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Das Seminar über Software-Defined Networking  (SDN) zielt darauf ab,  Unternehmen und Einzelpersonen in die neuartige  Welt der  Netzwerktransformation einzuführen. Für Unternehmen bietet  dieses  Seminar die Chance, die revolutionären Aspekte von SDN zu  verstehen und  wie diese Technologie zu Kosteneffizienz beitragen und  ihnen einen  Wettbewerbsvorteil verschaffen kann. Darüber hinaus bietet  es den  Unternehmen strategische Einblicke, um ihr technisches Personal  zu  fördern und potenzielle Risiken in der SDN-Implementierung zu bewältigen.

Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, CSM-Prozesse vollständig mit Open-Source-Werkzeugen wie Zammad und GLPI zu planen, aufzubauen und professionell zu betreiben
. Die Teilnehmenden sollen verstehen, wie ein modernes Ticketsystem von null an aufgebaut wird, wie Rollen und Abläufe definiert werden und wie Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Servicekataloge gestaltet werden.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Serviceprozessen - sowohl durch die eingebauten Workflow- und Regelmechanismen von Zammad und GLPI als auch durch den ergänzenden Einsatz von RPA (Robot Framework)
. Die Teilnehmenden lernen, Workflows zu modellieren, Tickets intelligent zu steuern, Eskalationen zu definieren und Routineaufgaben zu automatisieren.

Darüber hinaus erwerben sie die Fähigkeit, relevante KPIs zu erheben, Berichte zu erstellen, Optimierungspotenziale zu erkennen und ein nachhaltiges, skalierbares CSM aufzubauen. Am Ende des Seminars können die Teilnehmenden ein eigenes Open-Source-basiertes CSM-System einführen, weiterentwickeln und strategisch einsetzen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.

Das Seminar DevOps Engineering on AWS zielt darauf ab, den Teilnehmenden die notwendigen Fertigkeiten und das Wissen zu vermitteln, damit sie DevOps-Methoden erfolgreich in AWS-Cloud-Umgebungen anwenden, Entwicklungsprozesse automatisieren und AWS-Services für das effiziente Deployment und Management von Anwendungen auswählen und nutzen können.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, effektive Business Intelligence Techniken zu nutzen, um ihre Daten zu integrieren, zu analysieren und zu visualisieren. Sie lernen, wie sie BI-Systeme implementieren, KPIs überwachen und datenbasierte Entscheidungen treffen können.

Dieser Kurs bereitet die Teilnehmer auf die Fehlerbehebung und den Betrieb einer VMware NSX™ -Bereitstellung vor. Die Teilnehmer lernen, wie sie Probleme isolieren und Lösungen durch einen systematischen Prozess identifizieren können. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer, wie VMware NSX mit VMware vRealize™ Operations™ , VMware vRealize™ Log Insight™ und anderen Management-Tools integriert werden kann.

Am Ende des Kurses sollten Sie in der Lage sein, die folgenden Ziele zu erreichen:

• Erstellung und Anwendung einer Methodik zur Fehlerbehebung
• Behebung von Problemen mit NSX-Komponenten
• Fehlerbehebung bei physischen Netzwerkproblemen
• Fehlerbehebung bei logischen Netzwerkproblemen
• Fehlerbehebung bei der Sicherheitskonfiguration
• Konfigurieren Sie die zentrale Protokollierung mit Log Insight
• Erstellen eines Überwachungs- und Betriebsplans für NSX
• Integrieren Sie NSX mit vRealize Operations
• Integrieren Sie NSX mit VMware vRealize™ Automation

Am Ende des Seminars verstehen die Teilnehmenden die Grundlagen von JSON
, können JSON-Daten erstellen, bearbeiten und validieren, sowie JSON in Web-APIs integrieren. Sie lernen, JSON als Standard für Datenübertragung effizient einzusetzen.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Mulesoft Anypoint effektiv zu nutzen, um zuverlässige und skalierbare API-Management- und Integrationslösungen zu implementieren. Sie lernen, wie sie APIs erstellen, verwalten und optimieren können.

Das Seminar soll ihnen zeigen, wie sie ML-Workflows mithilfe von  Kubeflow skalierbar und effizient gestalten können. Dadurch können sie  ihre ML-Infrastruktur verbessern und die Produktivität ihrer  Datenwissenschaftler und Entwickler steigern. Zudem erhalten sie Best  Practices für den Einsatz von Kubernetes und Kubeflow, um Ressourcen  besser zu verwalten und Kosten zu optimieren. Die Schulung fördert auch  die Zusammenarbeit zwischen den Teams, da wiederverwendbare Komponenten  und Code-Definitionen ermöglicht werden.

• Eine umfassende Einführung in die Benutzeroberfläche und die Kernfunktionen von macOS, um eine intuitive Navigation und Bedienung zu gewährleisten.
• Eine detaillierte Anleitung zur optimalen Nutzung der Standard-Apps und Dienste von macOS für alltägliche Aufgaben und zur Erhöhung der persönlichen Produktivität.
• Maßnahmen zur Personalisierung des Betriebssystems, um eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die individuellen Vorlieben und Arbeitsstilen entspricht.
• Grundlegende Techniken zur Dateiverwaltung und Datenorganisation, einschließlich der Verwendung von iCloud und anderen Speicheroptionen.
• Methoden zur Fehlerdiagnose und zur Lösung häufig auftretender Probleme, um eine minimale Unterbrechung der Arbeit und eine maximale Systemleistung sicherzustellen.
• Strategien zur Datenabsicherung und zum Datenschutz, die es den Benutzern ermöglichen, ihre Privatsphäre und wichtige Informationen zu schützen.
• Anleitungen zur kontinuierlichen Aktualisierung des Wissens über macOS und zur Anpassung an zukünftige Updates und technologische Entwicklungen.

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:

• Fortgeschrittene Anwendungen mit Claude zu erstellen, angepasst an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen.
• Interaktive No-Code-Lösungen zu entwickeln und automatisierte Workflows zu gestalten.
• Claude in bestehende Systeme zu integrieren
  , beispielsweise in CRM- oder Marketingplattformen.
• Ethik- und Sicherheitsaspekte bei der Nutzung von KI zu berücksichtigen.

Mit diesem Wissen können Sie innovative Lösungen entwickeln, Prozesse optimieren und Ihre Unternehmensstrategie im digitalen Zeitalter neu ausrichten.