Kundenservice Weiterbildungen in Ihrer Nähe finden
Die professionelle Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail wird in den Kundenservice Weiterbildungen vermittelt. Die Kurse vermitteln die wirkungsvolle Gesprächsführung im Kundenkontakt, den Umgang mit „schwierigen“ Kunden und die Abwicklung von Kundenanfragen für eine langfristige Kundenbindung.Lernformate der Kundenservice Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 285 Schulungen (mit 1.819 Terminen) zum Thema Kundenservice mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
Der/die KI Spezialist/-in - Vertrieb - KI im modernen Kundenservice
- 13.04.2026
- online
- 1.065,05 €
5-Tage Zertifikatslehrgang
Künstliche Intelligenz als Treiber moderner Vertriebslösungen
Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweispflicht von KI-Kompetenz
Der/die KI Spezialist/-in - Vertrieb
Erleben Sie, wie Künstliche Intelligenz den Vertrieb verändert – praxisnah, verständlich und mit direktem Mehrwert für Ihre Verkaufsprozesse.
Im Zertifikatslehrgang zum/zur KI-Spezialist/-in im Vertrieb lernen Sie, wie Sie KI gezielt einsetzen, um Kundenbedarfe frühzeitig zu erkennen, Leads effizienter zu qualifizieren und Verkaufschancen datenbasiert zu steigern. Mit modernen Tools und praxisorientierten Schulungen entwickeln Sie ein tiefes Verständnis dafür, wie KI Ihren Vertriebsalltag produktiver, schneller und erfolgreicher macht.
Gestalten Sie Ihren Lehrgang flexibel mit einem Wahl-Seminar und erhalten Sie Einblicke in genau die KI-Anwendungen, die für Ihre Vertriebspraxis relevant sind.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Mit nur einem Lehrgang (4 Seminare, 5 Tage) eignen Sie sich die nötige Fachkompetenz im Bereich der Künstlichen Intelligenz an
- Durch die praxisnahe Wissensvermittlung können Sie die erworbenen Fähigkeiten unmittelbar einsetzen
- Planen Sie Ihre Seminarinhalte zeitlich flexibel und individuell
- Mit dem Wahl-Seminar können Sie den Lehrgang an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen
- Sie erhalten ein qualifiziertes Abschlusszertifikat
Ihr Preis bei Buchung des gesamten Zertifikatslehrgangs:
Sparen Sie ca. 15% (€ 685,00) im Vergleich zur Einzelbuchung der inkludierten Seminare (Gesamtpreis € 3.495,00 zzgl. MwSt.)
- 09.03.2026- 13.03.2026
- Berlin
- 4.272,10 €
Fernlehrgang
Möglichkeiten der KI - Anwendungsfälle und Tools (2-Tages-Seminar) - Online
- 03.03.2026- 04.03.2026
- online
- 1.428,00 €
Möglichkeiten der KI - Anwendungsfälle und Tools (2-Tages-Seminar) - Präsenz
- 10.02.2026- 11.02.2026
- München
- 1.606,50 €
Claude Masterclass: Fortgeschrittene KI-Anwendungen und Automatisierung ohne Code
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:
- Fortgeschrittene Anwendungen mit Claude zu erstellen, angepasst an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen.
- Interaktive No-Code-Lösungen zu entwickeln und automatisierte Workflows zu gestalten.
- Claude in bestehende Systeme zu integrieren
, beispielsweise in CRM- oder Marketingplattformen. - Ethik- und Sicherheitsaspekte bei der Nutzung von KI zu berücksichtigen.
Mit diesem Wissen können Sie innovative Lösungen entwickeln, Prozesse optimieren und Ihre Unternehmensstrategie im digitalen Zeitalter neu ausrichten.
Claude Masterclass: Fortgeschrittene KI-Anwendungen und Automatisierung ohne Code
- 26.05.2026- 27.05.2026
- Köln
- 1.630,30 €
Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:
- Fortgeschrittene Anwendungen mit Claude zu erstellen, angepasst an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen.
- Interaktive No-Code-Lösungen zu entwickeln und automatisierte Workflows zu gestalten.
- Claude in bestehende Systeme zu integrieren
, beispielsweise in CRM- oder Marketingplattformen. - Ethik- und Sicherheitsaspekte bei der Nutzung von KI zu berücksichtigen.
Mit diesem Wissen können Sie innovative Lösungen entwickeln, Prozesse optimieren und Ihre Unternehmensstrategie im digitalen Zeitalter neu ausrichten.
Webinar
KI und Urheberrecht: Chancen, Risiken und Lösungen für die Praxis
- 27.02.2026
- online
- 963,90 €
- 11.09.2026
- Köln
- 642,60 €
Wir zeigen Ihnen, wie diese innovative KI-Technologie die Brücke zwischen Unternehmen und Kunden im B2B-Sektor schlägt. Lassen Sie sich inspirieren, wie ChatGPT das Marketing revolutioniert, personalisierte Interaktionen gestaltet und Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenstamm zu stärken und zu erweitern.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Wir zeigen Ihnen, wie diese innovative KI-Technologie die Brücke zwischen Unternehmen und Kunden im B2B-Sektor schlägt. Lassen Sie sich inspirieren, wie ChatGPT das Marketing revolutioniert, personalisierte Interaktionen gestaltet und Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenstamm zu stärken und zu erweitern.
Kundenbeziehungen erfolgreich entwickeln
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar beherrschen Sie Methoden und Techniken, um aus einmaligen Kunden treue Stammkunden zu machen. Sie wissen, wie Sie diese Kunden umfassend betreuen, um Ihr gesamtes Produktsortiment erfolgreich zu platzieren. Sie sind in der Lage, Kunden und Kundenbeziehungen gezielt zu analysieren, Kundenentwicklungspläne zu erstellen und umzusetzen sowie die Potenziale vielversprechender Kunden systematisch zu nutzen.
Weiterbildung für erfolgreiche Kundenbindung & professionelle Kundenbetreuung
Zufriedene Kunden haben Auswirkung auf den Geschäftserfolg. Damit zählt ein guter Kundenservice zu den wichtigen Bestandteilen einer Geschäftsstrategie, besonders in wettbewerbsintensiven Märkten. Neben Freundlichkeit und einer guten Ausdrucksweise ist der Umgang mit dem CRM-System wichtig. Weiterbildungen im Kundenservice qualifizieren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Umsetzung der Vertriebsstrategie und der langfristigen Kundenbindung und geben Tipps für Umsatzsteigerungen durch Zusatzverkäufe im Kundenservice. Sollte die Kundenbeziehung in einem kritischen Zustand sein, so vermitteln die Seminare Methoden für die erfolgreiche Kommunikation und Abwicklung von Beschwerden und Maßnahmen zur Rückgewinnung von Kunden.An wen richten sich Kurse & Schulungen im Kundenservice?
Schon vor dem Kauf oder dem Anschluss eines Abos beginnt der Kundenservice: Wird die Kundin gut beraten? Werden alle Fragen des Kunden beantwortet? Damit lohnen sich für alle Beschäftigten im Verkauf, Einzelhandel sowie im Vertriebsaußendienst als auch Vertriebsinnendienst eine Kundenservice Weiterbildung.Welche Inhalte vermitteln Kundenservice Weiterbildungen?
- Telefonische Kundenbetreuung / Gesprächsführung am Telefon
- Effektives Beschwerdemanagement
- Umgang mit „schwierigen“ Kunden
- Zusatzverkäufe als Kundenservice
- Wie man ein langfristiges Kundenerlebnis aufbaut
Weitere Vertriebsschulungen:
Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
