Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.788 Schulungen (mit 22.605 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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User Experience & Usability: UX- und UI-Design
- 12.03.2026- 13.03.2026
- Berlin
- 1.243,55 €
So richten Sie Webdesigns auf die Bedürfnisse der Nutzer aus.
Diese Schulung ist der perfekte Einstieg in das UX- und UI-Design. Sie lernen, wie Sie komplexe Problemstellungen systematisch mit Design Thinking lösen können, um Ihre Webdesigns auf die Bedürfnisse der Nutzer auszurichten. Außerdem bekommen Sie einen Überblick über verschiedene UX-/UI-Tools und erfahren, wie Prototyping und Code-Generierung Ihre Arbeit erleichtern können.
Wir bieten Ihnen dieses Thema auch als individuelle Schulung an
- individueller Terminabstimmung
- individueller Betreuung durch unsere Dozenten
- individueller Abstimmung Ihrer Schulungsinhalte
- effizientes Trainingsmanagement
Die individuellen Schulungen können Sie als Inhouse Schulung bei Ihnen im Unternehmen oder als Live-Online-Schulung buchen.
Webinar
- 01.06.2026- 03.06.2026
- online
- 1.892,10 €
Die Aufbauschulung zum »IT-Grundschutz-Berater (BSI)« vermittelt dir das notwendige Wissen, um ein wirksames Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) in Organisationen zu konzipieren, umzusetzen und zu überwachen. Durch praxisnahe Übungen lernst du unter anderem, ein ISMS zu implementieren, nachhaltig zu betreiben, Schwachstellen zu identifizieren und diese zu beheben. Die Schulung richtet sich an zertifizierte IT-Grundschutz-Praktiker und erfüllt alle Anforderungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Die Teilnahme ist eine wesentliche Voraussetzung für die Prüfung zum IT-Grundschutz-Berater beim Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und die damit verbundene Personenzertifizierung.
Webinar
- 26.03.2026- 27.03.2026
- online
- 1.820,70 €
d Risikomanagement, die ihr System weiterentwickeln, regulatorische Anforderungen erfüllen und Qualität mit wirksamem Risikomanagement verbinden möchten.
ISO 19011: Grundlagen und praktische Umsetzung der Auditierung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Audits nach den Vorgaben der ISO 19011 zu planen, durchzuführen und zu dokumentieren. Sie verstehen die Prinzipien der Auditierung und können ihre Ergebnisse zur Verbesserung von Managementsystemen einsetzen.
Webinar
HOT TOPICS in der Pharmakovigilanz 2026 - Das Jahresupdate in Arzneimittel- und Patientensicherheit
- 16.06.2026
- online
- 1.535,10 €
- Aktuelle regulatorische Entwicklungen in der Pharmakovigilanz - EU und global
- Globale Harmonisierung und regionale Disparitäten
- Digitale Transformation und der Einsatz von KI im ICSR-Management
- Effektive Risikominimierung
- Gewonnene Erkenntnisse aus Audits und Inspektionen
- Globale Harmonisierung und regionale Disparitäten
- Digitale Transformation und der Einsatz von KI im ICSR-Management
- Effektive Risikominimierung
- Gewonnene Erkenntnisse aus Audits und Inspektionen
Metallographie - Präparationstechniken (ME1)
- Termin auf Anfrage
- Essen
- auf Anfrage
Im Kurs geben wir eine Einführung in die Entstehung und Identifizierung von Gefügen – insbesondere der Gefüge von Stählen.
Wir besprechen die grundlegenden Begriffe der Metallographie ebenso wie die Präparation metallographischer Proben und den Aufbau und die Funktionsweise von Mikroskopen.
Praktische Übungen dienen dem besseren Verständnis und der Vertiefung des behandelten Stoffes.
Wir besprechen die grundlegenden Begriffe der Metallographie ebenso wie die Präparation metallographischer Proben und den Aufbau und die Funktionsweise von Mikroskopen.
Praktische Übungen dienen dem besseren Verständnis und der Vertiefung des behandelten Stoffes.
