Seminare zum Thema Beziehungsmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.460 Schulungen (mit 11.145 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:Webinar
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 22.03.2027- 24.03.2027
- online
- 299,00 €
Kundenorientiertes Forderungsmanagement
- 21.10.2026- 22.10.2026
- Bremen
- 1.725,50 €
Einführung in Gamification: Grundlagen und Konzepte
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse Vertriebstraining - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Webinar
Online Marketing – Kanäle verstehen und digitale Sichtbarkeit aufbauen
- 19.10.2026- 20.10.2026
- online
- 1.499,40 €
Gamification für Kundenloyalität zur Steigerung der Kundenbindung und -treue
- 03.02.2027- 05.02.2027
- Köln
- 2.415,70 €
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
- Entwickeln Sie ein Verständnis dafür, warum die Kund:innen und deren Bedürfnisse die entscheidende Rolle in der Entwicklung Ihrer Produkte und Dienstleistungen spielen muss.
- Identifizieren und verstehen Sie Ihre:n persönliche:n Kund:in mit neuen Perspektiven.
- Nehmen Sie konkrete Maßnahmen mit, wie Sie Ihre Kund:innen einbeziehen und zufriedenstellen können.
- Lernen Sie ein neues Mindset kennen, damit sie auch im Alltag customer centric denken und dadurch zielgerichteter kommunizieren bzw. agieren können.
- Wenden Sie u.a. folgende Methoden an: Persona Entwicklung, Design Thinking, Business Modell Canvas, Kundensegmentierung, Lean Startup, Scrum.
Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:
WooCommerce-Analytik und Berichterstattung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, ihre Umsätze zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Webinar
Effektiv und effizient mahnen - Online
- 16.02.2027- 18.02.2027
- online
- 420,00 €
Jedes Unternehmen kennt das: Es gibt Kunden, die ihre Rechnungen nicht pünktlich begleichen. Sei es, weil sie es vergessen haben, sei es, weil sie schlecht organisiert sind, oder weil sie temporär nicht zahlen können bzw. es einfach nicht wollen. Daher hat auch jedes Unternehmen Prozesse, die dafür sorgen sollen, dass zunächst ausbleibende Zahlungen möglichst schnell realisiert werden. Häufig sind diese Prozesse „uralt“ und werden weder auf ihren Erfolg noch auf den damit verbundenen Aufwand hinterfragt. In Zeiten zunehmender Ausfallrisiken, schlechter werdendem Zahlungsverhalten und wachsendem Liquiditätsbedarf sind erfolgreiche, aufwandsarme Mahnprozesse von hoher Bedeutung.
E-Learning
Cross- & Up-Selling: So steigern Sie den Umsatz bei Ihren Bestandskunden
- 12.04.2027
- online
- 110,00 €
Viele Bestandskunden kennen nur einen Teil des Angebotsportfolios - dadurch bleiben wertvolle Umsatzpotenziale oft ungenutzt. Wer im Vertrieb tätig ist und Cross-Selling sowie Up-Selling gezielt einsetzt, kann bestehende Geschäftsbeziehungen deutlich profitabler gestalten.Dieses Online-Seminar vermittelt praxisnahe Methoden, um zusätzliche Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu platzieren. Teilnehmende lernen, wie Verkaufschancen erkannt, mit passenden Fragetechniken gearbeitet und Zusatzangebote überzeugend visualisiert werden.
Ihr Nutzen
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, systematisch Zusatzverkäufe zu generieren, Bestandskunden ganzheitlich zu beraten und die Potenziale bestehender Geschäftsbeziehungen optimal zu nutzen. Das stärkt nicht nur den Umsatz, sondern auch die langfristige Kundenbindung.
Jetzt anmelden und Ihre Vertriebskompetenz gezielt erweitern!
