Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.787 Schulungen (mit 22.882 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 10.03.2026- 12.03.2026
  • Köln
  • 1.779,05 €
7 weitere Termine

Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN 2.0 - Von der Theorie zur Praxis

  • 13.04.2026
  • Köln
  • 1.005,55 €
6 weitere Termine

Sicherheit durch sachgemäße Kontrolle nachBetrSichV, DGUV Vorschrift 3, DIN VDE0100-600 und DIN VDE 0105-100.

Webinar

  • 30.03.2026- 31.03.2026
  • online
  • 1.773,10 €
4 weitere Termine

Microservices

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Die Teilqualifizierung richtet sich an an- und ungelernte Beschäftigte in Unternehmen und geringqualifizierte Arbeitssuchende, die sich weiter qualifizieren wollen und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Webinar

  • 04.03.2026
  • online
  • 946,05 €
3 weitere Termine

1-Tag Intensiv-Seminar

Grundlagen agilen Arbeitens, der Voraussetzungen und Methoden

Agiles Qualitätsmanagement

Im IT-Umfeld sind agile Methoden wie Scrum und Kanban bereits stark verbreitet. Was kann also das QM-System von IT-Prozessen lernen? Zudem gibt es auch im Lean Managememt spannende Methoden wie Shop- oder Officefloormanagement, welche über den täglichen, strukturierten Austausch Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten transparent machen.

Der schmale Grat zwischen Standards etablieren und Flexibilität gewähren ist Alltag im QM Business. Allerdings muss in dynamischen Zeiten auch dynamisch gehandelt werden.

Qualitätsbeauftragte- und verantwortliche stehen vor der Herausforderung, ihre Organisation in ein neues Zeitalter zu begleiten. In diesem Intensiv-Seminar erfahren Sie, was die Grundvoraussetzung für agiles Arbeiten ist, wie selbstorganisierte Teams mit agilen Methoden Ziele erreichen und dabei sehr viel Spaß haben können.

  • 16.02.2026- 19.02.2026
  • Münster
  • 2.856,00 €
19 weitere Termine

Rolle: Windows Server Hybrid Administrator Associate, Exam AZ-801. Hochverfügbarkeit, Sicherheit/Security, Migration, Überwachung und Disaster Recovery können Sie mit Windows Server entsprechend umsetzen.

Webinar

  • 23.02.2026- 25.02.2026
  • online
  • 2.618,00 €
3 weitere Termine

Dieses Seminar vermittelt die praktische Bildverarbeitung mit Python. Sie nutzen OpenCV für Bildmanipulation, Objekterkennung und Tracking. Außerdem arbeiten Sie mit CNNs, um Bilder automatisch ...

Webinar

  • 02.03.2026- 03.03.2026
  • online
  • 1.069,81 €
4 weitere Termine

In der Schulung „Prozessmanagement mit BPMN 2.0 (Business Layer)“ lernen Sie Prozesse richtig aufzunehmen und mittels BPMN 2.0 zu modellieren und zu beschreiben.
Daneben werden gängige Methoden aus dem Prozessmanagement vorgestellt.

  • 27.02.2026
  • Aachen
  • 1.005,55 €
3 weitere Termine

Erst- und Wiederholungsprüfungen nach DIN VDE 0100-600, DIN VDE 0105-100 und DIN EN61851 (VDE 0122).

Webinar

  • 29.07.2026
  • online
  • 285,00 €


In diesem Seminar liegt der Fokus im Qualitätsmanagement auf dem Themenbereich Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement (Kap. 8.2/ 9.1.2 der DIN ISO 9001). Sollten Sie spezifische Themen bzw. praktische Probleme aus dem Fachbereich besprechen wollen, können wir das Seminar teilnehmerorientiert anpassen. Bitte senden Sie uns hierzu gerne im Vorfeld spezifische Fragestellungen zu.

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