TQM – Total Quality Management
- 23.02.2026- 24.02.2026
- Potsdam
- 1.666,00 €
Das TQM – oder „umfassende Qualitätsmanagementsystem“ – dient dazu, Qualität als Systemziel einzuführen und dauerhaft zu garantieren. Qualität wird dabei als fortlaufender Prozess verstanden. Neben der qualitativen Produktverbesserung werden z. B. auch die Themen Nachhaltigkeit, die Zufriedenheit von Mitarbeiter:innen und Kund:innen sowie gesellschaftliches Engagement betrachtet. Ein erfolgreiches TQM existiert, wenn die Unternehmensprozesse durch motivierte und involvierte Mitarbeiter:innen erarbeitet und gelebt werden.In diesem Seminar erlernen Sie die Elemente, Anforderungen und Werkzeuge des TQM, um in Ihrer Organisation aktiv an der Gestaltung von Verbesserungsprozes...
Webinar
Developing Serverless Solutions on AWS (AWSDEVSS) Kurssprache: Deutsch
- 08.04.2026- 10.04.2026
- online
- 2.374,05 €
Developing Serverless Solutions on AWS (AWSDEVSS) Kurssprache: Deutsch
Webinar
Elektrotechnisch unterwiesene Person (EuP) – Fachkunde
- 09.03.2026- 10.03.2026
- online
- 946,05 €
1,5-Tage Zertifikatslehrgang
Qualifizieren Sie sich als EuP – mit praxisnahem Grundwissen und Pflicht-Fachkunde nach DGUV Vorschrift 1 und 3 sowie DIN VDE 1000-10 - inkl. Prüfung ortsveränderlicher Betriebsmittel nach VDE 0702 im Prüfteam!
Zertifikatslehrgang: Elektrotechnisch unterwiesene Person (EuP) – Fachkunde
Für Ihre englischsprachigen Mitarbeiter bieten wir den Lehrgang in englischer Sprache an.
Dieser Zertifikatslehrgang richtet sich an alle Mitarbeiter, die sich aufgrund Ihres Aufgabenfelds in elektrischen Betriebsbereichen oder Betriebsräumen aufhalten müssen und an bzw. mit elektrischen Betriebsmitteln arbeiten, ohne dass sie eine elektrotechnische Ausbildung nachweisen können.
Zu den täglichen Arbeiten einer EuP können zum Beispiel folgende Tätigkeiten zählen:
- Betätigen von Leitungsschutzschaltern
- Prüfen von Fehlerstrom-Schutzeinrichtungen (RCDs)
- Wechseln von Sicherungseinsätzen und Leuchtmitteln
- Rücksetzen von Not-Aus-Schaltungen oder Schutzeinrichtungen
- Auswechseln von Schmelzsicherungen
- Unterstützung der Elektrofachkraft (EFK) bei der Durchführung von Prüfungen elektrischer Arbeits- und Betriebsmittel nach DGUV Vorschrift 3
- Unterstützung bei Instandhaltungsmaßnahmen
In diesem Lehrgang erhalten Sie das notwendige elektrotechnische Fachwissen und können dieses durch praktische Übungen an ortsveränderlichen Betriebsmitteln direkt vertiefen. Neben den elektrotechnischen Grundlagen, den elektrischen Gefährdungen und den erforderlichen Schutzmaßnahmen wird Ihnen der Umgang mit Mess- und Prüfgeräten gezeigt.
HINWEIS: Die EuP kann keine eigenständige elektrotechnische Fachverantwortung übernehmen. Sie dürfen weder Eingriffe an Schaltungen vornehmen, elektrische Betriebsmittel ab- oder anklemmen noch Fehler in elektrischen Anlagen lokalisieren oder beheben. Die EuP arbeitet immer unter Leitung und Aufsicht einer (übergeordneten) Elektrofachkraft (EFK).
PL-200T00: Functional Consultant für Microsoft Power Platform
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar PL-200T00: Functional Consultant für Microsoft Power Platform vermittelt den Teilnehmern grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten für die Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen und Automatisierungen auf der Microsoft Power Platform. Zielgruppe sind vor allem IT-Fachleute, die als Funktionsberater für die Power Platform arbeiten möchten.
