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Seminare zum Thema Beziehungsmanagement

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.057 Schulungen (mit 9.038 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

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Eine erfolgreiche Unternehmensberatung? Ist ohne die Interpretation und Auswertung von Daten nur halb so viel wert. Es geht um Marktdaten, Konsumdaten, Unternehmenskennzahlen und viele mehr. Dazu braucht es Expert:innen, die genau hinsehen. Und durch ihre Analyse den zukünftigen Unternehmenserfolg bewerten können. Klingt spannend? Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Data Analytics und Big Data bist Du bereit für das große Ganze.

Deine Weiterbildung berücksichtigt die wichtigsten Aspekte der strategischen Unternehmensführung. Dazu braucht es viel betriebswirtschaftliches Know-how. Vor allem, wenn es um die Finanzen geht. Denn Du bist dafür zuständig, das Unternehmen effizienter und wirtschaftlicher arbeiten. Dazu gehört ein allumfassender Durchblick über die komplette Wertschöpfungskette von Unternehmen. Du beschäftigst Dich mit der Einführung neuer Technologien, stellst Arbeitsmethoden und Systeme auf den Prüfstand. Und Du baust Dir profundes Consulting-Wissen auf, um später gegenüber dem Management überzeugend Deine Ergebnisse zu vertreten. Hier kannst Du mit speziellen Lösungsszenarien aufgrund Deiner profunden Datenanalyse und -auswertung punkten. Das Zusatzmodul Data Analytics und Big Data eignet sich dazu perfekt.


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Im Vertrieb ist der Fokus ganz klar: Es zählen die individuellen Erwartungen und Ansprüche der Kund:innen. Und das entsprechende Kauf- und Konsumverhalten. In Zeiten von Social Media, digitalen Serviceplattformen und Online Shopping hat sich dieses grundlegend gewandelt. Denn die digitale Welt bietet ganz andere, neue Chancen zur Gewinnung von Neukund:innen sowie den Ausbau von Bestandskund:innen. Mit Deiner Weiterbildung Sales Manager:in und Online Marketing nutzt Du die digitalen Möglichkeiten gezielt für den Vertriebserfolg.

Deine Weiterbildung begleitet Dich durch alle Phasen des Vertriebs – von der ersten Vermarktungsstrategie über die Akquise bis zur Leadgenerierung und CRM-Aktivitäten. Du lernst die klassischen und digitalen Vertriebskanäle genau kennen. Du beschäftigst Dich mit der Korrelation von Kosten, Zielgruppe, Wettbewerb und Pricing. Du weißt, wie Du gezielt akquirieren, verkaufen und verhandeln kannst – und arbeitest dabei maximal kundenzentriert. Zum Abschluss erwartet Dich ein besonderes Thema: Das Online Marketing. Schnell und effizient erwirbst Du grundlegende crossmediale Kompetenzen und alle relevanten Kenntnisse der digitalen Wertschöpfungskette.

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Customer Support. After Sales Service. CRM. Der Dienstleistungssektor in Deutschland wächst. Viele Unternehmen sehen im Service den entscheidenden Wettbewerbsvorteil, um ihre Kund:innen langfristig zu binden und auszubauen. Mit Deiner Weiterbildung zum:zur Customer Service Manager:in hast Du wichtige kundenzentrierte Tools in der Hand, um Produkte erfolgreich mit Dienstleistungen zu verknüpfen. Verbunden mit smarten Technologien im Kundenbeziehungsmanagement ist Deine Qualifizierung mehr als zukunftsweisend.
Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum sind stark miteinander verbunden. Deine Weiterbildung vermittelt Dir wertvolle Grundlagen des Customer Service auf akademischem Niveau. Du erhältst Einblick ins Dienstleistungsmanagement, vertiefst Dein Wissen im Customer Relationship Management sowie in den Bereichen Sales und Distribution. Auch Kompetenzen im kollaborativen Arbeiten werden Dir vermittelt. Nach Abschluss Deiner Weiterbildung als Customer Service Manager:in weißt Du, wie man alle Prozesse service- und kundenorientiert gestaltet – vom ersten Kundenkontakt bis zum After Sales und Wiederkauf.

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Soziale Medien und Business Consulting? Wie passt das zusammen? Ganz einfach: Immer mehr Unternehmen müssen sich auch in Kommunikation und Vertrieb auf eine neue Ära einstellen. Vor allem, wenn es um den richtigen Einsatz von LinkedIn, Twitter, Instagram und Co. geht. Hier kommst Du ins Spiel. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Social Media Marketing kannst Du eine fundierte Analyse und Bewertung abgeben – und entsprechende Empfehlungen aussprechen.

