Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.959 Schulungen (mit 16.583 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 19.06.2024- 02.07.2024
  • Wuppertal
  • 3.010,00 €

  • 16.07.2024- 18.07.2024
  • Feldkirchen
  • 2.368,10 €
1 weiterer Termin

Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen grundlegendes Praxiswissen für eine erfolgreiche Tätigkeit im technischen Einkauf. Sie wissen, wie Sie technische Produkte/Dienstleistungen professionell einkaufen, mit technischen Spezifikationen und deren Änderungen umgehen und Kostentreiber gezielt identifizieren. Sie können Kosteneinsparprogramme entwickeln und treffen frühzeitig die richtigen Lieferantenentscheidungen. So steuern und senken Sie nachhaltig Beschaffungskosten. Sie agieren kompetent innerhalb Ihres Unternehmens und gegenüber Lieferant:innen.
Zertifiziert durch die Hochschule der Wirtschaft für Management (HdWM), Mannheim. Diese Weiterbildung wurde in Kooperation mit der Hochschule der Wirtschaft für Management, Mannheim konzipiert und folgt hinsichtlich Gesamtkonzept, Inhalten, Referent:innen und Prüfung den Qualitätsansprüchen der Hochschule. So profitieren die Teilnehmer:innen von qualitativ hochwertigen Qualifizierungen mit garantierter Aktualität, hohem Praxisbezug und exzellenten Referent:innen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Verifizierung und Validierung in den Standards: In diesem halbtägigen Online-Seminar gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit den Begrifflichkeiten und verstehen was dahintersteckt. Seien Sie für Ihr nächstes Audit gewappnet und lernen Sie gängige Methoden kennen, mit denen Sie durch Verifizierung und Validierung Ihr Monitoring verbessern können!

  • 09.10.2024- 10.10.2024
  • Hamburg
  • 1.773,10 €


Die meisten Unternehmen verfügen über einen großen Datenschatz. Das Ausmaß und das Potenzial, das diese Daten in sich bergen, ist oft unerkannt und damit unterschätzt. Mit einem professionellen Metadatenmanagement werden die vorhandenen Daten systematisch strukturiert, erfasst und katalogisiert. Der Datenkatalog ist die Voraussetzung, um neue, bisher nicht genutzte Verwendungsmöglichkeiten von Unternehmensdaten schneller und effizienter ausschöpfen zu können, um zum Beispiel Kund:innen- oder Umsatzpotenziale durch Datenanalysen zu heben.

Webinar

  • 13.05.2024- 15.05.2024
  • online
  • 2.130,10 €
    1.917,09 €
4 weitere Termine

Im Power BI Seminar werden Sie anhand praxisbezogener Beispiele in die Thematik Self Service Business Intelligence herangeführt und erfahren, wie effektiv und stimmig große Datenmengen analysiert werden können bzw. welche Möglichkeiten in der Microsoft-Umgebung hierfür bereit stehen, wie zum Beispiel Power Pivot, Power View, Power Query und Power Map.

Unsere Trainer zeigen Ihnen mit Hilfe anschaulicher Beispiele, wie Sie Daten aus unterschiedlichen Quellen importieren. Dabei lernen Sie unterschiedliche Komponenten und Möglichkeiten für die Datenerhebung kennen, Sie sammeln praktische Erfahrung und haben die Gelegenheit, Ihre Fragen zu stellen.

  • 13.05.2024- 14.05.2024
  • Hamburg
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Im Controlling sollen die Daten für die Entscheider:innen übersichtlich aufbereitet werden. Dieses Seminar richtet sich deshalb an Excel-Anwender:innen, die die Unternehmens-Daten einfach, schnell und revisionssicher auswerten wollen. Ziel des Seminars ist, ein Dashboard einmalig mit Hilfe der geschickten Kombination von Pivot-Tabellen und -Charts und Datenschnitten zu erstellen, um dynamische und komplexe Dashboards in Excel aufzubauen, die sich bei Datenänderungen automatisch anpassen. Zusätzlich sollen die Auswertungen interaktiv durch die Nutzer:innen steuerbar sein.

Webinar

  • 03.06.2024- 04.06.2024
  • online
  • 1.773,10 €
3 weitere Termine

Projekte werden selten so durchgeführt wie ursprünglich geplant. Daher wird heute vermehrt auf Agilität und Flexibilität gesetzt - und das längst nicht mehr nur im IT-Bereich! Allerdings stellt allein der agile Ansatz nicht sicher, dass das Projekt erfolgreich zum Ziel geführt wird. In diesem Seminar erhalten Sie Tipps und Tricks von erfahrenen Expert:innen, die Ihnen zeigen, wie Sie Ihr agiles Projekt pragmatisch durchführen und wie Sie typische Stolperfallen umgehen können.

