Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.371 Schulungen (mit 24.734 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Infothek
Podcasts
- 25.09.2027- 22.12.2027
- Augsburg
- 2.590,00 €
Sie erfahren alle wichtigen Aspekte, die nötig sind, um die Methodik des Projektmanagements zu verstehen und die wesentlichen Problempunkte zu erkennen. Es werden anwendungsorientierte Handlungsanweisungen vermittelt.
Webinar
Strategisches Projektcontrolling
- 15.12.2026- 16.12.2026
- online
- 1.297,10 €
Lernen Sie Projektcontrolling von Planung bis Reporting. Earned Value Analysis, Meilenstein-Trends und Risikosteuerung systematisch einsetzen.
Facility Manager (TÜV): Einführung in das Facility Management (FM)
- 08.02.2027- 09.02.2027
- Sulzbach
- 1.069,81 €
07-110 - Facility Manager (TÜV): Einführung in das Facility Management (FM) Basisseminar
Webinar
Qualitätsmanagement konkret. Für Mitarbeitende im Einkauf.
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 410,55 €
Online Training: Forderungen der ISO 9001an Beschaffungsprozesse in Organisationen.
Technische Prüfung von Brandschutzklappen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 534,31 €
66-27 - Technische Prüfung von Brandschutzklappen Erwerb der technischen Fachkenntnisse nach länderspezifischem Baurecht und Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV)
Weiterbildung Brandmeldeanlagentechnik
- 22.04.2027
- Köln
- 821,10 €
Regelwerke wie Normen und Richtlinien werden in festgelegten Zeitabständen an neue technische Entwicklungen angepasst. Für verantwortliche Fachkräfte für Brandmeldeanlagen ist es deshalb unabdingbar, sich kontinuierlich weiterzubilden, und zwar sowohl hinsichtlich der jeweiligen Anlagen als auch hinsichtlich der normativen Anforderungen. Nur so können sie Fehler und eine mögliche Haftung, z. B. durch unsachgemäße Planung und Projektierung, vermeiden. Oft ist das aktuelle Wissen zudem für eine kostenoptimierte Angebotserstellung notwendig. Dieser Lehrgang bringt Fachkräfte in allen wichtigen Fragen auf den neuesten Stand.
8 Unterrichtseinheiten bzw. 6 Zeitstunden gemäß IDD
8 Unterrichtseinheiten bzw. 6 Zeitstunden gemäß IDD
E-Learning
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 70,21 €
Dieser kompakte ISO 14001 eLearning-Kurs richtet sich an alle, die mit Umwelt-Managementsystemen zu tun haben und die Struktur und die Anforderungen der ISO 14001 kennen lernen möchten.
Dieser Kurs wurde von Lloyd’s Register Managementsystem Experten entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie als Teilnehmer ein fundiertes Basiswissen zu den Anforderungen der ISO 14001 erhalten und diese praxisnah in Ihrem Umwelt-Managementsystem umsetzen können.
Dieser Kurs wurde von Lloyd’s Register Managementsystem Experten entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie als Teilnehmer ein fundiertes Basiswissen zu den Anforderungen der ISO 14001 erhalten und diese praxisnah in Ihrem Umwelt-Managementsystem umsetzen können.
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
02-89 - Update für Auditoren Refresherkurs und Erfahrungsaustausch
Fernlehrgang
AI Agent Quality Professional (aixqs)
- 14.12.2026- 17.12.2026
- online
- 3.448,62 €
Der AI Agent Quality Professional (aixqs) vermittelt, wie Qualität bei LLM-, RAG- und Agentensystemen systematisch aufgebaut und über Entwicklungszyklen hinweg abgesichert wird.
Die Teilnehmenden übersetzen fachliche Erwartungen und Domänenwissen in überprüfbare Qualitätskriterien. Sie entwickeln Testsets und Bewertungsmetriken, führen Evaluationen mit Rhesis durch und vergleichen Veränderungen an Prompt, Modell, Kontext oder Konfiguration. Dabei werden auch Regressionen, Robustheit, Conversation Flows und Risiken wie Prompt Injection betrachtet.
Ein durchgängiges Praxisprojekt verbindet die Inhalte über alle vier Trainingstage und führt fachliche Anforderungen, Evaluation und Weiterentwicklung eines KI-Agenten zusammen.
Notfallmanagement für Institutionen: Krisenfest mit BSI 200-4 / ISO 22301
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie können ein Notfallmanagement nach BSI-Standard 200-4 vorbereiten, kritische Prozesse und Ressourcen identifizieren und den Bedarf an Leitlinien, Konzepten und Dokumentation ableiten. Sie können den Zweck von ISO 22301 einordnen.
