Seminare zum Thema Arbeitsorganisation

Die kommende ISO 9001:2026 bringt wichtige Neuerungen mit sich. Dieses Seminar zeigt Ihnen, welche Änderungen auf Ihr QM‑System zukommen – von Klimawandel über Qualitätskultur bis hin zur getrennten Betrachtung von Risiken und Chancen. Sie erhalten konkrete Beispiele, mit denen Sie Ihr Managementsystem effizient anpassen und sich optimal auf Zertifizierungsaudits vorbereiten.

Effizientes Projektmanagement ist entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen - insbesondere, wenn SAP-Systeme im Einsatz sind. In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten Überblick über das SAP-Projektsystem (PS) und lernen, wie Sie Projekte systematisch planen, strukturieren und steuern können. Anhand praxisnaher Szenarien und Übungen erarbeiten Sie sich ein tiefes Verständnis für zentrale Funktionen wie Projektstrukturpläne, Netzpläne, Ressourcen- und Budgetplanung sowie das Berichtswesen.  

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, das PS-Modul sicher im Arbeitsalltag einzusetzen, Prozesse zu analysieren und fundierte Entscheidungen im Projektkontext zu treffen. Sie kennen die relevanten Zusammenhänge zwischen dem Projektsystem und anderen SAP-Modulen und können diese gezielt nutzen.

Daten und KI erfolgreich nutzen

Effizientes Projektmanagement ist in vielen Unternehmen ein zentraler Erfolgsfaktor - insbesondere in der Softwareentwicklung. Jira zählt zu den meistgenutzten Tools, um Projekte strukturiert zu planen, Aufgaben zu verfolgen und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern.
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie die grundlegenden Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von Jira kennen. Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Struktur von Projekten, Vorgangstypen, Workflows sowie Rollen- und Rechtemodelle. Anhand von Beispielen und Übungen erfahren Sie, wie Sie Vorgänge effizient erstellen, bearbeiten und nachverfolgen. Auch die Nutzung von Dashboards, agilen Boards wie Scrum oder Kanban und Reporting-Funktionen sind Bestandteil des Trainings.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Jira gezielt zur Organisation Ihrer Aufgaben und Projekte einzusetzen - und tragen so aktiv zur Effizienzsteigerung und Transparenz in Ihrem Team bei.

Künstliche Intelligenz ist in vielen Arbeitsbereichen angekommen. Doch häufig bleibt der Einsatz punktuell: einzelne Prompts, schnelle Ergebnisse – aber kein klarer Prozess. Das führt oft zu unstrukturierten Ergebnissen, Qualitätsproblemen und unnötigem Mehraufwand. In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie KI systematisch in Ihre tägliche Arbeit integrieren – vom einzelnen Prompt über feste Arbeitsregeln bis hin zu eigenen KI-Assistenten und KI-Agenten für wiederkehrende Aufgaben. Statt isolierter Anwendungen entwickeln Sie wiederverwendbare Workflows, mit denen Sie Aufgaben schneller, strukturierter und mit höherer Qualität erledigen. Im Mittelpunkt steht die praktische Anwendung: Anhand konkreter Beispiele – etwa aus Content-Erstellung, Recherche oder Konzeptentwicklung – erarbeiten Sie Schritt für Schritt einen funktionierenden Workflow und lernen, an welcher Stelle sich ein eigener Agent lohnt und wo ein einfacher Prompt völlig ausreicht. Sie lernen, wie Sie Eingaben sinnvoll strukturieren, Ergebnisse gezielt steuern und Outputs effizient weiterverarbeiten. Ziel ist es, Ihre Arbeitsweise nachhaltig zu verbessern und KI als verlässliches Werkzeug in Ihren Arbeitsalltag zu integrieren.

