Seminare
Seminare

Effiziente und wertschätzende Kommunikation durch Seminare für die Gesprächsführung

Gespräche zu führen gehört für fast jeden zum Berufsalltag. Doch ist auch jedem klar, dass zu bestimmten Gesprächen besondere Kompetenzen gehören. Empfangs- und Sekretariatsmitarbeiter üben eine andere Kommunikation aus als Verkaufs- oder Servicemitarbeiter am Telefon. Wieder andere Gesprächssituationen ergeben sich in Teams oder bei Präsentationen vor Mitarbeitern und Führungskräften, umso mehr, wenn die Adressaten aus anderen Abteilungen stammen oder es sich gar um externe Kunden handelt. Besonders delikate Methoden sind wiederum gefragt, wenn es um Mitarbeiterfeedbacks, Einstellungen, Abmahnungen oder gar Entlassungen geht. Seminare zur Gesprächsführung gibt es entsprechend für eine Vielzahl von einschlägigen Gesprächssituationen.

Was geschieht in Seminaren zur Gesprächsführung?

Erfolgreich zu kommunizieren beinhaltet mehr als bloßes Reden. Interne Kommunikation setzt ebenso wie die Repräsentation eines Unternehmens nach außen eine ganze Reihe von Techniken voraus. Diese unterscheiden sich teils deutlich voneinander – je nach Situation sind verschiedene Gesprächskompetenzen gefragt. Bestimmte Grundlagen vermitteln allerdings in der Regel alle Seminare zur Gesprächsführung. Zu diesen gehören:

  • sicheres Auftreten in Gestik, Mimik und Aussprache
  • klare Argumentation, rhetorische Überzeugungskraft
  • situativ angemessener Umgangston

Daneben fokussieren sich einzelne Formen des Kommunikationstrainings auf die konkreten Fragen unterschiedlicher Kommunikationsebenen: Steht der gute Ton, das überzeugende Argument oder der souveräne, auch robuste Auftritt im Vordergrund? Geht es um Telefonakquise oder Mitarbeitergespräch, ist der Gesprächspartner weisungsgebunden, weisungsberechtigt oder externer Kunde? Soll der Kunde am Telefon angeworben oder im Rahmen des Beschwerdemanagements gehalten werden?

Ein weiteres Kriterium auf der Suche nach dem passenden Seminar zur Gesprächsführung ist die Frage nach den angewandten Methoden: Von der Kursform des Webinars bis zu Seminaren mit zahlreichen praktischen Übungen ist im Angebot alles vertreten.

Welche Aspekte der Kommunikation optimieren Seminare für die Gesprächsführung?

Ein Seminar zur Gesprächsführung bietet sich immer dort an, wo betriebsrelevante Gespräche besondere Techniken oder Methoden der Mitteilung voraussetzen. Grob lassen sich die verschiedenen Anwendungsbereiche in ein Koordinatenkreuz von Innen- und Außenkommunikation sowie von flacher und hierarchischer Gesprächsführung einteilen. Dadurch ergeben sich die folgenden Schwerpunkte:

  • Argumentation und Rhetorik: Teampräsentationen oder Diskussionen in Arbeitsgruppen
  • Souveränität und sicheres Auftreten: Mitarbeitergespräche für die Einstellung, zur Motivationssteigerung, zur Sanktionierung oder zur Beendigung von Arbeitsverhältnissen
  • guter Ton, Empathie, Verständnis: Kundengespräch, auch Beschwerdemanagement
  • Höflichkeit und sicheres Auftreten: Gestaltung der Gesprächsführung an Empfang und Rezeption

Die konkreten Anforderungen fachlich einschlägiger Kommunikationsfähigkeiten sehen bei einer Führungskraft etwa im Personalbereich anders aus als bei Mitarbeitern in Sekretariaten oder von Telefonhotlines. Gemeinsam ist allen genannten Anwendungsbereichen aber, dass eine gute Gesprächsführung dem Akteur die Kontrolle über das Gespräch verleiht und er so die Kommunikation zielführend steuern kann.

Für wen sind Seminare zur Gesprächsführung gedacht?

