Seminare aus der Rubrik Persönliche & soziale Kompetenzen

Als (Key) Account Manager:in stehen Sie zunehmend vor der Herausforderung, auch internationale Schlüsselkunden effektiv und professionell zu managen. Die weltweit abgestimmte strategische und operative Bearbeitung dieser Top-Kunden spielt für exportorientierte Unternehmen eine herausragende Rolle und sichert den Erfolg. Lernen Sie, wie Sie Global Accounts bestimmen und analysieren, wie Sie deren Entscheidungsstrukturen und komplexe Bedarfe erkennen. Erfahren Sie, wie Sie ein Schlüsselkundenteam entwickeln und weltweit abgestimmt steuern, und entwickeln Sie Ihr individuelles Global Account Management-Konzept.

Dein Faible für Mode willst Du mit einer steilen Karriere in der Modeindustrie ausleben? Dann studiere Modemanagement im Fernstudium an der IU. Denn die Modebranche durchlebt derzeit einen extremen Wandel, von traditionellen Geschäftsmodellen hin zu E-Commerce und Co. Daher braucht es kluge und innovative Köpfe, die den aktuellen Herausforderungen an die Branche mit innovativen Strategien entgegentreten. Im Studium bekommst Du das dafür nötige Management-Werkzeug an die Hand. So verwirklichst Du Deine Ode an die Mode als Modeeinkäufer oder Produktmanager.

Wichtige Entscheidungen für die Veränderungen im Unternehmen sicher treffen: Stärken Sie im Seminar „Entscheidungsentwicklung im Change Management“ Ihre Entscheidungskompetenz als Führungskraft im Change Management.

Der VdS-Lehrgang Brandschutzbeauftragter steht für lebendige Wissensvermittlung: Engagierte, erfahrene Dozentinnen und Dozenten aus Industrie, Ingenieur- und Sachverständigenwesen, Versicherungen und Feuerwehren geben neben den theoretischen Grundlagen jede Menge wertvolles Erfahrungswissen an die Teilnehmenden weiter. So bereiten sie sie optimal auf ihre Aufgaben als Brandschutzbeauftragte vor. Da die Kurse in Gruppen mit üblicherweise nicht mehr als 24 Teilnehmenden stattfinden, bleibt zudem genug Raum für Fragen, Wünsche und Austausch.
Nach erfolgreich abgelegter Abschlussprüfung (schriftlich und mündlich) erhält die Teilnehmenden ein VdS-Zertifikat, das die Ausbildung nach dem aktuellen gemeinsamen deutschen Richtlinienwerk von DGUV, vfdb und VdS bescheinigt. Wer zusätzlich das optionale Aufbau-Modul besucht, kann darüber hinaus das in zahlreichen Ländern anerkannte Diplom von CFPA Europe erwerben.
Warum sind Brandschutzbeauftragte so wichtig?
Brände können das Leben und die Gesundheit von Mitarbeitenden und Kundschaft gefährden und führen – vor allem in Gewerbe- und Industrieunternehmen – häufig zu Lieferunfähigkeit und Kundenverlust. Der beste Schutz gegen diese Bedrohungen ist Wissen. Unternehmen und Gebäudebetreiber tun gut daran, sich von Brandschutzbeauftragten (BSB) unterstützen zu lassen, denn fundiert ausgebildete BSB können mit ihrer Expertise nachhaltig zum Schutz des Unternehmens beitragen.
Daher empfehlen bzw. fordern sowohl maßgebliche Institutionen wie Behörden, Versicherungen und Berufsgenossenschaften als auch Organisationen wie die Vereinigung zur Förderung des Deutschen Brandschutzes e.V. (vfdb) für viele Gewerbe-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen explizit die Bestellung von qualifizierten Brandschutzbeauftragten. Näheres dazu finden Sie hier.
Flexibel planen, ganz nach Ihren Vorstellungen
Der Lehrgang Brandschutzbeauftragter (bestehend aus den Blöcken 1 und 2) kann mit dem Aufbau-Modul für Brandschutzbeauftragte zu einem Lehrgang nach europäischem Standard erweitert werden. Die Vorteile: Im großen Praxisteil gewinnen Sie einen guten Eindruck von den praktischen Anforderungen im Betrieb, Sie erhalten zusätzlich das in zahlreichen Ländern anerkannte Diplom von CFPA Europe, und Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen einer schriftlichen Praxisarbeit konkrete Konzepte für Ihr Unternehmen auszuarbeiten.
Der Lehrgang Brandschutzbeauftagter umfasst 65 Unterrichtseinheiten bzw. 48,8 Zeitstunden gemäß IDD.
Der Lehrgang Brandschutzbeauftragter nach europäischem Standard, bestehend aus dem Lehrgang Brandschutzbeauftragter und dem Aufbau-Modul, umfasst 89 Unterrichtseinheiten bzw. 66,8 Zeitstunden gemäß IDD.
Als ausgebildeter BSB mit einer vergleichbaren Ausbildung können Sie das Aufbau-Modul auch separat buchen.