  • 22.05.2024- 24.05.2024
  • Düsseldorf
  • 2.249,10 €
4 weitere Termine

Nach dem Besuch der Schulung IT Architekturen und Technologien im Überblick“ sind Begriffe wie Computerarchitekturen, Betriebssysteme, IT-Architekturmodelle und verteilte Systeme keine Fremdwörter mehr für Sie.
Sie wissen aus welchen Komponenten eine Netzwerkarchitektur aufgebaut ist und auch um die Bedeutung von Protokollen und Standards am Beispiel von TCP/IP.
Sie kennen verschiedene Einsatzmöglichkeiten und die Leistungsfähigkeit von Client/Server-Komponenten. Sowohl die Virtualisierung verschiedener Architekturbestandteile und Anwendungen, als auch unterschiedliche Arten und Prinzipien einer webbasierten Entwicklung sind Ihnen bekannt. Sie erlangen Kenntnisse über die Bedeutung von Sicherheit in verteilten Systemen und beschäftigen sich in diesem Zusammenhang sowohl mit möglichen Bedrohungen als auch zielführender Security Infrastruktur.

  • 07.11.2024
  • Ostfildern
  • 620,00 €
1 weiterer Termin

Schäden an Gebäuden durch Veränderungen im Baugrund können sich als Risse, Schiefstellungen oder auch Feuchteschäden bemerkbar machen, die die Tragfähigkeit von Gebäuden bedrohen können. Baugrundbedingte Schäden können bereits beim Neubau, in der Gewährleistungsfrist oder manchmal erst nach Jahrzehnten im Bestand auftreten.
Besonders infolge des außergewöhnlichen Dürrejahres 2018 kam es vielerorts zu Gründungsschäden auch am alten Gebäudebestand. Mit zu erwartenden weiteren Dürren erfährt das Seminarthema daher eine zusätzliche Bedeutung.

Im Seminar werden grundlegende Zusammenhänge dargestellt, wie aus der Interaktion von Baugrund, Grundwasser, Gründung und Bauwerk typische Schäden an Gebäuden entstehen können und wie diese Schäden erkannt, beurteilt und saniert werden können.

Im Seminar werden folgende Themen behandelt:

Regelwerke, z.B. DIN 4123 "Ausschachtungen, Gründungen und Unterfangungen im Bereich bestehender Gebäude"

Interaktion Baugrund, Gründung und Bauwerk

Problematischer Baugrund, Baugrundrisiko

Planungshilfen und Karten: Geologie, Ingenieurgeologie, Moorverbreitung, Altbergbau, Gefahrenhinweiskarten

Dürremonitor, Hydrogeologie, Grundwassereinflüsse, Schichtenwasser

Erschütterungen im Bauwesen und deren Messung (DIN 4150)

Fallbeispiele, typische Schadensbeispiele

Beweissicherung, Untersuchungsverfahren

Gerichtsurteile (Beispiele)

Möglichkeiten der Sch...

  • 10.06.2024- 11.06.2024
  • Köln
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Systemsicherheit und Hardware

  • 12.08.2024- 13.08.2024
  • Garching b.München
  • 1.547,00 €
2 weitere Termine

Modul 1: Definition der Dienstleistung

  • Beschreiben Sie Benutzer in Form von Rollen und Personas
  • Bewertung der KPIs anhand von SLOs und SLIs
  • Bestimmen Sie die Qualität der Anwendungsanforderungen anhand von SMART-Kriterien

Modul 2: Entwurf und Architektur von Microservices

  • Zerlegen Sie monolithische Anwendungen in Microservices
  • Erkennen geeigneter Microservice-Grenzen
  • Entwurf konsistenter, standardmäßiger RESTful-Service-APIs
  • Identifizierung der 12-Faktoren-Best-Practices für die Implementierung von Dienstleistungen

Modul 3: DevOps-Automatisierung

  • Erörterung der Automatisierung der Dienstbereitstellung mithilfe von CI/CD-Pipelines
  • Erläutern Sie, wie Sie Cloud Source Repositories für die Quell- und Versionskontrolle nutzen können.
  • Automatisieren Sie Builds mit Cloud Build und Build-Triggern
  • Verwalten von Container-Images mit Container Registry

Modul 4: Auswahl von Speicherlösungen

  • Identifizieren Sie die Anwendungsfälle für Spanner
  • Identifizieren Sie die Anwendungsfälle für Cloud SQL
  • Identifizieren Sie die Anwendungsfälle für Firestore
  • Identifizieren Sie die Anwendungsfälle für Memorystore

Modul 5: Google Cloud und hybride Netzwerkarchitektur

Erörterung des Designs von VPC-Netzwerken zur Optimierung von Kosten, Sicherheit und Leistung

Beschreiben Sie, wie glob...

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