Du betrachtest die gesamte Wertschöpfungskette und dessen ökonomische Prinzipien. Damit du später Prozesse und Arbeitsbereiche analysieren kannst. Dazu wirst Du mit dem so wichtigen BWL-Wissen ausgestattet. Und erhältst gleichzeitig Einblick in verschiedene Managementmethoden. Du beschäftigst Dich mit dem Dienstleistungsmanagement, Konzepten zum Thema Kundenzufriedenheit und -bindung. Der zentrale Kern Deiner Weiterbildung: das Consulting. Du lernst die Aspekte der strategischen Unternehmensführung kennen sowie die Herausforderungen im Bereich der Finanzierung und Kostensenkung. Mit dem Zusatzmodul „Social Media Marketing“ setzt Du Dich mit den Instrumenten des Social-Media-Marketings auseinander. Du kannst über die jeweiligen Kanäle Umfragen und Tests durchführen – und sehen, wie die Zielgruppe reagiert.


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Je größer eine Unternehmung ist und je höher der Wettbewerbsdruck, desto wichtiger wird die externe Unternehmensberatung. Diese muss jedoch überzeugend argumentieren und Vertrauen aufbauen, damit die vorgestellten Analysen und Konzepte auch umgesetzt werden. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Personal Skills punktest Du deshalb nicht nur mit Deinen fachlichen Kompetenzen, sondern vor allem auch mit persönlichen.

Deine Hauptaufgabe besteht später darin, bestehende Prozesse, Arbeitsmethoden und Systeme zu analysieren. Immer mit dem Ziel, einen Vorsprung am Markt herauszuarbeiten. Entsprechend wichtig ist ein solides betriebswirtschaftliches Wissen, das Dir in Deiner Weiterbildung vermittelt wird. Du beschäftigst Dich mit der Beschaffung, Produktion und Absatz genauso wie mit dem dazugehörigen Dienstleistungsmanagement. Du kennst Dich aus mit dem gesamten Wertschöpfungsprozess eines Unternehmens – und welche Stellschrauben man drehen kann, um wirtschaftlicher zu arbeiten. Dafür hast Du die gesamte Klaviatur des Consultings kennengelernt. Damit Du mithilfe moderner Managementtools Consulting-Projekte erfolgreich umsetzen kannst. Deine dazu so wichtige Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungsorientierung? Trainierst Du extra mit dem Zusatzmodul „Personal Skills“.


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Ohne Marketing läuft in Unternehmen nichts. Denn was nützt das beste Produkt, die neueste Technologie oder Dienstleistung, wenn diese nicht erfolgreich vermarktet werden? Häufig werden dazu von Unternehmen auch externe Beratungsfirmen konsultiert. Mit Expert:innen, die sich im Marketing auskennen. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Marketing hast Du gleich zwei Disziplinen, die für die operative und strategische Unternehmensführung wichtig sind.

Marketing und Consulting? Sind eng miteinander verknüpft. Deshalb lernst Du während Deiner Weiterbildung beides intensiv kennen. Entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Von der Beschaffung über die Produktion und Logistik bis zur After Sales Betreuung und somit auch dem Dienstleistungsmanagement. Du erfährst alles über die verschiedenen Funktionen und Aufgaben des Consultings. Und wie man Beratungsprojekte erfolgreich aufsetzt. Inklusive der Analyse und dem späteren Controlling. Das Zusatzmodul Marketing macht Dich fit für die Marketingstrategien der Zukunft. Damit Du Unternehmen dabei hilfst, Produkte und Dienstleistungen zielgenau zu platzieren.


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Das A und O in der Unternehmensberatung ist die Analyse von Unternehmenskennzahlen. Und die Bewertung des Erfolgs am Markt. Dazu werden in der Unternehmensberatung vor allem auch digitale Analyse- und Researchtools eingesetzt, die eine Auswertung leichter und valider macht. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Digital Skills bist Du auf jeden Fall gut aufgestellt, wenn es um die neuesten digitalen Anwendungen geht.

Eine Deiner Hauptaufgaben in der Unternehmensberatung ist die Planung und Durchführung von Unternehmensberatungsprojekten. Dazu brauchst Du sowohl betriebswirtschaftliches Know-how als auch analytisches und strategisches Geschick. Deine Weiterbildung trainiert Dein Beratertalent und macht Dich gleichzeitig fit für die gesamte Wertschöpfungskette von Unternehmen. Es geht um Beschaffung, Absatz und Umsatz. Und natürlich darum, für eine hohe Kosteneffizienz zu sorgen. Dazu musst Du viele interne und externe Informationen beleuchten. Vom Dienstleistungsmanagement über Produktionskennzahlen bis zum Einkaufsverhalten. Dies geschieht häufig digital. Aus diesem Grund bist Du mit dem Zusatzmodul Digital Skills gut aufgestellt. Denn so kannst Du neueste Tools und Technologien souverän für die Datenanalyse und -auswertung einsetzen.