Der Nutzen kommunikativer Kompetenz fällt für unterschiedliche Berufsfelder verschieden aus und setzt auch eigene Techniken voraus. Zugleich gehört die Fähigkeit, sich klar und souverän mitteilen zu können, zum Kern fast jeden Berufs, denn: Sobald die Arbeit in Büros und Teams vonstatten geht, erhöht eine überzeugende, aber auch wertschätzende Gesprächskultur die Effizienz der Arbeitsabläufe, während sie zugleich die Arbeitsatmosphäre produktiv gestaltet. Der Personenkreis, der von Seminaren für die Gesprächsführung profitiert, erstreckt sich daher über:

  • Führungskräfte im Personalmanagement
  • Mitarbeiter in Rezeption und Empfang
  • Fachkräfte aller Abteilungen, die regelmäßig präsentieren
  • Mitarbeiter in der telefonischen Außenkommunikation

Ein Seminar zur Gesprächsführung vermittelt je nach Schwerpunktsetzung die Grundlagen eines erfolgreichen Auftretens und einer überzeugenden Darstellung oder auch Lösungen konkreter Gesprächssituationen für einzelne Berufsbilder. Ziel der Kurse ist es, auch in unangenehmen, verunsichernden und angstbesetzten Situationen die Kontrolle über Stimme und Mimik, Argument und Gespräch zu behalten.

Wie beeinflussen Seminare für die Gesprächsführung die Kommunikation im Unternehmen?

Innerhalb des Betriebs helfen Seminare zur Gesprächsführung den Mitarbeitern, in unterschiedlichen Situationen so zu kommunizieren, dass die Arbeitsabläufe und Unternehmensziele befördert und nicht behindert werden. Das bedeutet nicht zuletzt, eine rhetorische Balance zwischen dem eigenen Fortkommen und der wertschätzenden Gesprächsführung auch gegenüber innerbetrieblichen Konkurrenten zu finden: Gerade das Zusammenspiel von Mitarbeitern, die an gemeinsamen Projekten arbeiten, zugleich aber ihre individuelle Karriere befördern möchten, macht ein erfolgreiches Unternehmen aus. Um dies zu gewährleisten, dürfen Entscheidungen nicht als ein Nullsummenspiel verstanden werden, das Gewinner und Verlierer produziert. Eine gelungene Kommunikation vermittelt nämlich allen Beteiligten, dass der gemeinsame Erfolg im Mittelpunkt steht und hält so auch die vermeintlichen Verlierer von Entscheidungen als motivierte Mitarbeiter im Team.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.308 Schulungen (mit 10.676 Terminen) zum Thema Gesprächsführung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 26.03.2026- 27.03.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.779,05 €
2 weitere Termine

2-Tage Intensiv-Seminar

Eigeninitiative des Teams stärken, Zufriedenheit nachhaltig erhöhen

Die Führungskraft als Coach

Coaching ist eine der effektivsten Formen von Personalentwicklung, das sagt John Kotter Professor für Führungsmanagement an der Harvard Business School. Der Effekt von Business Coaching ist Leistungssteigerung, Verhaltensänderung und auch eine nachhaltige Verbesserung der Zufriedenheit von Mitarbeitenden. Zudem können Sie als coachende Führungskraft auch eine erhöhte Zufriedenheit und Bindung an Ihr Unternehmen erreichen. Coaching ist ein interaktiver Prozess, in dem Sie als Führungscoach Ihre Mitarbeitenden begleiten, um individuelle Lösungen für ein aktuelles Problem oder für stressauslösende Ursachen zu finden. Dabei werden Lösungsansätze und Maßnahmen von Ihren Mitarbeitenden selbst entwickelt und unbewusste Stolpersteine aktiv aufgelöst. Dadurch ergibt sich ein hoher Umsetzungserfolg.

Webinar

  • 17.03.2026- 18.03.2026
  • online
  • 1.892,10 €
2 weitere Termine

Organisierst und moderierst du regelmäßig Meetings und nutzt bisher kaum Unterstützung durch die Assistenz von Künstlicher Intelligenz? KI-Tools effektiv und effizient einzusetzen, erfordert Übung. Die Gefahr, sich dabei zu verlieren, ist groß. Welche Prompts helfen dir, die KI gezielt für die Vor- und Nachbereitung deiner Moderation einzusetzen und Routinen teil-zu-automatisieren? Wie kannst du KI-Assistenz direkt im Meeting nutzen, um der Gruppe neue Impulse zu geben, Kreativität zu entfachen, Entscheidungsvorlagen zu strukturieren oder Ziele und Aufgaben klar zu formulieren?
Entdecke in diesem Seminar Schritt für Schritt das Potenzial deiner Moderations-KI-Assistenz - praxisnah, mit Spaß und Staunen!

  • 30.11.2026
  • Ostfildern
  • 680,00 €


"Wer allein arbeitet, addiert. Wer zusammenarbeitet, multipliziert." Das besagt ein arabisches Sprichwort. Beim erfolgreichen Netzwerken geht es nicht um die möglichst größte Visitenkartensammlung, sondern um fruchtbare Kooperationen, sinnvolles Miteinander und gemeinsamen Benefit. Wer kennt einen der von einem weiß der einen kennt der das besonders gut kann? Wer sich heute in Netzwerken bewegt, hat klar die Nase vorn. 

