Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.773 Schulungen (mit 18.925 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Interne:r Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW)
- 02.07.2025- 04.07.2025
- Wuppertal
- 1.590,00 €
Barrierefreiheit im UX/UI-Design mit ChatGPT-Unterstützung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein tiefes Verständnis für die Wichtigkeit von Barrierefreiheit im UX/UI-Design zu vermitteln. Durch eine Kombination aus theoretischem Wissen und praktischen Übungen, unterstützt durch ChatGPT, werden sie lernen, wie man digitale Produkte so gestaltet, dass sie für Menschen mit verschiedenen Beeinträchtigungen zugänglich sind. Ziel ist es, die Teilnehmenden zu befähigen, barrierefreie und inklusive Designlösungen zu entwickeln, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und eine breitere Nutzerbasis ansprechen.
Web Based Training
IT-Lizenzmanagement in der Praxis
- 01.12.2025- 02.12.2025
- online
- 1.892,10 €
Verschaffen Sie sich einen Durchblick im IT-Lizenzmanagement: Meistern Sie revisionssichere Dokumentation, Erstellung und Ermittlung von Lizenzbilanzen und vieles mehr zum Thema License Compliance!
Lieferantenbeurteilung und -bewertung
- 03.07.2025- 04.07.2025
- Nürnberg
- 1.666,00 €
Professionelles Lieferantenmanagement im Einkauf beginnt bei der schnellen und qualitativ hochwertigen Beurteilung von Lieferanten. Wichtige Kennzahlen für die Bewertung sind z. B. die Produktqualität, Preishöhe und Lieferzeiten. Eine geschickte Beurteilung der Lieferanten kann in Unternehmen die Lieferqualität verbessern, Beschaffungskosten minimieren und Versorgungsrisiken senken.In unserem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über verschiedene Methoden, um die Leistungsfähigkeit von Lieferanten zu analysieren. Sie lernen, ein System der Klassifizierung zu entwickeln, um Zulieferern nach verschiedensten, dem eigenen Unternehmen angepassten Kriterien zu beurteilen und...
Webinar
Online Marketing Manager*in (IHK) Vollzeit - Online
- 28.07.2025- 08.08.2025
- online
- 1.890,00 €
In diesem Online-Lehrgang zum Online Marketing Manager (IHK) lernen Sie, wie und mit welchen Tools Unternehmen bestmöglich im Internet gefunden werden und Kunden auf sich aufmerksam machen.
Für diesen Lehrgang können Solo-Selbstständige die KOMPASS-Förderung beantragen!
Für diesen Lehrgang können Solo-Selbstständige die KOMPASS-Förderung beantragen!
AZ-305T00 Entwurf von Microsoft Azure Infrastrukturlösungen
- 09.02.2026- 12.02.2026
- Köln
- 3.010,70 €
Das Ziel des Kurses AZ-305T00: Entwurf von Microsoft Azure Infrastrukturlösungen besteht darin, Azure Solution Architects die Fähigkeiten und Kenntnisse zu vermitteln, die sie benötigen, um effektive Azure-Infrastrukturen zu entwerfen und zu implementieren. Die Teilnehmer lernen, wie sie Identitätsmanagement, Datenplattformlösungen, Bereitstellungs-, Migrations- und Integrationslösungen sowie Compute-, Netzwerk- und Speicherstrategien entwerfen können, um effektive Azure-Infrastrukturen zu schaffen.
Der Kurs kombiniert Vorträge mit Fallstudien, um grundlegende Designprinzipien für Architekten zu demonstrieren und bereitet die Teilnehmer auf die AZ-305-Zertifizierungsprüfung vor. Am Ende des Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein, Azure-Infrastrukturen zu entwerfen und zu implementieren, die den Anforderungen ihrer Organisation entsprechen und effektiv verwaltet werden können.
Der Kurs kombiniert Vorträge mit Fallstudien, um grundlegende Designprinzipien für Architekten zu demonstrieren und bereitet die Teilnehmer auf die AZ-305-Zertifizierungsprüfung vor. Am Ende des Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein, Azure-Infrastrukturen zu entwerfen und zu implementieren, die den Anforderungen ihrer Organisation entsprechen und effektiv verwaltet werden können.
Webinar
Die Baugenehmigung – Expertenseminar
- 25.11.2025
- online
- 360,57 €
Trotz aller Deregulierungs-, Beschleunigungs- und Privatisierungsnovellen ist und bleibt die Baugenehmigung der zentrale Verwaltungsakt in den Bauordnungen der Länder. Die aktuelle Rechtsprechung der Obergerichte, insbesondere der letzten 36 Monate, wird mit Blick auf Entwicklungstendenzen in den Ländern besprochen, in vielen Fällen anhand originaler Bauvorlagen und Fotos.
