Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Das Gesundheitswesen steht vor großen Herausforderungen: Fachkräftemangel in Kliniken und Praxen, steigende Qualitätsanforderungen, Einzug von Künstlicher Intelligenz und vieles mehr. Hier kommst Du mit Deiner Weiterbildung Manager:in für Therapieberufe ins Spiel. Denn Du inspirierst Mitarbeitende im Gesundheitssektor zu Höchstleistungen und übernimmst wertvolle Managementaufgaben.

Zuerst beschäftigst Du Dich mit gesetzlichen Grundlagen sowie Anbieter- und Nachfragestrukturen des Gesundheitsmarktes. Dabei berücksichtigst Du die unmittelbare Gesundheitsversorgung und ihre verschiedenen Finanzierungswege. Dann erhältst Du einen Überblick über die Bedeutung der Qualität von Gesundheitsdienstleistungen, die gesetzlichen Anforderungen an das Qualitätsmanagement sowie dessen Rolle im Managementsystem. DIN EN ISO, TQM, EFQM, KTQ? Konzepte, Modelle und Normen kennst Du – ebenso die Herausforderungen im ambulanten und stationären Gesundheitsmarkt. Gleichzeitig inspirierst Du mit Deinen Skills in Leadership 4.0 Mitarbeitende zu visionärem, innovativem Denken. Abschließend analysierst Du die Situation der therapeutischen Niederlassung und erwirbst Grundlagenwissen rund um die Arbeit selbständiger Therapeut:innen.

Unser Credo: Ihr Erfolg ist unsere Motivation.

Der Schritt in die Selbständigkeit aber auch ausreichend privater Freiraum - dies zusammen umzusetzen ist eine große Herausforderung. Unser Anspruch ist es, dass Sie mit Ihrem neuen Wissen beides erfolgreich managen und sich eine gesicherte Perspektive als Unternehmer aufbauen können. 

Unser Coaching erfolgt dabei stets auf Augenhöhe, partnerschaftlich und mit viel Empathie für Ihre persönliche Situation. Alle Themen erschließen wir mit Ihnen gemeinsam im Dialog. Während des gesamten Coachings stehen Ihnen neben Ihrem Headcoach themenbezogen Fach- und Führungskräfte aus der freien Wirtschaft mit langjähriger Dozentenerfahrung zur Verfügung. Das Coaching erfolgt in Deutsch. Bei Bedarf (z.B. für den internationalen Markt) werden Ihnen bestimmte Coachinginhalte auch mehrsprachig (u. a. in Englisch) angeboten.

Basierend auf Ihren Kompetenzen und Zielen erhalten Sie ein maßgeschneidertes Coachingprogramm. Lassen Sie sich dazu vorab ausführlich und für Sie völlig unverbindlich von unseren Spezialisten am Telefon beraten. Wir nehmen uns gern die Zeit, um all Ihre Fragen zu beantworten (0561 – 940 390 74). Alle unsere Maßnahmen werden sowohl für den geförderten Bereich (mit AVGS zu 100% kostenfrei) als auch für Selbstzahler (individuell zugeschnittenes Paket) angeboten. Mehr Infos finden Sie unter https://www.plusplacement.de/.

So wird aus Existenzgründercoaching Ihr persönliches Kompetenzcoaching.

Dieses Training vermittelt Ihnen, wie Sie die richtigen Logistikkennzahlen für Ihre Praxis entwickeln und nutzbar machen und welche Instrumente Sie einsetzen, um Ihre Logistikkosten zu senken, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu sichern. Von der Auftragsabwicklung über die Produktion bis hin zu Lager und Versand lernen Sie, sinnvolle Kennzahlen zu entwickeln und zu interpretieren, kennen deren Zusammenhänge und Wirkungsweisen und wissen, wie Sie daraus Optimierungsmaßnahmen ableiten.

In diesem Seminar erlernen Sie mit Adobe XD den Designprozess von mobilen Apps, Voice-UI und responsiven Webseiten. Konzipieren und realisieren Sie einfach und unkompliziert UX/UI-Designs. Sie lernen den Umgang mit Animationen, Bildern, Vektorgrafiken, Texten, Zeichenflächen, um individuelle Designprojekte zu starten. Die daraus erstehenden Screens kombinieren Sie in einem interaktiven Klickmodell und das ohne Code Programmierung.

