Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.012 Schulungen (mit 12.138 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 28.03.2023
  • Nürnberg
  • 493,85 €
3 weitere Termine

04-154 - Elektrische Prüfung von Kranen / Hebezeugen Theorie der Qualifikation als zur Prüfung befähigten Person nach BetrSichV unter Berücksichtigung der DIN EN 60204-32 und der DIN VDE 0105-100

  • 29.03.2023- 11.05.2023
  • Chemnitz
  • 1.404,20 €
1 weiterer Termin

Klimawandel und Ressourcenknappheit machen ein nachhaltiges Wirtschaften immer wichtiger. Von Unternehmen wird erwartet, dass sie gesellschaftliche Verantwortung (Corporate Social Responsibility) übernehmen und ihren Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung leisten. Der Handlungsdruck auch auf KMU steigt dabei enorm, und das von mehreren Seiten zugleich: Regulatoren, Kunden, Geschäftspartnern und Investoren fordern überprüfbare Nachhaltigkeit. Unternehmen, die sich auf diese Entwicklungen durch ein Nachhaltigkeitsmanagement frühzeitig einstellen und ihr nachhaltiges Wirtschaften anhand von Kennzahlen offenlegen, erhöhen die Akzeptanz ihres Handelns, erschließen sich Wettbewerbsvorteile, mindern ihre Risiken und sichern so den Bestand ihres Unternehmens.

Der zertifizierte Lehrgang vermittelt praxisnah die entscheidenden Kenntnisse und Kompetenzen für ein erfolgreiches CSR-/Nachhaltigkeitsengagement im Unternehmen.

An allen Seminartagen besteht die Möglichkeit zu einem unternehmens- und branchenübergreifenden Erfahrungsaustausch und zur Erarbeitung erster Lösungsansätze für persönliche Fragen und Problemstellungen des eigenen Unternehmens.

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • auf Anfrage
1 weiterer Termin

Die Teilpläne der Personalplanung bestehen aus:
Personalbestandsplanung (Schwerpunkt)
Personalbedarfsplanung
Planung der Personalbeschaffung
Planung der Personalentwicklung

Personaleinsatzplanung (Schwerpunkt)
Begriff
Aufgabe
Personaldisposition
Probleme
Neuere Ansätze zur Lösung (Strategie, Produktivität etc.)
Baustein im Workforce - Management
Prognose und Optimierung
Planung der Personalfreisetzung

Workforce-Management (Schwerpunkt)
Veränderungen der Planungsanforderungen und -ziele :
Bedarfsorientierung und Optimierung sind die Kernelemente
durch Optimierung, sowohl die Personalkosten deutlich zu senken,
als auch die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern,
die Produktivität zu erhöhen und durch
besseren Service mehr Umsatz zu erreichen.

Webinar

  • 10.01.2023
  • online
  • 666,40 €
7 weitere Termine

Für Auftraggeber und Auftragnehmer

  • 23.12.2022
  • München
  • 821,10 €
1 weiterer Termin

AI-900: Microsoft Azure AI Fundamentals (AI-900T00-A)

  • 05.12.2022- 08.12.2022
  • Dresden
  • 2.677,50 €
4 weitere Termine

Kombination aus E-Learning-Phase und Transfer-Workshop

  • 30.01.2023
  • Ostfildern
  • 650,00 €


Das Seminar vermittelt systematisch, wie Produktionssysteme im Hinblick auf die Qualifizierungs- und Validierungsanforderungen der ISO 13485 und 21CFR820 analysiert werden. Daraus ergibt sich, welche Aktivitäten für Objekte eines Produktionssystems erforderlich sind, nämlich Qualifizierung von Ausrüstung, Validierung von Prozessen, Validierung von Methoden oder auch Validierung von automatisierten Systemen.Es werden Möglichkeiten gezeigt, wie ein Mastervalidierungsplan erstellt werden kann und die Ergebnisse der Analyse des Produktionssystems dokumentiert werden können.Die Qualifizierung von Maschinen, automatisierten Systemen und Prüfständen wird im zweiten Teil des Seminars dargestellt.Die Teilnehmer lernen, die Anforderungen der ISO13485:2016 und des 21CFR820 in Bezug auf Qualifizierungs- und Validierungsanforderungen an die Produktionsanlagen zu bewerten und in ihre betriebliche Realität zu übertragen.HINWEISBei Buchung von mehr als einem Seminar der Seminarreihe gewähren wir 10 % Rabatt pro Seminar.Qualitätsingenieure, Validierungsingenieure, Qualitätsmanager

  • 19.01.2023- 20.01.2023
  • Frankfurt am Main
  • 2.612,05 €
1 weiterer Termin

Die Berücksichtigung von ESG-Risiken in der Versicherungsbranche ist ein zentraler Trend der Branche. Mit der Integration der ESG-Thematik steht die Versicherungsbranche vor großen Herausforderungen.

In diesem Seminar werden die rechtlichen Grundlagen sowie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen an das ESG-Risikomanagement von Versicherungen und umsetzungsorientiertes Fachwissen zu ESG-Risiken vermittelt.

Webinar

  • 11.01.2023- 12.01.2023
  • online
  • 821,10 €
1 weiterer Termin

Die Explosion der Energiepreise, befeuert durch den Ukraine-Krieg, belastet die Unternehmen enorm. Besonders betroffen sind energieintensive Betriebe. Steigende Energiekostenanteile erfordern ein Umdenken hin zu einem effizienten Umgang mit Energieressourcen und einer strukturierten Erfassung und Steuerung der Energiekosten. Erfahren Sie, wie Sie ein effizientes Energiekostenmanagement etablieren und im Controlling verankern, Einsparpotenziale systematisch aufdecken und ausschöpfen und wie Sie Ihr Unternehmen auf einen Pfad zu Zero Carbon bringen.

  • 08.12.2022- 09.12.2022
  • Eschborn
  • 1.606,50 €


• Agile Methoden kennen lernen (u.a. Kanban, Scrum, KVP, Design Thinking)
• Agil denken – agil arbeiten
• Flexibler im Denken werden: immer noch eine Handlungsoption parat haben
• Auch bei gefühlter Überforderung handlungsfähig bleiben
• Veränderungen vorantreiben können
• Zusammenarbeit im Team stärken
• Produktive Fehlerkultur kennen lernen
• Sich selbst besser verstehen und motivieren können
• Menschen (für das Neue) begeistern
• Bestehende Prozesse und Strategien zielgerichtet verbessern
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