Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.806 Schulungen (mit 22.746 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Sachkundige Person für Brandmeldeanlagen nach VDE 0833 und DIN 14675.
- 26.02.2026
- Köln
- 946,05 €
- 19.02.2026- 20.02.2026
- Berlin
- 1.178,10 €
- 13.04.2026- 15.04.2026
- Frankfurt am Main
- 1.773,10 €
Erfolgreiche Projektarbeit im EinkaufErfolgreich gestalten und zielorientiert durchführen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
> Klärung der genauen Kundenwünsche - Projektdefinition
> Vorbereitung der Beschaffungsmarktforschung
> Projektteam zusammenstellen
> Ziele definieren (Zeit, Kosten, Ergebnis usw.)
> Strukturanalyse und Ablaufplanung
2. Anfragemethoden festlegen und verschiedene Verfahren abwägen
Beschaffungsmarketing
> Klassische Mittel
> Internet
> Datenbanken
> Portfolio und Strategie
3. Auswertung der Ergebnisse der Anfragen und des Beschaffungsmarketings
> Die verschiedenen Preisanalyseverfahren
> Wertanalyse – Vorgehensweise nach DIN
4. Vertragsgestaltung
> Checkliste und Verhandlungsprotokoll überprüfen und bei Bedarf ändern
> Rechtliche Regelungen und Besonderheiten beim Projekteinkauf einbauen
5. Service und Wartung
> Ersatzteilversorgung sicherstellen
> ABC – Methoden (Unterscheidung der strategischen Ersatzteile vom Rest)
> Planung der Verfügbarkeit
6. Die Einzelschritte im Projektablauf
> Projektdefinition
> Zielbestimmung
> Ablaufplanung und Analyse
> Umsetzung
> Abschluß
7. Aufgaben – Organisation aller Beteiligten
Arbeitstechniken
> Führung der Projekte
> Prozessgestaltung im Projekt
> Steuerung und Abweichung
> Präsentation
8.Messung des Projekterfolges (kaufmännisch, technisch) mittels verschiedener
Methoden vornehmen
Fernlehrgang
E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll
- 19.03.2026
- online
- 690,20 €
Webinar
ISO/IEC 27001:2022 ISMS Basics
- 12.03.2026- 13.03.2026
- online
- 1.630,30 €
Grundlagen Software Engineering
- 21.09.2026- 23.09.2026
- Ostfildern
- 1.270,00 €
Die Entwicklung von Software gewinnt in Industrie und Wissenschaft immer mehr an Bedeutung. Oft wird Software-Entwicklung gleichgesetzt mit Software-Programmierung. Das Seminar räumt mit diesem Missverständnis auf. Es liefert einen kompakten Einstieg in die professionelle Software-Entwicklung, dem sogenannten Software Engineering.
Das Seminar bietet einen kompakten Überblick über das Themenfeld Software Engineering und ermöglicht Ihnen so einen leichten Einstieg. Vermittelt werden die grundlegenden Prinzipien des Software Engineering sowie die wichtigsten plan-getriebenen und agilen Vorgehensmodelle, inklusive ihrer Phasen, Artefakte und Rollen.
Sie erlernen Methoden zur Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen, zur Modellierung von Software sowie Vorgehensweisen für die Qualitätssicherung im Allgemeinen und für Software-Tests im Speziellen.
Sie lernen die wichtigsten Schritte, Methoden und Techniken kennen. Der Fokus liegt auf dem praktischen Nutzen und auf agilen Methoden. Der Lernstoff wird durch Übungen vertieft.
Software-Entwickler, Software-Projektleiter, Entscheider, Software Architekten, Testpersonal, Mitarbeiter der Qualitätssicherung und alle, die für Planung, Entwicklung und Verbreitung von industrieller Software verantwortlich sind.
Visuelle Routine-Inspektionen für sichere Spielplätze und Spielgeräte
- 24.02.2026
- Braunschweig
- 630,70 €
Refresher für externe Auditoren - Normenkenntnisse aktuell halten und Audits effizient gestalten
- 06.07.2026
- Dortmund
- 386,75 €
Sie führen regelmäßig Audits von Managementsystemen durch und möchten sicherstellen, dass Ihre Kenntnisse stets auf dem neuesten Stand sind? In diesem kompakten Refresher-Seminar erhalten Sie ein praxisnahes Update zu den aktuellen Entwicklungen und Anforderungen der Normen der ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001 ? damit Sie Ihre Audits weiterhin effizient, normkonform und zielgerichtet durchführen können.
Ihr Mehrwert:
? Sie bleiben fachlich auf dem neuesten Stand und erfüllen die Anforderungen an externe Auditor*innen
? Sie steigern die Qualität und Effizienz Ihrer Audits
? Sie erhalten praxisnahe Impulse für Ihre tägliche Arbeit
? Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch mit anderen Auditor*innen und Fachreferierenden
DQS-Auditoren erhalten einen Sonderrabatt von 20%
Wenn lediglich der halbe Schulungstag zur Auffrischung besucht werden muss, gilt der Preis von 215,00 Euro zzgl. MwSt exkl. Printunterlagen.
Lehrgangszeiten:
Der Schulungstag beginnt ca. 8:30 Uhr und endet ca. gegen 16:30 Uhr.
Themenschwerpunkte
- Aktuelle Änderungen und Entwicklungen in den Normen ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001
- Auswirkungen auf die Auditpraxis und Umsetzung im Unternehmen
- Tipps zur effizienten Auditvorbereitung und -durchführung
- Austausch zu typischen Herausforderungen und Best Practices aus der Auditpraxis
Webinar
VRAOE: VMware Aria Automation: Orchestration and Extensibility
- 13.04.2026- 17.04.2026
- online
- 4.462,50 €