Wie aber finde ich die passende Plattform, wie bewege ich mich hier, worauf muss ich achten und was bringt es mir letztendlich? Diese Veranstaltung will für das Thema Networking sensibilisieren. Denn Netzwerken funktioniert ganz nach dem Grundsatz "Geben ist seliger denn nehmen." In erster Linie geht es hierbei nicht um Akquise, sondern um Kontaktpflege. Und gelingende Kommunikation. 

Wer es schafft, Beziehungen zu knüpfen, legt ein wichtiges Fundament für den späteren Erfolg. Denn das richtige Netzwerk ist wie ein Motor, der uns zügig voranbringt. Beziehungen sind Türöffner. 

Networking ist der systematische Aufbau und die Pflege dieser Beziehungen. Talent, fachliches Knowhow und Leistung sind das eine; intellektuelle, soziale und finanzielle Unterstützung, Lösungsansätze, Vorbilder und Verkaufsabschlüsse sind das andere. Ein Beziehungsnetz ersetzt die Schwäche des einzelnen durch die Stärke der Gruppe. Es bereichert das Leben und eröffnete neue Erfahrungen und Erkenntnisse. 

In diesem Semi...

  • 09.03.2026- 13.03.2026
  • Berlin
  • 2.356,20 €
7 weitere Termine

Business Mediation Practitioner (m/w/d): 4-tägige Kompaktausbildung mit Zertifizierung.
Als Business Mediation Practitioner gestaltest und begleitest Du Konfliktklärungsprozesse in Unternehmen – unparteilich, strukturiert und lösungsorientiert.

Du schaffst einen vertraulichen Rahmen, klärst Auftrag und Ziele, machst Interessen (statt Positionen) sichtbar, deeskalierst und leitest die Parteien durch die Phasen der Business Mediation zu tragfähigen Vereinbarungen. Verantwortung, Zeitplan und Follow-up werden verbindlich festgelegt – so sinken Eskalationen, Beziehungen stärken sich, und Zusammenarbeit verbessert sich.

Du bearbeitest mit den Parteien Konflikte, die die Zusammenarbeit blockieren, und neutral, vertraulich und zügig geklärt werden sollen: z. B. Spannungen in Teams oder Bereichen, festgefahrene Projekt- und Schnittstellenthemen, Rollen- und Zuständigkeitskonflikte, Führungs- und Zusammenarbeitsthemen, Interessenkonflikte mit KundInnen/LieferantInnen, Reorganisation, Post-Merger-Integration oder hybride Zusammenarbeit.

Business Mediation wird eingesetzt, um Eskalationen zu vermeiden, Entscheidungen zu beschleunigen, Beziehungen zu schützen und die Umsetzenden wieder handlungsfähig zu machen.

  • 03.03.2026- 04.03.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.779,05 €
5 weitere Termine

2-Tage Intensiv-Seminar

Weiterbildung für Führungskräfte ohne direkte Weisungsbefugnis

Führen ohne Vorgesetzten­funktion

Als Führungskraft ohne Vorgesetztenfunktion unterliegen Sie nahezu denselben Anforderungen wie jede andere Führungskraft. Sie managen Prozesse und interagieren mit Menschen, obwohl Sie in vielen Fällen keine disziplinarischen Befugnisse haben. Herausfordernd ist auch, sich als Verantwortliche/-r Anerkennung und Respekt im eigenen Team und bei Vorgesetzten zu sichern. Neben Fach- und Methodenkompetenz wird hier vor allem eine hohe Führungskompetenz vorausgesetzt.
Im Intensiv-Seminar lernen Sie, welche Auswirkungen verschiedene Führungsstile auf das Team und auf übergreifende Abteilungen haben, wie man führen kann, ohne selbst Vorgesetzte/-r zu sein und welche Folgen das eigene Verhalten gegenüber Kollegen/-innen nach sich zieht. Hierzu werden wichtige Schlüsselqualifikationen und praktische Tipps vermittelt.

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 599,00 €


Bilde dich online als Life Coach weiter: ortsunabhängig lernen, Inhalte jederzeit abrufen und im eigenen Tempo vorankommen. Wenn du dich für professionelles Coaching im Personal Training interessierst und dich in diesem Bereich flexibel weiterbilden möchtest, ist die Life Coach Online Ausbildung der Akademie für Sport und Gesundheit (ASG) dein perfekter Start. Egal, zu welcher Uhrzeit und an welchen Tagen du lernen möchtest – dein Online Campus steht dir nach deiner Kursanmeldung jederzeit offen. Nach Abschluss der Ausbildung erhältst du ein anerkanntes Zertifikat. Die Ausbildung ist ideal, wenn du maximal flexibel bleiben und sofort starten möchtest. Sie ist geeignet für Trainer, Coaches und alle, die im Gesundheits- und Fitnessbereich professionell arbeiten möchten.

