Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.369 Schulungen (mit 24.724 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Online Marketing Manager – Ein Intensivkurs mit Zertifikat
- 08.02.2027- 12.02.2027
- online
- 1.995,00 €
Der 5-tägige Zertifikatskurs liefert fundiertes Wissen zu den wichtigsten Disziplinen im Online Marketing: von SEO und SEA über Website Usability und Mobile Marketing bis hin zu Social Media- und Newsletter-Marketing.
Einführung in Gamification: Grundlagen und Konzepte
- 11.01.2027- 13.01.2027
- Köln
- 2.415,70 €
Das Ziel des Gamification-Seminars für Unternehmen ist es, den Teilnehmern die Grundlagen und Konzepte der Gamification zu vermitteln, damit sie dieses Wissen nutzen können, um ihre Geschäftsprozesse zu verbessern, die Mitarbeitermotivation zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und innovative Lösungen zu entwickeln.
Thermografie in der Instandhaltung und an elektrischen Anlagen
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
05-859 - Thermografie in der Instandhaltung und an elektrischen Anlagen Einsparungspotenzial in der industriellen Instandhaltung durch den Einsatz von Thermokameras
Baubegleitende Qualitätskontrolle – Bauschäden vermeiden
- 10.11.2027- 11.11.2027
- Ostfildern
- 940,00 €
Egal ob Neubau, Umbau oder Modernisierung – Baumängel sollten so früh wie möglich entdeckt werden. Zur frühzeitigen Feststellung von baulichen Mängeln und Vermeidung der sich daraus ergebenden Kosten und Bauzeitverzögerungen dient die baubegleitende Qualitätskontrolle mit der Überwachung und Dokumentation der Arbeitszwischenstände während der Bauausführung – im Gegensatz zur technischen Abnahme, bei der die Bauleistung nach der Fertigstellung bewertet wird. Die baubegleitende Qualitätskontrolle stellt somit ein im Verhältnis kostengünstiges Verfahren zur Qualitätssicherung am Bau dar. Die Tätigkeit erfordert umfassenden Sachverstand und Erfahrung, damit die Kontrollen entsprechend den Anforderungen und Notwendigkeiten des jeweiligen Bauvorhabens vereinbart und durchgeführt werden können.
Das Seminar stellt den Ablauf der baubegleitenden Qualitätskontrolle im Wohnungsbau vor und zeigt, auf welche Details im Rohbau und Ausbau während der Bauausführung besonders zu achten ist, um Baumängel frühzeitig zu erkennen, Bauschäden zu vermeiden und eine vertragsgemäße, sach- und fachgerechte Bauleistung zu sichern.
Das Seminar richtet sich an Bauleiter bzw. Projektleiter sowie Vertreter von Bauherren, Bauträger-, Projektentwicklungs-, Wohnungsbaugesellschaften, Generalunternehmern im Wohnungsbau.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
The goal of the TypeScript for Enterprise course is to equip participants with the knowledge and skills to effectively use TypeScript in enterprise projects. Through a combination of theory and practical exercises, participants will learn how to set up a TypeScript development environment, write and run TypeScript code, test applications with Protractor and Cypress, develop Progressive Web Apps, and apply best practices and advanced techniques in TypeScript development. By the end of the course, participants will have a strong understanding of TypeScript syntax, types, and best practices, and be able to apply their skills to real-world enterprise projects.
Webinar
Kundenservice professionell umsetzen
- 12.11.2026- 13.11.2026
- online
- 1.142,40 €
Kundenservice Seminar für Mitarbeitende in Kundenbetreuung, Servicecenter, Helpdesk, First Level und Second Level. Im Fokus stehen strukturierte Problemerfassung, klare Fragen zur Klärung von Anliegen, lösungsorientierte Gesprächsführung, verbindliche Vereinbarungen und professionelle Serviceprozesse – digital wie am Telefon. Für mehr Sicherheit im Umgang mit Kundenanliegen, weniger Beschwerden und verlässlichere Kundenzufriedenheit.
Verantwortliche Elektrofachkraft (VEFK)
- 18.11.2026- 19.11.2026
- Berlin
- 1.153,11 €
In Industrie-, Dienstleistungs- und Energieversorgungsunternehmen
Machine Learning Professional - Architektur, MLOps und industrielle Anwendungen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmer verstehen nach diesem Seminar die wesentlichen Konzepte und Praktiken für den produktiven Betrieb von ML-Systemen. Sie können ML-Pipelines konzipieren, geeignete Deployment-Ansätze auswählen und grundlegende Überwachungsmechanismen einrichten.
Webinar
- 11.12.2026
- online
- 999,60 €
In diesem Seminar lernst du, dich in der vielfältigen KI-Tool-Landschaft zurechtzufinden. Erfahre, welche Tools zu deinem Arbeitsbereich passen und wie du sie effektiv einsetzt. Gemeinsam testen wir Werkzeuge, bewerten ihre Ergebnisse und entwickeln Strategien zur Integration in deine Prozesse. Gleichzeitig schärfen wir den Blick für Risiken wie Biases oder Datenschutzfragen – damit dein Einsatz von KI sicher und gewinnbringend wird!