Webinar
Risikoanalyse in der IT-Sicherheit
- 04.08.2025- 05.08.2025
- online
- 1.535,10 €
Das Seminar führt in die strukturierte Methodik der Risikoanalyse ein, die im Rahmen von IT-Sicherheitsarbeit in komplexen Umgebungen unerlässlich ist. Sie lernen, wie Risiken analysiert und bewertet werden und auf dieser Basis Maßnahmenentscheidungen getroffen werden können. Auf diese Weise priorisierte Maßnahmen erfüllen den Anspruch, das Gesamtrisiko des Geschäftsbetriebs auf ein angemessenes Maß zu bringen. Es werden verschiedene Ansätze vorgestellt, so dass Sie in der eigenen Organisation effiziente Risikoanalysen durchführen können.
Webinar
- 13.10.2025- 16.10.2025
- online
- 2.665,60 €
Mit der DSGVO sind die Pflichten, die die Unternehmen treffen, neu definiert worden. Für die vollständige Einhaltung der gesetzlichen Pflichten ist ein Datenschutzmanagementsystem unerlässlich.
Dem:der Datenschutzbeauftragten (intern oder extern) kommt bei der Implementierung eines solchen Datenschutzmanagementsystems eine wesentliche Rolle zu. Er ist aufgrund seiner fachlichen Expertise bereits Ansprechpartner im Unternehmen für alle Fragen rund um den Datenschutz. Daneben ist es die Pflicht des:der Datenschutzbeauftragten, ein Datenschutzmanagement systematisch auf Qualität und Effektivität zu überprüfen und somit interne Datenschutz-Audits vorzunehmen (Art. 39 DSGVO). Die fachlichen Kenntnisse muss daher jede:r Datenschutzbeauftragte (ob intern oder extern) mitbringen, um seine gesetzlichen Aufgaben rechtskonform wahrnehmen zu können. Voraussetzung für die Teilnahme an dem 4-Tages-Intensivlehrgang ist die erfolgreiche Teilnahme am Lehrgang Geprüfte:r Datenschutzbeauftragte:r der Haufe Akademie oder ein gleichwertiger Abschluss. Fundierte Vorkenntnisse zur DSGVO sowie zum BDSG sowie verwandten Rechtsnormen des Datenschutzrechts werden vorausgesetzt. Es findet jedoch zu Beginn des Lehrgangs eine Auffrischung und Vertiefung der rechtlichen Grundlagen statt.
Dem:der Datenschutzbeauftragten (intern oder extern) kommt bei der Implementierung eines solchen Datenschutzmanagementsystems eine wesentliche Rolle zu. Er ist aufgrund seiner fachlichen Expertise bereits Ansprechpartner im Unternehmen für alle Fragen rund um den Datenschutz. Daneben ist es die Pflicht des:der Datenschutzbeauftragten, ein Datenschutzmanagement systematisch auf Qualität und Effektivität zu überprüfen und somit interne Datenschutz-Audits vorzunehmen (Art. 39 DSGVO). Die fachlichen Kenntnisse muss daher jede:r Datenschutzbeauftragte (ob intern oder extern) mitbringen, um seine gesetzlichen Aufgaben rechtskonform wahrnehmen zu können. Voraussetzung für die Teilnahme an dem 4-Tages-Intensivlehrgang ist die erfolgreiche Teilnahme am Lehrgang Geprüfte:r Datenschutzbeauftragte:r der Haufe Akademie oder ein gleichwertiger Abschluss. Fundierte Vorkenntnisse zur DSGVO sowie zum BDSG sowie verwandten Rechtsnormen des Datenschutzrechts werden vorausgesetzt. Es findet jedoch zu Beginn des Lehrgangs eine Auffrischung und Vertiefung der rechtlichen Grundlagen statt.
Projektmanagement in der regulierten Industrie
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach Abschluss des Seminars können Sie Projekte in der regulierten Industrie erfolgreich planen, steuern und überwachen. Sie sind vertraut mit den Anforderungen der GxP-Richtlinien und wissen, wie Sie diese in den Projektalltag integrieren. Sie lernen, Budgets zu kontrollieren, Ressourcen optimal einzusetzen und die Qualität sicherzustellen. Zudem beherrschen Sie die Grundlagen einer präzisen Dokumentation und wissen, wie Sie Projektteams effektiv führen, um gemeinsam den Projekterfolg zu sichern.
Q-Geprüfte Fachkraft für Rauchwarnmelder nach DIN 14676
- 09.12.2025
- Nürnberg
- 589,05 €
06-41 - Q-Geprüfte Fachkraft für Rauchwarnmelder nach DIN 14676 Lizenzierter Fachkundenachweis