E-Learning

  • 19.02.2026- 19.02.2027
  • online
  • 4.290,00 €


Abgesehen von der Prüfung findet der Kurs komplett online statt

  • 30.05.2026- 06.06.2026
  • Athen
  • 1.480,00 €


„COACHING UNTER SEGELN“ ist ein ganz besonderes Zusammenspiel von beruflicher Entwicklung und unvergleichlichem Abenteuer.

Entdecken Sie eine neue Möglichkeit der beruflichen Weiterbildung und Teamstärkung - erleben Sie unser Programm mit den Schwerpunkten für Team Building, Prävention, Kommunikation und Konfliktmanagement an Bord eines Segelboots, wo sich außergewöhnliche Lernmöglichkeiten mit einer unvergesslichen Erfahrung verbinden.

Maßgeschneiderte Vorträge zu den Themen und individuelle Beratung sind Bestandteile des Programms. Ob sie als Einzelperson ihre Fähigkeiten verbessern oder als Unternehmen die Teamdynamik optimieren möchten - unser Segelboot - Setting ermöglicht ihnen Konflikte proaktiv anzugehen und gleichzeitig ein starkes Teamgefühl zu entwickeln.

Es erwarten Sie aufeinander abgestimmte Tools und professionelle Unterstützung, die Sie begleiten und weiterbringen werden.

Als Teil der Crew erleben Sie nicht nur das Segeln, sondern auch das Leben an Bord. Sie wenden das Gelernte aus dem theoretischen Training direkt in der Praxis um – und genießen dabei den Spaß und das Erleben.

Segeln Sie mit uns in eine erfolgreiche berufliche Zukunft.

  • 20.04.2026- 21.04.2026
  • München
  • 1.773,10 €


Du willst mehr als Standardantworten und oberflächliches KI-BlaBla? In diesem Training lernst du, wie du mit gezielten Prompts das Beste aus ChatGPT & Co. herausholst – für Projekte, Texte, Präsentationen und vor allem für professionelles Requirements Engineering. Statt vager Fragen entwickelst du präzise Prompts, die Epics in priorisierte User Stories verwandeln oder strukturierte Anforderungslisten erzeugen. Denn nur wer klug fragt, bekommt klare, nutzbare Ergebnisse – für bessere Projektergebnisse in einer zunehmend komplexen Welt.

  • 09.03.2026- 10.03.2026
  • Berlin
  • 1.832,60 €
2 weitere Termine

Netzwerke bieten Wissen, Support und neue Chancen. Wer gut vernetzt ist, profitiert von Unterstützung, Wissensaustausch und leichterem Zugang zu Geschäftsmöglichkeiten und erfolgreicher Kooperationen. Doch wie entstehen aus losen Kontakten profitable Verbindungen?
Dieser Workshop vermittelt praxisnah, wie gezieltes Networking funktioniert, wo die Grenzen liegen und wie sich Gespräche und Gesprächspartner:innen souverän führen lassen. Er zeigt aktuelle Entwicklungen auf, neueste Trends und praktische Methoden.
Lerne, dich sicher auf dem Netzwerkparkett zu bewegen und mit professionellem und zielgerichtetem Business-Talk zu überzeugen. Probiere mit Leichtigkeit aus, wie sich die faszinierende Welt des digitalen Netzwerkens erobern lässt, vor allem mit einem besonders kompetenten Netzwerkpartner an der Seite: die KI.
1 ... 212 213 214 ... 231

Auf der Suche nach Online-Seminaren?

Bei Seminarmarkt.de erkennen Sie auf den ersten Blick die Online-Kurse der Seminaranbieter. So können Sie sich in Zeiten der Digitalisierung und Krisen schnell und kostengünstig vom Home-Office oder vom Arbeitsplatz aus weiterbilden.



Experten finden

Auf der Suche nach individueller Weiterbildung? Nicht das passende Gesprächsführung Seminar gefunden?

Sie haben einen individuellen Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen oder suchen einen Trainer / Coach zur Festanstellung? Sie wünschen sich eine maßgeschneiderte Weiterbildung oder ein Gesprächsführung Inhouse-Seminar? Dann starten Sie doch einen kostenfreien Suchauftrag unter Seminarmarkt.de/Gesuche.

Seminarwissen

Seminarwissen aus der Infothek

Auf dem Weiterbildungsmarkt gibt es eine Vielzahl an Seminaren, Trainings und Workshops. Welches passt zu mir? Welcher Abschluss lohnt sich für meine Karriere? In unserer Infothek gehen wir auf die unterschiedlichsten Themen aus der Welt der Seminare, Weiterbildungen und Kurse ein.


Nach unten
Nach oben
Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Akzeptieren Nicht akzeptieren









Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha