Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.907 Schulungen (mit 17.045 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 19.06.2024- 02.07.2024
  • Wuppertal
  • 3.010,00 €

  • 21.11.2024- 22.11.2024
  • Wuppertal
  • 1.350,00 €


Der betriebliche Umweltschutz, die Einhaltung der rechtlichen Anforderungen und ein verantwortungsbewusster Umgang mit Ressourcen hat zum Ziel die Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern. Mit einem Umweltmangementsystem nach ISO 14001 schaffen Sie die unternehmensinternen Strukturen.

Als Umweltmanagementbeauftragter (UMB) koordiniert Sie die Umweltschutzaktivitäten im Unternehmen und setzt neue Impulse für ein effektives Umweltmanagementsystem nach der ISO 14001 oder EG Öko-Audit.-Verordnung.

Obwohl die Funktion des Umweltmanagementbeauftragten nicht mehr explizit in der ISO 14001:2015 gefordert wird, ist die Funktion des Umweltbeauftragten mit seinem Fachwissen eine notwendige Voraussetzung zum Aufbau und der Weiterentwicklung eines nachhaltigen Umweltmanagementsystems.

Der Lehrgang zum UMB vermittelt Ihnen Grundlagen und Anforderungen eines Umweltmanagementsystems nach ISO 14001. Durch praxisnahe Beispiele erfahren Sie, wie Sie umweltrechtliche Forderungen in der betrieblichen Praxis umsetzen können und wie ein nachhaltiges Umweltmanagementsystem im Unternehmen aufgebaut und weiterentwickelt werden kann.

  • 13.12.2024
  • Köln
  • 303,45 €


Arbeitgeber sind gesetzlich verpflichtet, eine ausreichende Anzahl von Personen bereitzustellen, die Entstehungsbrände bekämpfen und sicherstellen, dass die Beschäftigten das Gebäude selbstständig verlassen.
Nach der Technischen Regel für Arbeitsstätten ASR A2.2 „Maßnahmen gegen Brände“ ist in der Regel ein Anteil von fünf Prozent der Beschäftigten bei normaler Brandgefährdung (wie etwa in typischen Bürogebäuden) ausreichend.
Eine größere Anzahl von Brandschutzhelfern ist erforderlich bei erhöhter Brandgefährdung beispielweise beim Umgang mit Gefahrstoffen, der Anwesenheit vieler Personen, Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie großer räumlicher Ausdehnung der Arbeitsstätte (siehe ASR A2.2 Tabelle 4 Betriebe und Betriebsbereiche mit erhöhter Brandgefährdung).
Des Weiteren sind bei der Anzahl der Brandschutzhelfer auch Schichtbetrieb und Abwesenheit einzelner Beschäftigter, z. B. Fortbildung, Urlaub und Krankheit zu berücksichtigen. Die notwendige Anzahl von Brandschutzhelfern ergibt sich aus der Gefährdungsbeurteilung.
Brandschutzhelfer sind im Hinblick auf ihre Aufgaben fachkundig zu unterweisen und regelmäßig zu schulen.Es wird empfohlen, die Unterweisung mit Löschübung in Abständen von 2 bis 5 Jahren zu wiederholen (siehe ASR A2.2 7.3 Brandschutzhelfer).
Zum Unterweisungsinhalt bei normaler Brandgefährdung (gemäß DGUV Information 205 -023 Brandschutzhelfer, Ausbildung und Befähigung) gehören neben den Grundzügen des vorbeugenden Brandschutzes Kenntnisse über die betriebliche Brandschutzorganisation, die Funktions- und Wirkungsweise von Feuerlöscheinrichtungen sowie das Verhalten im Brandfall und eine praktische Löschübung.
5 Unterrichtseinheiten bzw. 3,8 Zeitstunden nach IDD

  • Termin auf Anfrage
  • Singen (Hohentwiel)
  • 4.252,00 €


Wir bieten Ihnen Kurse, die den DVS-Richtlinien sowie ihren Erfordernissen entsprechen. Sie erwerben praktische und theoretische Kenntnisse im Bereich E-Hand-Schweißen. Zudem wird erforderliches Wissen der Themengebiete Arbeitssicherheit, Werkstoffkunde, Nahtvorbereitung sowie Lagenaufbau vermittelt. Das Ablegen einer Schweißerprüfung nach DIN ISO 9606 ist möglich.
Das E-Hand-Schweißen gehört zu der Gruppe Metall-Lichtbogenverfahren. Kennzeichnend für das Verfahren ist, dass ein Lichtbogen zwischen einer manuell geführten Stabelektrode und dem Werkstück brennt. Die Umhüllung der Stabelektrode schmilzt während des Schweißens ab und setzt dabei Gas und Schlacke frei, die sich schützend über das Schmelzbad legen. Auch der Lichtbogen und die Elektrode selbst werden gegenüber atmosphärischen Einflüssen abgeschirmt. Die kleinste Blechdicke liegt bei ca. 1,5 mm, während eine Dickenbegrenzung nach oben zumindest in der Theorie nicht besteht. Bei größeren Wandstärken wird mit der Mehrlagentechnik gearbeitet.

  • 10.05.2024
  • Stuttgart
  • 821,10 €
3 weitere Termine

Dieser Kurs vermittelt grundlegende Kenntnisse über die wichtigsten Azure-Konzepte. Azure-Kernservices, Kernlösungen und Management-Tools, allgemeine Sicherheit und Netzwerksicherheit, ...

Webinar

  • 10.06.2024- 12.06.2024
  • online
  • 2.130,10 €
3 weitere Termine

Das Thema Requirements Engineering ist eine Schlüsseldisziplin im Projektablauf und somit entscheidend für den Projekterfolg. 
Da sich die Anforderungen an IT-Systeme ändern, genügt es nicht, sie einmalig zu erheben, sondern sie müssen ständig aktuell gehalten werden. In diesem Seminar IREB CPRE Advanced Level Requirements Management lernen Sie, den Änderungsprozess systematisch und kontrolliert durchzuführen, damit Anforderungen konsistent bleiben und keine Fehler passieren. Sie sind in der Lage erweiterte Vorgehensweisen für das Management von Anforderungen in Projekten über den gesamten Produktlebenszyklus anzuwenden. Dazu gehören die Methoden zur Bewertung und Priorisierung der Anforderungen ebenso dazu wie Methoden zur Änderung und Verfolgbarkeit von Anforderungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Vorbereitung zur Zertifizierungsprüfung zum IREB Certified Professional for Requirements Engineering Advanced Level - Requirements Management, die Sie im Anschluss an dieses Seminar ablegen können. Diese CPRE Advanced Level Zertifizierung besteht aus zwei eigenständigen, aufeinander aufbauenden Zertifikaten:

IREB CPRE - Advanced Level Requirements Management - Practitioner: Online remote Multiple-Choice Prüfung

IREB CPRE - Advanced Level Requirements Management -Specialist: Schriftliche Ausarbeitung (erst nach Bestehen der Practitioner Prüfung, ohne zeitliche Begrenzung)...

  • 13.01.2025- 14.01.2025
  • Hannover
  • 1.750,00 €
252 weitere Termine

Premiumseminar vom Elektrotechniker für Elektrotechniker mit dem Ziel den Nutzen für den Nachfrager und den Anbieter zu optimieren und neben Beratungen auf Rendite und Refinanzierung zu kommunizieren.

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • auf Anfrage


Der demografische Wandel in Deutschland stellt die Gesundheitssysteme vor große Herausforderungen. Bis 2035 wird die Zahl der Menschen über 67 Jahre um 22 % steigen (Stat. Bundesamt). Das Gesundheitswesen wird somit immer mehr an Bedeutung gewinnen. Und genau deswegen braucht es gut ausgebildete Spezialist:innen. Vor allem in den Bereichen der medizinischen Prävention, der gesundheitlichen Versorgung, der Rehabilitation und der Pflege. Werde eine:r von ihnen – mit Deiner Fortbildung zum:zur Betriebswirt:in im Gesundheitswesen.
Deine Kompetenzen erweiterst Du vor allem auch im Bereich der Gesundheitsökonomie. Mit Deiner speziellen betriebswirtschaftlichen Online Weiterbildung bist Du in der Lage, verschiedene Personengruppen auf der Einrichtungs- und Verbandsebene sowie im politischen Sektor zu skizzieren. Du erkennst Strategien von Beratungsgesellschaften und Lobbygruppen im Gesundheitswesen und erfasst die Einflussfaktoren Bildung, Medien und politische Kampagnenarbeit in Form von zielgruppenorientierten Maßnahmen.
Du machst Dich fit im Qualitätsmanagement und in der Personal- und Unternehmensführung, beschäftigst Dich mit dem Fallmanagement. Gleichzeitig hast Du die Veränderungen durch die fortschreitende Digitalisierung im Blick. Hier bringt Dich der Kurs „E-Health“ auf den neuesten Stand der Technik. Komplettiert wird Deine Weiterbildung mit den wichtigsten Grundlagen in den Bereichen Marketing, Projektmanagement, Kosten- und Leistungsrechnung sowie Recht und Dienstleistungsmanagement im Gesundheitswesen.

  • 11.11.2024- 15.11.2024
  • Köln
  • 2.903,60 €


Informationssicherheit definieren – umsetzen – messen – verbessern
Der Erfolg (und in vielen Fällen auch der Bestand) eines Unternehmens hängt heute immer mehr von der Sicherheit seiner Informationen und seiner Informationsverarbeitung ab – die angemessene Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität muss sichergestellt sein. Informationssicherheit gewinnt im Geschäftsleben deshalb immer mehr an Bedeutung und wird mittlerweile offensiv von Kundschaft, Partnern, Banken, Versicherungen und der Gesetzgebung eingefordert.
So wenig wie möglich – so viel wie nötig! So und nicht anders sollte richtige Informationssicherheit in einem Unternehmen aussehen, damit Geschäftsprozesse nicht unnötig behindert werden, aber zugleich auch angemessen abgesichert sind.
Mit diesem Lehrgang werden die Teilnehmenden optimal auf das Management der Informationssicherheit vorbereitet. Er erhält das notwendige Wissen und die unverzichtbaren Werkzeuge, um angemessene Informationssicherheit im Unternehmen zu etablieren und die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen so miteinander zu verzahnen, dass mit einem möglichst geringen Aufwand das notwedige Schutzniveau im Unternehmen definiert und auch erreicht wird. Der Lehrgang beinhaltet die Vermittlung von theoretischem Wissen sowie praktischen Übungen und schließt mit einer Prüfung ab.
41 Unterrichtseinheiten bzw. 30,8 Zeitstunden gemäß IDD

Webinar

  • 18.09.2024
  • online
  • 880,60 €


Im April 2021 wurde die ISO 37301:2021 als Standard für Compliance-Management-Systeme veröffentlicht und ersetzt die bislang nicht direkt zertifizierbare DIN ISO 19600. Die neue ISO 37301 ist als Level-A-Norm zertifizierbar. Was dies für Ihr Compliance-Management-System (CMS) und Ihr Unternehmen bedeutet und wie Sie die Änderungen professionell umsetzen, erfahren Sie im Rahmen dieser praxisnahen Sondertagung. Sie können Ihr bisheriges CMS überprüfen und sich auf eine mögliche Zertifizierung vorbereiten. Sichern Sie sich ab und riskieren Sie keine Strafzahlungen/Sanktionen!

Webinar

  • 25.11.2024- 27.11.2024
  • online
  • auf Anfrage


CTD: Modul 2.3 & 3:
- Datendarstellung im Modul 3
- Essentials des Quality Overall Summary
- Fehler & Mängel
Dossier & Variation:
- Überführung der Daten ins eCTD
- Variations & das Qualitätsdossier
- Neue Trends im Rahmen von ICH Q11/Q12 und GMP
ASMF & CEP:
- Qualitätsdaten und Voraussetzungen
- Maintenance: Zuständigkeiten bei Änderungen
- Wann wählen Sie welches Verfahren?
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