Seminare zum Thema Beziehungsmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.131 Schulungen (mit 8.143 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Key-Account-Management - Teil 1
- 24.09.2025- 26.09.2025
- München
- 1.951,60 €
Aufgrund der immer größer werdenden Konkurrenz wird es immer schwieriger, Kunden zu gewinnen. Tagtäglich versuchen Wettbewerber, Ihnen Ihre Kunden mit alternativen Lösungen abzuwerben. Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management muss deswegen direkt, persönlich, schnell und nutzbringend sein. Für den Kunden müssen die angebotenen Lösungen einen Mehrwert erkennen lassen. Für die Umsatzgenerierung spielt die kontinuierliche Betreuung Ihrer Schlüsselkunden eine entscheidende Rolle. Was dazu nötig ist, erfahren Sie in unserem Training Key-Account-Management - Teil I.
Strategisches Kundenmanagement
- 03.09.2025- 04.09.2025
- Köln
- 1.249,50 €
- Effektive Kundenanalyse und -segmentierung beherrschen
, um personalisierte Ansätze im Kundenmanagement zu entwickeln. - Langfristige Kundenbeziehungen gestalten
, indem Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Kundenbindungstechniken verbessern. - Digitale Tools und CRM-Systeme optimal nutzen
, um Kundendaten effizient zu verwalten und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. - Kundenfeedback konstruktiv nutzen
, um Ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. - Veränderungen im Kundenverhalten und Marktbedingungen schnell erkennen und darauf reagieren
, um Ihre Wettbewerbsposition zu stärken. - ...
Webinar
Unternehmensführung mit Kennzahlen
- 09.09.2025- 10.09.2025
- online
- 1.779,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Effiziente Kennzahlensysteme etablieren und in Führung umsetzen
Unternehmensführung mit Kennzahlen
Kennzahlen müssen im Zusammenhang ganzheitlich und integriert betrachtet werden. Nur so können Unternehmensentwicklungen frühzeitig erkannt und erfolgreich gesteuert werden. Ein gutes Kennzahlensystem sollte gelebt und auf allen Führungsebenen umgesetzt werden. Dazu sind Zielvereinbarungen und ein adäquates Reporting der Zielerreichung notwendig. In diesem Intensiv-Seminar lernen Sie, ein zukunftsorientiertes Kennzahlensystem aufzubauen und erfolgreich in der Unternehmensführung umzusetzen.
Gepr. Fachmann/Fachfrau für kaufmännische Betriebsführung (HWO)
- 05.12.2025- 18.07.2026
- Singen (Hohentwiel)
- 2.070,00 €
In vielen Betrieben sind Produktion und kaufmännischer Bereich eng miteinander verflochten. Sie sind gewerblich-technisch versiert und wollen stärker in kaufmännische Tätigkeiten einsteigen? Dann bietet Ihnen unser Kurs genau das richtige Wissen. Lernen Sie bei uns, wie Sie ein Unternehmen beurteilen, gründen oder übernehmen und es erfolgreich in die Zukunft führen.
E-Learning
Aktiv verkaufen Aufbaukurs - (Neu)Kunden optimal bedienen u. langfristig binden - Präsenz u. Online
- 08.12.2025- 10.12.2025
- online
- 510,00 €
Nachdem im Grundseminar die wesentlichen Werkzeuge für den Verkauf erarbeitet wurden, widmen wir uns im Aufbauseminar noch stärker der Person Verkäufer. Die Macht der bildhaften Sprache sowie die Aussagekraft der eigenen Körpersprache sollen bewusster wahrgenommen werden. Außerdem lernen die Teilnehmer, ihr Gebiets- und Selbstmanagement zu optimieren und ihre Verkaufsgespräche effizienter vor- bzw. nachzubereiten. Selbstmotivation sowie die innere Einstellung werden intensiv beleuchtet. Abgerundet wird das Seminar durch die Reflexion ihres persönlichen Verhaltens mit Hilfe von Videoanalysen.
Strategic Key Account Management (Englisch)
- 27.08.2025- 28.08.2025
- Leipzig
- 1.689,80 €
Strategic Key Account Management (Englisch)
Webinar
Digitale Transformation der Büroorganisation
- 11.12.2025- 12.12.2025
- online
- 1.249,50 €
Das Seminar zielt darauf ab, Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Büroorganisation zu unterstützen und ihnen die Vorteile und Chancen dieser Transformation aufzuzeigen. Das Ziel ist es, den Unternehmen dabei zu helfen, effizienter zu werden, Kosten zu senken, die Zusammenarbeit zu verbessern, die Kundenerfahrung zu optimieren und die Datensicherheit zu erhöhen. Durch die Einführung und Nutzung geeigneter digitaler Tools und Technologien sollen die Unternehmen ihre Arbeitsprozesse optimieren und sich den Herausforderungen einer digitalen Welt erfolgreich stellen.
Verkaufsschulung: Verkauf • Vertrieb • Außendienst - arowa INTENSIV Vertriebstraining
- 06.11.2025- 07.11.2025
- Freiburg im Breisgau
- 1.773,10 €
1.595,79 €
Reflektieren Sie Ihr persönliches Verkaufsverhalten, in dem Sie in unserem Vertriebstraining gezielt Ihre kommunikationspsychologischen Stärken maximieren. Trainieren Sie den Aufbau typengerechter Kundenbeziehungen. Und optimieren Sie Ihr individuelles Verkäuferprofil, um Ihren ganz persönlichen Vertriebserfolg ab sofort systematisch, professionell und nachhaltig zu steigern.
***Micro-Lernsetting: Exklusives Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen***
Kundengespräche am Telefon – Kunden am Telefon begeistern
- 16.12.2025- 17.12.2025
- Berlin
- 1.130,50 €
1.017,45 €
Der häufigste Kontakt zum Kunden ist das Telefongespräch. Inhalt diese Trainings ist es, diesen Moment professionell zu gestalten und zur langfristigen Kundenbindung zu nutzen. Es werden die wichtigsten Grundlagen der verbalen Kommunikation vermittelt. Dabei steht ein angenehmer und authentischer Kontaktaufbau zu dem Gesprächspartner im Vordergrund. Mit gezielten Fragetechniken wird das Gespräch gesteuert. Entsprechend der Kundenbedürfnisse werden Nutzenformulierungen im Gespräch verwendet. Durch wertschätzende und positive Formulierungen werden angenehme Gefühle beim Gesprächspartner erzeugt und Sie werde so selbst positiver wahrgenommen.
KI-Training: Beschwerdemanagement - souverän, konstruktiv und empathisch
- 31.12.2025
- Hamburg
- 46,41 €
Professioneller Umgang mit Kundenbeschwerden
