Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Inhouse Kommunikationstraining - Erfolgreiches Telefoninkasso: Wirkungsvoller Einzug Ihrer Forderungen

Führungskräfte werden immer wieder in Eskalationen hineingezogen: Ein Mitarbeitender braucht etwas von einer anderen Abteilung und bekommt es nicht, Prozesse stocken, niemand reagiert. Ob sich die Situation klärt oder eine Ebene höher wandert, hängt stark vom Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick der Führungskraft ab - gerade ohne Weisungsbefugnis gegenüber der anderen Seite. Studien zeigen: Führungskräfte wenden 30-50% ihrer wöchentlichen Arbeitszeit für Konflikte und deren Folgen auf. Dieses Seminar vermittelt, wie Führungskräfte Blockaden an Schnittstellen selbst lösen, statt sie an die nächste Ebene weiterzugeben.

Entwicklung von Durchsetzungsvermögen, Transparenz und Risikobewusstsein für eine gesunde Arbeitsumgebung

Besser führen - Online 1:1 Webinar mit 1 TN und 1 Referent: Dipl.-Psych. Jürgen Junker

Besser führen = eine positive und überzeugende Führung
Besser führen = eine gute Balance zwischen Führung durchsetzen und Augenhöhe

Besser führen = Führung mit positiver Durchsetzungskraft, Autorität und Nachdruck
Besser führen = das entscheidende Quantum an Führungsstärke, Diplomatie und Fingerspitzengefühl.

Es geht beim 1:1 Training und Webinar Besser führen, um direkt anwendbare Werkzeuge, die wir intensiv praktisch trainieren.

Referent: Dipl.-Psych. Jürgen Junker

1:1 = 1 TN und 1 Referent

Dauer 1:1 Aschaffenburg: 7Std. ab €1480.- zzGl. 19%Mwst.
Dauer 1:1 Webinar: 2x2,5 Std. ab €1000.- zzGl. 19%Mwst.
Weitere Formate, Orte und Preise auf Anfrage

https://www.mto-consulting.de/Fuehrung-4-Professionals.htm 

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

Um in deiner neuen Rolle als Führungskraft schnell wirksam und überzeugend zu sein, brauchst du fundierte Führungskompetenzen. In diesem praxisorientierten, individuellen Einsteigerkurs erhältst du das essenzielle Know-how über zentrale Führungsinstrumente und die wesentlichen Kommunikationstools für deine neue Führungsposition. Mit einem professionellen Blick auf deine neue Führungsrolle und Fokus auf deiner Führungspersönlichkeit überzeugst du mit einem gelungenen Start – ob vor Ort oder virtuell. Führe deine Mitarbeitenden und dein Team souverän und effizient zu Top-Ergebnissen.

Führungstraining - Konfliktmoderation für Führungskräfte

• Leistungsziele klar und effektiv zu kommunizieren
  : Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Leistungsziele präzise formulieren und diese effektiv an Mitarbeiter kommunizieren können, sodass diese genau wissen, was von ihnen erwartet wird.
• Leistungsbeurteilungen professionell durchzuführen
  : Sie sollen befähigt werden, Leistungsbeurteilungsgespräche vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern.
• Feedback-Kultur zu etablieren
  : Das Seminar zielt darauf ab, eine positive Feedback-Kultur zu fördern, in der konstruktives Feedback regelmäßig und auf förderliche Weise gegeben und angenommen wird.
• Konflikte zu managen und zu lösen
  : Die Teilnehmer sollen Strategien erlernen, um Leistungskonflikte zu erkennen, zu managen und zu lösen, und dadurch die Arbeitsbeziehungen und das Betriebsklima zu verbessern.
• Mitarbeiterentwicklung zu unterstützen
  : Sie sollen in die Lage versetzt werden, Entwicklungsbedürfnisse zu identifizieren und Entwicklungspläne zu gestalten, die sowohl den Unternehmenszielen als auch den Karrierezielen der Mitarbeiter dienen.
• Rechtliche Rahmenbedingungen zu verstehen
  : Die Teilnehmer sollen ein Verständnis für die rechtlichen Aspekte des Leistungsmanagements entwickeln, um die Compliance zu gewährleisten und rechtliche Risiken zu minimieren.
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Weibliche Führungskräfte sehen sich oft mit spezifischen Herausforderungen bei Kritik konfrontiert. Unsachliche Angriffe oder verdecktes Feedback können die Autorität untergraben und zu Verunsicherung führen. Souveränität in solchen Situationen ist daher keine reine Soft-Skill, sondern ein entscheidendes Führungsinstrument.In unserem Seminar lernen Sie, unfaire Kritik zu erkennen, die dahinterliegenden Motive zu analysieren und wirkungsvoll zu reagieren. Sie trainieren praxiserprobte Kommunikationstechniken, um Gespräche zu lenken, Grenzen zu setzen und Ihre Position nachhaltig zu stärken.

• Leistungsziele klar und effektiv zu kommunizieren
  : Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Leistungsziele präzise formulieren und diese effektiv an Mitarbeiter kommunizieren können, sodass diese genau wissen, was von ihnen erwartet wird.
• Leistungsbeurteilungen professionell durchzuführen
  : Sie sollen befähigt werden, Leistungsbeurteilungsgespräche vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern.
• Feedback-Kultur zu etablieren
  : Das Seminar zielt darauf ab, eine positive Feedback-Kultur zu fördern, in der konstruktives Feedback regelmäßig und auf förderliche Weise gegeben und angenommen wird.
• Konflikte zu managen und zu lösen
  : Die Teilnehmer sollen Strategien erlernen, um Leistungskonflikte zu erkennen, zu managen und zu lösen, und dadurch die Arbeitsbeziehungen und das Betriebsklima zu verbessern.
• Mitarbeiterentwicklung zu unterstützen
  : Sie sollen in die Lage versetzt werden, Entwicklungsbedürfnisse zu identifizieren und Entwicklungspläne zu gestalten, die sowohl den Unternehmenszielen als auch den Karrierezielen der Mitarbeiter dienen.
• Rechtliche Rahmenbedingungen zu verstehen
  : Die Teilnehmer sollen ein Verständnis für die rechtlichen Aspekte des Leistungsmanagements entwickeln, um die Compliance zu gewährleisten und rechtliche Risiken zu minimieren.
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2-Tage Intensiv-Seminar

FMEA inhaltlich, organisatorisch und methodisch einwandfrei
vorbereiten und durchführen

FMEA Moderator/-in