Seminare zum Thema Beziehungsmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.065 Schulungen (mit 9.092 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:WERTSCHÖPFUNG DURCH WERTSCHÄTZUNG
- 29.04.2024
- München
- 309,40 €
WELCHE WIRKUNG ERZEUGE ICH MIT WELCHEM VERHALTEN?
Betrachtet wird nicht das Endprodukt serviceorientierter Dienstleistungsunternehmen, sondern die Psychologie und Neurobiologie des Kunden/Gastes. Was passiert genau in der konkreten Dienstleistungssituation, welches Verhalten der Mitarbeiter löst welche Vorgänge aus und was genau sorgt dann für Kundenbindung?
Die so oft kommunizierten Servicetechniken, die man in Gastronomieschulungen oft vermittelt bekommt, sind es jedenfalls nicht. Es ist nur echte Wertschätzung, die dazu führt, dass Kunden/Gäste gebunden, eben zu Stammgästen werden, und damit die Wertschöpfung steigern. Hier erfahren Sie, wie man diese Wertschätzung lebt und auch in schwierigen Situationen vermittelt.
Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon
- 02.05.2024
- Leipzig
- 928,20 €
Empfängerorientierte - moderne Formulierungen für E-Mails und Briefe
- 07.05.2024
- Villingen-Schwenningen
- 130,00 €
Verständlich und informativ zu schreiben ist nicht nur eine Frage der Höflichkeit. Es ist heute außerdem modern. Das zeigt nicht zuletzt der Erfolg von Büchern wie „Der Dativ ist dem Genitiv sein Tod“ von Bastian Sick. In jedem Fall sichert es die Aufmerksamkeit des Kunden und sorgt damit für ein positives Image.
Es ist auch ein wichtiger Baustein für das Kundenbeziehungsmanagement. Zielorientiertes und verständliches Formulieren ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für die Kundenbeziehungen. Hierdurch zeigen Unternehmen auch Profil.
Abwechslungsreiches Training mit vielen Beispielen und Übungen.
Webinar
- 11.05.2024
- online
- 380,00 €
- 13.05.2024- 15.05.2024
- Herrieden
- 2.320,50 €
Marketingleiter mit Zertifikat, Workshop in Salzburg
- 14.05.2024- 15.05.2024
- Salzburg
- 2.250,00 €
Vertriebstechniken- und strategien
- 15.05.2024- 16.05.2024
- Bad Wildungen
- 1.654,10 €
Webinar
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
- 17.05.2024
- online
- 1.059,10 €
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
- 17.05.2024
- Stuttgart
- 1.059,10 €