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Du bist fasziniert von der schönen neuen Onlinewelt. Und nutzt bereits privat alle Möglichkeiten und Angebote intensiv? Dann bau Dein Interesse aus und mach das Online-Marketing zu Deinem Fachgebiet. Damit Du bei der Konzeption und Umsetzung von Online-Kampagnen, Webshops und Websites in Zukunft mitwirken kannst. Deine Weiterbildung Online Marketing-Manager:in und Digital Skills setzt auf ein profundes Fachwissen verbunden mit zusätzlichen digitalen Kompetenzen.

Du näherst Dich dem Thema erst einmal grundlegend. Dazu gehören Formen und Kanäle des Onlinemarketings sowie dazugehörige Strategien. Weiter geht’s mit der eigentlichen Mediaplanung für Online-Kampagnen und dem Online-Recht. Du beschäftigst Dich mit dem Aufbau Websites, Webshop, Blogs oder Online-Marktplätzen. Und natürlich mit zwei weiteren heißen Thema: Mobile Marketing und Social Media Marketing. Inklusive der dazugehörigen Disziplinen wie Content Marketing, Native Advertising, Influencer Marketing und Virales Marketing. Erst dann bist Du bereit für eine crossmediale Kampagnenplanung auf allen Onlinekanälen, die Du mit entsprechenden Monitoring- und Analysetools zielsicher aussteuerst. Mit dem zusätzlichen Modul „Digital Skills“ erörterst Du Aspekte der digitalen Transformation in Unternehmen. Und erlernst neue technologische Fähigkeiten, die es Dir später leichter machen, digital zu arbeiten.

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Die Digitalisierung ist spannend. Und hat bisher einiges an Innovationen ermöglicht. Das Business Design kombiniert dabei wirtschaftliche und kreative Kompetenzen, um neue digitale Produkte, Services und Geschäftsmodelle auf den Markt zu bringen. Mit Deiner Weiterbildung Digital Business Designer:in und Online Marketing schöpfst Du dazu alle digitalen Möglichkeiten voll aus.

Innovation, UX-Design und Technologie – das alles gehört zum Digital Business Design dazu. Mit den Themen Digital Future Commerce und Digitale Businessmodelle bist Du hier gut aufgestellt. Und die dazugehörigen aktuellen Trends in der Digitalisierung bekommst Du ebenfalls mit. Du erhältst Einblick in Big Data, Global Commerce und E-Logistik. Workflow Management Systeme und Tools wie Business Model Canvas oder St. Galler Business Model Navigator kannst Du souverän einsetzen. Nach Deiner Weiterbildung kannst Du ganz gezielt die Stärken, Schwächen und Chancen von Businessmodellen erkennen und verbessern. Und mit dem Design Thinking Ansatz nach neuen, kreativen Lösungen suchen. Wichtige crossmediale Kompetenzen erwirbst Du mit dem Zusatzmodul „Online Marketing. So kannst Du nicht nur die Online-Performance steigern, sondern vor allem auch Online-Tools zur Analyse und Bewertung Deiner Business Design Ideen einsetzen.

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Nichts ist so beständig wie der Wandel. Die Digitalisierung beschleunigt diesen Prozess, da auch sicher geglaubte Bereiche in Unternehmen plötzlich neu definiert werden. Als Business Development Manager:in eröffnest Du Unternehmen neue, innovative Geschäftsmöglichkeiten – auch im Hinblick auf verkürzte Produktlebenszyklen. Von der Planung bis zur Durchführung. Idealerweise solltest Du hierfür bereits in einem betriebswirtschaftlichen Bereich gearbeitet haben.
Für den nachhaltigen Erfolg von Unternehmen muss man bestehende Geschäftsmodelle regelmäßig hinterfragen und weiterentwickeln. Genau darauf zielt Deine Weiterbildung zum:zur Business Consultant Manager:in ab. Nach Deinem Abschluss kannst Du den Markt, Kunden- und Wettbewerberdynamiken richtig interpretieren und entsprechende operative Maßnahmen daraus entwickeln. Sowohl im Dienstleistungs- als auch im Produktmanagement. Auch Aspekte der Unternehmensgründung und des -aufbaus werden berücksichtigt. Das macht Dich zum wertvollen Talent für Unternehmen und ebnet Dir gleichzeitig den Weg in eine mögliche Selbstständigkeit.

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