Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Das effektive und effiziente Management eines Lagers stellt eine große Herausforderung dar. Lagerprozesse müssen schlank gestaltet, Bestände optimiert und Kosten gesenkt werden. Darüber hinaus ist eine zielorientierte Führung des Teams erforderlich. Das Lager bildet den Dreh- und Angelpunkt einer zunehmend komplexen Logistik mit zahlreichen Spannungsfeldern, wie der Gewährleistung eines hohen Lieferservices, der Bestandsoptimierung und der Senkung der Lagerkosten. Fundiertes Wissen und Führungsstärke sind hierbei unerlässlich für jede:n Lagerleiter:in. Diese Qualifizierung bereitet auf die verantwortungsvolle Position als Lagerleiter:in vor.

Seminar zur Auseinandersetzung mit der Wechselwirkung von Sexualität, psychischen Erkrankungen und deren Behandlung. Vermittelt Wissen über Auswirkungen psychischer Erkrankungen sowie medikamentöser Behandlungen auf die sexuelle Erlebnisfähigkeit und zeigt Möglichkeiten auf, Sexualität professionell in die Behandlung einzubeziehen.

Konstruktive Lösungen arbeitsrechtlicher Konflikte

Interne Unternehmenskommunikation zukunftsfähig aufstellen: Interne Unternehmenskommunikation (IK), bewusst gelebte Unternehmensphilosophie und aktiv gepflegte Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Praxisworkshops sind u.a.: Unternehmensstrategie, Unternehmenskultur, Kommunikationsstrategie und wertvolle Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation, Führungskultur, Betriebsklima, Employer Branding, Digitalisierung, Change Management und Konfliktmanagement. Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Führungskraft und für erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!

Eine rasche Übernahme beruflicher Verantwortung verändert das ganze Rollenverständnis, was im Denken, Fühlen und Handeln erlernt, entwickelt und entfaltet sein will. Plötzlich gilt es nicht nur sich selbst, sondern alle Mitarbeiter für das Erreichen unternehmerischer Zielstellungen zu motivieren, zu fördern und zu fordern und das überzeugend, lustvoll und nachhaltig, ohne dabei die eigene Gesundheit zu gefährden. Erforderlich ist dafür ein Zusammenspiel unterschiedlichster Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten für wechselnde Aufgaben, Situationen, Prozesse und Personen.

Wenn es darum geht, kompetent zu führen und schwierige Situationen zu meistern, können Sie als Führungskraft nicht ausschließlich auf Ihr Fachwissen und Ihre rationale Intelligenz vertrauen. Noch wichtiger ist in diesen Fällen Ihre emotionale Intelligenz. Lernen Sie, nicht nur mit Verstand, sondern auch mit Gefühl zu führen! Die Voraussetzungen dafür sind: eine konsequente Selbstwahrnehmung, Empathie, soziale Fähigkeiten, Selbstregulierung und das Vertrauen in die eigene Intuition. In unserem Seminar lernen Sie den Einfluss Ihrer persönlichen Emotionalen Intelligenz kennen; Sie erfahren, wie Sie diese im beruflichen Alltag als wirkungsvolles Führungsinstrument einsetzen. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, optimal mit Ihren Gefühlen umzugehen und bei Ihren Entscheidungen das persönliche Gleichgewicht zwischen Verstand und Emotion zu finden. Indem Sie Ihre eigenen Motivations- und Konfliktstrategien zu überprüfen und zu erweitern lernen, sind Sie fähig, Ihre Kommunikation und Ihre Gesprächsführung klarer und erfolgreicher zu gestalten.

Dieses Seminar bereitet Sie auf die Abschlussprüfung zum/zur Gepr. Wirtschaftsfachwirt/-in (IHK) vor der Handelskammer vor.

Als Wirtschaftsfachwirt/in tragen Sie die kaufmännische Verantwortung in Ihrem Unternehmen und übernehmen die Leitung einer Abteilung. Sie überwachen betriebswirtschaftliche Vorgaben, treffen Entscheidungen über Beschaffung und Absatz und übernehmen Verantwortung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zudem wirken Sie aktiv bei Marketingentscheidungen sowie bei Entscheidungen rund um die Produktion mit.

Die erfolgreich abgeschlossene Prüfung zum Wirtschaftsfachwirt/-in ist einem Bachelor Abschluss gleichgesetzt.

Inhalte:

Wirtschaftsbezogene Qualifikationen

Volks- und Betriebswirtschaftslehre
- Volkswirtschaftliche Grundlagen
- Betriebliche Funktionen und deren Zusammenwirken
- Existenzgründung und Unternehmensrechtsformen
- Unternehmenszusammenschlüsse

Rechnungswesen
- Grundlegende Aspekte des Rechnungswesens
- Finanzbuchhaltung
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Auswertung der betriebswirtschaftlichen Zahlen
- Planungsrechnung

Recht und Steuern
- Rechtliche Zusammenhänge
- Steuerrechtliche Bestimmungen

Unternehmensführung
- Betriebsorganisation
- Personalführung
- Personalentwicklung

Handlungsspezifische Qualifikationen

Betriebliches Management
- Betriebliche Planungsprozesse unter Einbeziehung der Betriebsstatistik
- Organisations- und Personalentwicklung
- Informationstechnologie und Wissensmanagement
- Managementtechniken (Zeitmanagement, Kreativitätstechniken, Entscheidungstechniken)

Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling
- Investitionsplanung und -rechnung
- Finanzplanung und Ermittlung des Finanzbedarfs
- Finanzierungsarten
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Controlling

Logistik
-Einkauf und Beschaffung
-Materialwirtschaft und Lagerhaltung
-Wertschöpfungskette
-Aspekte der Rationalisierung
- Spezielle Rechtsaspekte

Marketing und Vertrieb
- Marketingplanung
- Marketinginstrumentarium/Marketing-Mix
- Vertriebsmanagement
- Internationale Geschäftsbeziehungen und Geschäftsentwicklung, interkulturelle Kommunikation
- Spezielle Rechtsaspekte

Führung und Zusammenarbeit
- Zusammenarbeit, Kommunikation und Kooperation
- Mitarbeitergespräche
- Mitarbeiterförderung
- Konfliktmanagement
- Ausbildung
- Moderation in Projektgruppen
- Präsentationstechniken

Inhalte Erfolgsfaktor Souveränität

Souverän auftreten

- Stimme, Auftreten, Präsenz und Ausstrahlung!

- Innere Haltung auf die Außenwirkung!

- Stärken authentisch einsetzen!

 Gelassen bleiben

- Entspannen Sie in und vor Stresssituationen schnell und professionell!

- Bleiben Sie stimmlich ruhig und überzeugend!

- Nutzen Sie Konflikte als Impulsgeber für Ihre Souveränität

Ein Konfliktgespräch erfolgreich zu führen, setzt ein hohes Maß an emotionaler Kompetenz voraus, da die Bereitschaft notwendig ist, die eigene Perspektive in Frage zu stellen und andere Sichtweisen zuzulassen. Diese Metaperspektive ist Voraussetzung, um im Konfliktfall interessenorientierte Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse beider Parteien berücksichtigen und dadurch die Beziehung dauerhaft stärken. Was ist dafür notwendig? Gut vorbereit in das Klärungsgespräch zu gehen, die Phasen der Konfliktklärung zu beachten und das Gespräch nachzubereiten. Wenn diese Punkte beachtet werden, ist ein großer Schritt getan, Konflikte als Chance für eine bessere Zukunft nutzen zu können.

Firewall: Troubleshooting (EDU-330)