Reklamationen sind mehr als Beschwerden – sie sind wertvolle Chancen zur Kundenbindung. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, auch mit anspruchsvollen und emotionalen Kunden souverän umzugehen. Sie entwickeln eine professionelle Haltung, kommunizieren empathisch und lösungsorientiert und erkennen die wahren Bedürfnisse hinter der Reklamation. So stärken Sie Servicequalität, Vertrauen und langfristige Kundenzufriedenheit.

Erweitere deine Trainer-Skills! Training from the BACK of the Room (erstellt von Sharon Bowman) ist ein Trainingsformat und eine Sammlung von Techniken, die die Neurowissenschaften nutzen, um Trainings so gehirnfreundlich wie möglich durchzuführen und damit die Effektivität zu erhöhen. Deine Teilnehmenden werden so viel mehr lernen und behalten. Und es ist noch mehr als das: Es ist eine neue Art, sich dem Training und der Gruppenarbeit zu nähern. Es ist inspirierend und interaktiv. Der Fokus liegt auf den Lernenden. Erlerne in diesem Practitioner-Kurs, Wissen auf ansprechende, gehirnfreundliche und interaktive Weise aufzubereiten und schaffe so die Voraussetzung dafür, dass deine Teilnehmenden ihr eigenes Verhalten reflektieren, ein neues Verhalten ausprobieren und im Alltag anwenden (wollen).

Wissen zentral und strukturiert zu erfassen und es zugänglich zu machen ist für Ihren Erfolg und den Ihres Unternehmens wichtig. Denn die Abrufbarkeit und der effiziente Nutzen von Wissen bestimmt den zukünftigen Einsatz – und ist damit Ihr Wettbewerbsvorteil! Ihr Arbeitsumfeld sollte sich neuem Wissen anpassen können und Sie brauchen effiziente Tools, um auch auch mit wachsender Daten- und Informationsflut umgehen zu können und sie zu managen. Ein gutes Knowledge-Management zeichnet sich insbesondere durch die Struktur und Priorisierung aus, in welcher die unterschiedlichen Informationsquellen gebündelt und durch schnelle Zugriffsmöglichkeiten verfügbar gemacht werden müssen. Das wertvolle Wissen der Mitarbeiter sollte für das Unternehmen nutzbar gemacht und in den Arbeitsalltag integriert werden.

Projektlaufzeiten um mindestens 25 % senken und mit denselben Ressourcen mehr Projekte fertigstellen - Dieses Seminar zeigt, wie Sie Projekte zuverlässiger, schneller und mit gleichen Ressourcen erfolgreicher umsetzen – mit klaren Prioritäten, transparenter Steuerung und sofort anwendbaren Praxisansätzen.

Mit mehr Empathie, Struktur und Sicherheit zur modernen AssistenzrolleFeelgood-Manager:innen kümmern sich um das Wohlbefinden von Führungskräften und Mitarbeitenden. Als Bindeglied zwischen Belegschaft und Management sorgen sie dafür, dass Probleme, die den gemeinsamen Erfolg, das Miteinander und die Abläufe behindern, erkannt, bearbeitet und künftig verhindert sowie Konflikte gelöst werden.
Aber auch Aufgaben wie Verbesserung der individuellen Entfaltungsmöglichkeit, Kompetenzentwicklung, die Organisation von Events und die allgemeine Verbesserung der Zusammenarbeit und Prozesse gehören zu ihrem Aufgabengebiet.

Dadurch werden Mitarbeiter:innen leichter gefunden, identifizieren sich mit dem Unternehmen und sind motivierter; gleichzeitig verhindert man Fluktuation und lebt Prävention. Zufriedene Mitarbeiter:innen schaffen ein Erfolg förderndes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Das Unternehmen profitiert zudem durch erhöhte Anwesenheit, Qualitäts- und Produktivitätssteigerung, zufriedene Kund:innen und Arbeitgeber-Attraktivität.

Sie erhalten eine klare Struktur für das Feelgood-Management und welche Aufgaben in diesem Projekt auf Sie warten.