Gestalten Sie Prototypen und testen Sie diese in Echtzeit auf den gewünschten Endgeräten. Erlernen Sie in diesem Seminar den Umgang mit der Adobe XD Oberfläche, den Arbeitsbereichen, den Workflows sowie die Verwendung der Designelemente aus Photoshop und Illustrator. Nutzen Sie UI-Kits, gestalten Sie Wireframes und Scribbles.

- Einführung in regulatorische Anforderungen
- Kennzeichnung und Beschriftungen
- DIN EN ISO 15223-1:2022-02
- Exkurs: Sterilverpackung ISO 11607

Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie benötigen, um ein Enterprise-Netzwerk zu entwerfen. Der Kurs dient als tiefer Einstieg in das Thema Enterprise Network ...

Barrierefreies Bauen nach der DIN 18040 ist aktuell (allgemein) anerkannte Regel der Technik auch für die Immobilienwirtschaft in Deutschland. Zudem ist barrierefreies Bauen ein wesentlicher Bestandteil des nachhaltigen Bauens. Die deutsche Gesellschaft fordert zumindest „barrierearme Öffentliche Gebäude und barrierearmes Wohnen“. Im Webinar wird dazu auf den Teil 1 und Teil 2 der DIN 18040 mit dem normativen Anspruch der Barrierefreiheit eingegangen.

3-Stunden Workshop

So setzen Sie die Anforderungen im Audit richtig um!

VDA 6.3 – Prozessaudit – Q & A

Manchmal frustrieren Audits. Man hat sich optimal vorbereitet und das Ergebnis ist trotzdem nicht zufriedenstellend. Zusätzlich haben VDA 6.3 Prozessauditoren und -auditorinnen spezifische Anforderungen wie das spezielle Bewertungsschemata, die Abstufungsregeln, und ganz wichtig; die Ableitung von Findings zu (potenziellen) Risiken zu beachten. Hinzu kommen Kollegen und Lieferanten, die es einem im Audit nicht leicht machen. Dies alles im Blick zu behalten und dem gesetzten Zeitmanagement gerecht zu werden ist nicht immer leicht. Zusätzlich muss die Umstellung des VDA Bandes aus 2016 auf den neuen VDA Band 6.3:2023 gelingen.

Sicher haben Sie Fragen rund um das VDA 6.3 Prozessaudit; von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung.

Der Workshop VDA 6.3 – Q & A ist die Plattform, wo Ihre Fragen im Mittelpunkt stehen. Welche Fragen haben Sie schon immer VDA 6.3 Prozessaudit bewegt? Sind Sie unsicher, wie ein spezieller Punkt des Bandes zu verstehen oder praktisch umzusetzen ist?

Stellen Sie Ihre Fragen und profitieren Sie von den Erfahrungen unserer Trainer und dem Austausch mit den anderen Teilnehmenden.

In diesem Power BI Grundkurs lernen Sie schnell, wie Sie Power BI Desktop verwenden, um Daten aus verschiedenen Quellen automatisch in visuelle Berichte zu übertragen. Während der Schulung zeigen ...

Overview

The overall intention of watsonx Assistant is to enable the user to interact from anywhere and to engage with any company data.

 

This course enables the student to create watsonx Assistant instances that resolve multiple user tasks through the access of channels like webchat, telephone and third-party customer service applications like GENESYS and custom extensions that hold proprietary real time data, as well as, provide generative AI interactions.

 

A persona and its personality are important chrematistics of the users' interaction. Emotions, tone, language can call impact a user' s experience and thus the company' s image.

 

Actions contain steps which begin with conditions that evaluate user, session, and extension variables and decide whether specific steps should run or not run. 

 

Primary actions can orchestrate a complex system of tasks by sending users to subactions and their requests to different custom extensions.  Journeys provide the user with assistance to complete complex tasks already available in a web site using the techniques of Show, Tell, and Do. The user can switch between chat and web site functionality and back to chat using a number of different tools like images, text, video, and interactive iFrames.

 

watsonx Assistant includes the preview function which provides a number of debugging tools which allow the practitioner to find the value of ...