrolle an Bedeutung verlieren und Partizipation, Beziehungsgestaltung und Vertrauen unverzichtbar werden. Dafür gilt es ein agiles Mindset zu schaffen und Methoden und Modelle für den Führungsalltag zu entwickeln.

Agil führen ermöglicht es, sich mit immer neuen Rahmenbedingungen auseinanderzusetzen, diese neu zu bewerten, auszuloten und entsprechend zu agieren und das Team in den Mittelpunkt stellen, ohne dabei den Einzelnen aus dem Auge zu verlieren.

Mit der Auswahl der Zuschlagskriterien und der Bewertungsmethode schaffen Auftraggeber und Auftraggeberinnen die Grundlage für die Zuschlagsentscheidung. Sie lernen die do´s und don´ts der Angebotswertung kennen und Gestaltungsspielräume für Ihre Ausschreibung zu nutzen.

Agile Teams zeichnet ein hoher Grad an Selbstorganisation und Autonomie aus, gleichzeitiger stehen sie nicht selten im Spannungsfeld starrer Strukturen und Prozesse. Das stellt Führungskräfte und Organisationen vor hohe Anforderungen. Agile Führung setzt damit einen Kulturwandel voraus, indem Hierarchie und Kontrolle an Bedeutung verlieren und Partizipation, Beziehungsgestaltung und Vertrauen unverzichtbar werden. Dafür gilt es ein agiles Mindset zu schaffen und Methoden und Modelle für den Führungsalltag zu entwickeln.

Agil führen ermöglicht es, sich mit immer neuen Rahmenbedingungen auseinanderzusetzen, diese neu zu bewerten, auszuloten und entsprechend zu agieren und das Team in den Mittelpunkt stellen, ohne dabei den Einzelnen aus dem Auge zu verlieren.

Dieses Training bereitet Mitarbeitende darauf vor, regelmäßig externe Kontakte aufzubauen und zu pflegen. Es soll Teilnehmenden einen Einstieg ins Thema ermöglichen, ihnen helfen, sich selbst besser einzuschätzen, sich klare Ziele beim Networking zu setzen sowie ihr eigenes Netzwerk zu strukturieren und auszubauen.

Tipps und Tricks zum Umgang mit herausfordernden Situationen in der Betreuung.

Online Vertriebstraining - Strategische Neukundengewinnung durch den Außendienst

Sie erweitern in diesem Live-online-Seminar soziale und kommunikationspsychologische Fähigkeiten. Sie lernen wissenschaftlich erprobte Modelle und Ansätze kennen und können diese wunderbar in der Praxis anwenden und somit Ihre Kompetenzen als Führungskraft weiterentwickeln. Im Fokus stehen die Gestaltung von vertrauensvollen Beziehungen, des Miteinanders und Nebeneinanders sowie der konstruktive Umgang mit Widerständen in Teams.

Dann erreichen Sie folgende Ziele:

• Sie werden die unterschiedlichen Menschentypen besser erkennen und die unterschiedlichen Reaktionen Ihrer Mitarbeitenden besser verstehen
• Sie werden Ihre Empathiefähigkeit ausbauen
• Der Umgang mit Kritik wird Ihnen gelingen
• Sie werden die „schweigenden Mauern“ oder kämpferisches Gegenhalten aufbrechen können und wieder in ein konstruktives Miteinander kommen
• Damit erweitern Sie Ihre Kompetenzen in der positiven Beziehungsgestaltung mit Ihren Mitarbeitenden und fördern ein Klima des Vertrauens

In der Service-Organisation befindet sich der Service Owner oft in einer komplexen Konstellation von Kund:innen, Stakeholder:innen, Business Ownern, Entwicklung und IT-Betrieb. Er:Sie muss die Erwartungen und Anforderungen managen und in Einklang bringen. Dieser Kurs vermittelt essentielle Fähigkeiten und Kenntnisse für Service Owner, um Stakeholder:innen effektiv zu managen. Wichtige Themen dabei sind transparente Prozesse, Fehlermanagement und Service-Marketing. Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel über einen Zeitraum von vier Wochen hinweg lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.

Innerhalb dieses Seminars erfahren Sie, welche - im Hinblick auf die Stärkung der eigenen Resilienzfähigkeit - relevanten Haltungen, Denk- und Verhaltensmuster sowie Eigenschaften und Fähigkeiten bei Ihnen wirken, die förderlich oder hinderlich sein können.

Gleichzeitig erfahren Sie, wie Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Werte- und Motivkompass erhalten und Ihr eigenes Energielevel durch gezielte Ressourcenaktivierung erhöhen können. Darüber hinaus werden Sie mit Methoden, Strategien sowie Übungen vertraut gemacht, um Ihre Leistungs- und Widerstandskraft im beruflichen sowie privaten Alltag nachhaltig zu steigern.

Rollen und Pflichten von Herstellern und Herstellern von Behandlungseinheiten, Bevollmächtigten, Importeuren, Händlern.