Welche Variante ist die richtige für mich?
Beispiel 1: Mir ist eine hochwertige BSB-Ausbildung wichtig, die den deutschen Richtlinien entspricht und zugleich ein kompaktes Format hat, so dass ich sie zeitlich gut in meinen Arbeitsalltag integrieren kann. Dann besuche ich den Lehrgang Brandschutzbeauftragter.
Beispiel 2: Ich lege Wert auf eine umfangreiche Ausbildung mit großem Praxisteil, vielen Anwendungsbeispielen und praktischer Abschlussarbeit. Dann buche ich den umfangreichen Lehrgang nach europäischem Standard, bestehend aus dem Lehrgang Brandschutzbeauftragter und dem Aufbau-Modul.
Beispiel 3: Mein Unternehmen arbeitet international und der BSB-Abschluss soll auch in anderen europäischen Ländern anerkannt sein. Dann besuche ich ebenfalls den umfangreichen Lehrgang nach europäischem Standard, bestehend aus dem Lehrgang Brandschutzbeauftragter und dem Aufbau-Modul.
Beispiel 4: Ich bin bereits als BSB ausgebildet (nach VdS-, DGUV- oder vfdb-Richtlinien) und möchte zusätzlich das europäische Diplom erwerben. Dann entscheide ich mich für das Aufbau-Modul.
Buchungsvarianten und Preise
Der Lehrgang Brandschutzbeauftragter setzt sich zusammen aus Block 1 und Block 2. Diese beiden Blöcke können auch an unterschiedlichen Lehrgangsorten besucht werden.
Einzelpreis Block 1, 5 Tage: 1775,- € zzgl. Mehrwertsteuer
Einzelpreis Block 2, 4 Tage: 1420,- € zzgl. Mehrwertsteuer
Gesamtpreis 9-tägiger Lehrgang Brandschutzbeauftragter:3195,- € zuzüglich Mehrwertsteuer
Der Lehrgang Brandschutzbeauftragter nach europäischem Standard (mit CFPA-Diplom) setzt sich zusammen aus dem Lehrgang Brandschutzbeauftragter (Block 1 und Block 2) und dem Aufbau-Modul für Brandschutzbeauftragte.
Einzelpreis Aufbau-Modul für Brandschutzbeauftragte: 1925,- € zzgl. Mehrwertsteuer
Gesamtpreis 12-tägiger Lehrgang Brandschutzbeauftragter nach europäischem Standard:4850,- € statt 5120,- € zuzüglich Mehrwertsteuer

