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Führung von schwierigen Mitarbeitenden – Kommunikation, Konfliktlösung und Kooperation

Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH

Führung von schwierigen Mitarbeitenden ist eine der größten Herausforderungen für Fach- und Führungskräfte in Unternehmen aller Branchen. Wenn Einzelne durch geringe Leistung, Widerstand oder Konfliktverhalten Teamdynamiken und Projektergebnisse gefährden, ist gezieltes Handeln gefragt. Aktuelle Entwicklungen wie der Fachkräftemangel und Remote-Arbeit verstärken Spannungen und machen überzeugende Führungskompetenz wichtiger denn je.Unser Seminar vermittelt Ihnen als Führungskraft oder Fachverantwortliche:r, wie Sie schwierige Situationen mit Mitarbeitenden professionell steuern. Sie entwickeln Strategien zur Erkennung von Ursachen und Typen herausfordernder Verhaltensweisen u...
Termin Ort Preis*
16.06.2026- 17.06.2026 Düsseldorf 1.666,00 €
25.06.2026- 26.06.2026 Berlin 1.666,00 €
02.07.2026- 03.07.2026 Hannover 1.666,00 €
08.07.2026- 09.07.2026 Stuttgart 1.666,00 €
13.07.2026- 14.07.2026 Wien 1.666,00 €
20.07.2026- 21.07.2026 Leipzig 1.666,00 €
23.07.2026- 24.07.2026 Berlin 1.666,00 €
28.07.2026- 29.07.2026 Frankfurt am Main 1.666,00 €
03.08.2026- 04.08.2026 Hamburg 1.666,00 €
06.08.2026- 07.08.2026 München 1.666,00 €
10.08.2026- 11.08.2026 Düsseldorf 1.666,00 €
20.08.2026- 21.08.2026 Potsdam 1.666,00 €
24.08.2026- 25.08.2026 online 1.499,40 €
27.08.2026- 28.08.2026 Berlin 1.666,00 €
01.09.2026- 02.09.2026 Nürnberg 1.666,00 €
07.09.2026- 08.09.2026 Frankfurt am Main 1.666,00 €
10.09.2026- 11.09.2026 Hannover 1.666,00 €
15.09.2026- 16.09.2026 Wien 1.666,00 €
22.09.2026- 23.09.2026 Berlin 1.666,00 €
24.09.2026- 25.09.2026 Leipzig 1.666,00 €
29.09.2026- 30.09.2026 Stuttgart 1.666,00 €
08.10.2026- 09.10.2026 Hamburg 1.666,00 €
12.10.2026- 13.10.2026 Berlin 1.666,00 €
20.10.2026- 21.10.2026 München 1.666,00 €
22.10.2026- 23.10.2026 online 1.499,40 €
26.10.2026- 27.10.2026 Potsdam 1.666,00 €
29.10.2026- 30.10.2026 Düsseldorf 1.666,00 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Grundlagen und Ursachenanalyse von herausforderndem Verhalten
    • Typische Auslöser in den Bereichen Motivation, Persönlichkeit und Führung
    • Umgang mit Performance-Unterschieden und Low-Performern
    • Verhaltensmuster und Persönlichkeitsmerkmale verstehen (ohne Schubladendenken)
  • Kommunikationsstrategien für heikle Situationen
    • Feedback- und Kritikgespräche professionell vorbereiten und führen
    • Souveräner Umgang mit Ausreden, Widerstand und Ignoranz
    • Psychologische Sicherheit als Basis für konstruktive Gespräche schaffen
  • Führungsinstrumente und klare Rahmenbedingungen
    • Das KLARA-Prinzip, Eskalationsstufen und SMARTe Ziele gezielt einsetzen
    • Zielvereinbarungen, Performance-Kontrolle und das Setzen klarer Konsequenzen
    • Erwartungsmanagement: Verbindliche Regeln und Standards im Team etablieren
  • Emotionale Selbstführung und Resilienz entwickeln
    • Umgang mit eigenen Emotionen wie Ärger und Enttäuschung
    • Strategien zum Stressmanagement zur Reduzierung der eigenen Belastung
  • Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken
    • Konfliktmuster durchbrechen und festgefahrene Situationen auflösen
    • Grundlagen der Mediation für den Führungsalltag
  • Prävention – Eine Kultur der Kooperation und des Vertrauens aufbauen
    • Frühe Warnsignale für problematisches Verhalten erkennen und ansprechen
    • Teamwerte und Spielregeln gemeinsam erarbeiten und verankern
  • Der letzte Schritt – Rechtssichere Trennungsprozesse
    • Kündigungsgespräche mit betroffenen Mitarbeitenden professionell vorbereiten
    • Zusammenarbeit mit Personalabteilung, Rechtsabteilung und Betriebsrat
  • Praxis: Bearbeitung von Fallbeispielen aus dem Führungsalltag der Teilnehmenden
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung
Teilnahmevoraussetzungen:
keine
Technische Voraussetzungen:
keine
Zielgruppe:
Führungskräfte, Teamleiter:innen sowie Projektverantwortliche, die ihre Kompetenzen im Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden und Konfliktsituationen gezielt stärken möchten.
Seminarkennung:
30897
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