Veränderte Kundenbedürfnisse und verschärfte Wettbewerbssituationen stellen Unternehmen vor immer größer werdende Herausforderungen. Begegnen Sie dieser Herausforderung mit flexiblen Prozessen ohne blinde Flecken, strikter Kundenorientierung und dem gesamten Know-how Ihrer Mitarbeiter.In diesem Intensivseminar lernen Sie die grundlegende Philosophie und die wichtigsten Werkzeuge für eine erfolgreiche Leanreise kennen. Die kontinuierliche Beseitigung von Schwachstellen und Verschwendung unter Einbindung der Mitarbeiter ist eine Voraussetzung für langfristigen Erfolg.Als mittlere Führungsebene haben Sie eine entscheidende Rolle bei der Lean-Implementierung. Sie entwickeln eine Strategie für Ihren Bereich, üben die elementaren Lean-Werkzeuge anhand der sofortigen Anwendung in der Kickboard-Fabrik ein und lernen dabei, wie Sie Ihre Mitarbeiter zielorientiert einbeziehen, für den Veränderungsprozess begeistern und einen nachhaltigen Verbesserungsprozess verankern.

Achtung, der Betriebsprüfer kommt! Sind Sie schon fit für die Zoll- und Außenwirtschaftsprüfung? Tätigkeiten im Außenhandel sind oft risikobehaftet. So können für zurückliegende Verstöße Nacherhebungen von Einfuhrabgaben sowie Bußgeldverfahren die Folge sein. Im schlimmsten Fall drohen strafrechtliche Ermittlungsverfahren. Doch wenn Sie richtig vorbereitet sind und die Abläufe in Ihrem Unternehmen genau im Blick haben, können Sie Risiken vermeiden und bares Geld sparen!

In unserem Online-Seminar erfahren Sie – direkt von Experten aus der Praxis – wie Zoll- und Außenwirtschaftsprüfungen ablaufen und welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, um Haftungsrisiken zu vermeiden. Außerdem werden Sie vertraut mit dem Umfang und den Anforderungen an die zu prüfenden Daten und Prozesse. Wertvolle Methoden sowie den Ablauf der zoll- und außenwirtschaftsrechtlichen Betriebsprüfung lernen Sie anhand von Beispielen aus der Praxis kennen. Ihr neu erworbenes Wissen können Sie direkt in Ihren Berufsalltag übertragen.

Unter Data Mining versteht man die Auswertung großer Datenbestände, um neue Verbindungen und Trends zu erkennen. Aufgrund der komplexen statistischen Methoden und der Größe der dabei verwendeten Datenmengen ist diese Auswertung nur über entsprechende Algorithmen und Computerprogramme möglich. In diesem Modul erwirbst du sowohl theoretisches Wissen über die Grundlagen des Data Minings als auch praktische Erfahrung im Umgang mit populären Analysewerkzeugen. Mit Abschluss des Moduls kennst und beherrschst du beispielsweise:

Die theoretischen Grundlagen des Data Mining und des Data Mining-Prozesses
Die Hauptaufgaben des Data Minings und die damit verbundenen ethischen Fragen
Die wichtigsten Data Mining-Methoden und Werkzeuge sowie deren praktische Anwendung
Die Parallelisierung von Data Mining und den wichtigsten Architekturen
Theoretische und methodische Hintergründe zur konzeptionellen Modellierung betrieblicher Daten
Die fallspezifische Anwendung von Datenmodellierungswerkzeugen zur Erstellung von Datenmodellen

Seminar Fragetechnik. Die Kunst der guten Frage, Fragetechniken und Training für bessere Fragen.

100% Praxis Feedback für Sie und Ihre Fragetechnik.

Keine Schema-F Fragetechniken. 

Kleine Gruppe mit maximal 5 Teilnehmenden. Stimmige Fragen für Ihren Kontext und Ihre Mitspieler/innen und die optimalen Fragetechniken für Ihre Situation.

Mehr Details unter:

[ Seminar + Coaching Fragetechniken ✅ bessere Fragen ✅] (mto-consulting.de)

Das wichtigste: die Vorbereitung!

Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer

> Beschaffungsmarketing

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsmitteilung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung

In diesem IHK-Seminar lernen Auszubildende die Grundlagen guter Umgangsformen und korrekter Kommunikation mit dem Kunden.